Исправлено: Google Meet не работает на Chromebook

Google Meet — приложение с самым высоким рейтингом среди пользователей Chromebook. Многие люди полагаются на этот инструмент для посещения видеоконференций прямо из своего веб-браузера. К сожалению, Meet иногда может перестать работать в Chrome OS. Давайте рассмотрим, как вы можете быстро исправить некоторые из наиболее распространенных проблем с Google Meet в Chrome OS.

Как исправить проблемы с Google Meet на Chromebook

Вы можете использовать приведенные ниже решения по устранению неполадок, чтобы устранить следующие проблемы:

• Микрофон и камера Google Meet не будут работать
• Google Meet продолжает падать на Chromebook
• Вы не слышите других участников встречи
• Представление сетки Google Meet не работает
• Вы не можете присоединяться к встречам Google Meet в Chrome OS

Выйдите из своей учетной записи и перезагрузите устройство

Выйдите из своей учетной записи Google или Google Workspace и перезапустите Chromebook. Войдите снова и проверьте, сохраняется ли проблема. Кстати, если вы используете учетную запись Google Workspace или ваше устройство с Chrome OS управляется организацией, обратитесь к своему ИТ-администратору и убедитесь, что Google Meet включен для вашей организации.

Разрешить доступ к камере и микрофону

Убедитесь, что Google Meet может получить доступ и использовать ваш микрофон и камеру.

1. Запустите Chrome и перейдите на сайт Google Meet .
2. Затем нажмите кнопку « Новая встреча » и нажмите « Начать » .
3. Если доступ к камере или микрофону заблокирован, вы должны увидеть маленький красный значок X на вкладке браузера.
4. Нажмите «Всегда разрешать» .

   

5. Обязательно разрешите использование JavaScript для сайта meet.google.com.
6. Обновите вкладку и проверьте, может ли Google Meet теперь использовать ваш микрофон и камеру.

Кроме того, обязательно используйте веб- камеру HD , совместимую с Google Meet. Проверьте, работает ли камера с другими приложениями для онлайн-собраний, такими как Microsoft Teams или Zoom. Если вы не можете его использовать, это может указывать на неисправность самой камеры. То же самое относится и к вашему микрофону.

Уменьшить качество видео

Если вы испытываете задержки видео или звука, проблемы с плохим сетевым подключением, проблемы с пропускной способностью. Или другие проблемы с видео и звуком, снизьте качество видео и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

1. Откройте Meet в новой вкладке браузера.
2. Перейдите в « Настройки » и выберите « Видео» .
3. Уменьшите настройки разрешения отправки и получения до стандартного разрешения (360 p) .
4. Обновите вкладку браузера и проверьте результаты.

Снижая качество видео, ваша камера будет отправлять изображения более низкого качества другим участникам встречи.

Проверьте, не мешает ли что-то работе Google Meet

Посмотрите, работают ли какие-либо вкладки и приложения браузера в фоновом режиме, которые могут использовать ресурсы вашего Chromebook. Убедитесь, что у вас одновременно открыта только одна вкладка Google Meet. Закройте все остальные ненужные вкладки браузера, окна и приложения. Если вы не используете их активно, зачем позволять им расходовать ваши ресурсы?

Кроме того, отключите все расширения Chrome, особенно расширения браузера Meet. Перейдите в « Настройки Chrome » и нажмите « Проверка безопасности » . Нажмите кнопку « Проверить сейчас » , чтобы автоматически устранить проблемы, связанные с браузером.

Не забудьте очистить кеш и куки . После этого перезапустите браузер. Если вы используете VPN-подключение , временно отключите VPN и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

Проверьте свое соединение

Онлайн-видеовстречи требуют довольно большой пропускной способности и стабильного подключения к Интернету. Вот почему вам необходимо высокоскоростное соединение при использовании Google Meet или любых других приложений для онлайн-видеоконференций . Не забудьте отключить все устройства, использующие одно и то же сетевое подключение, чтобы освободить больше пропускной способности для Google Meet.

Отключите маршрутизатор и оставьте его отключенным на две минуты. Тем временем выключите Chromebook. Снова подключите маршрутизатор к сетевой розетке и подождите, пока он снова не подключится к сети. Загрузите свой ноутбук с Chrome OS и проверьте, правильно ли работает Google Meet.

Сброс оборудования Chromebook

Если Google Meet по-прежнему не работает в Chrome OS, попробуйте перезагрузить оборудование.

1. Выключите ноутбук с Chrome OS.
2. Затем нажмите клавиши обновления и питания .

3. Удерживайте эти две клавиши, пока ваше устройство не запустится.
4. Отпустите клавишу «Обновить» и подождите, пока ваш Chromebook загрузится.
5. Запустите Google Meet и проверьте результаты.

Вывод

Если Google Meet не работает на Chromebook, выйдите из своей учетной записи и перезагрузите устройство. Войдите снова и убедитесь, что у Meet есть доступ к вашей камере и микрофону. Уменьшите качество видео и запустите проверку безопасности в Chrome. Кроме того, очистите кеш и перезагрузите оборудование. После этого перезагрузите маршрутизатор и проверьте результаты.

Удалось ли вам устранить проблемы с Google Meet на Chromebook? Какое из приведенных выше решений помогло вам? Дайте нам знать в комментариях ниже.