Microsoft Teams полностью интегрирована с другими приложениями Office, что означает, что вы можете открывать файлы Word, Excel и PowerPoint непосредственно в настольном приложении. Все, что вам нужно сделать, это выбрать файл, который вы хотите просмотреть, и затем нажать на опцию « Открыть в настольном приложении ». К сожалению, этот вариант не всегда работает должным образом.
Например, приложение постоянно просит пользователей войти в систему. Независимо от того, сколько раз они вводят свои учетные данные, предупреждение «Требуется вход» не исчезнет. Или, когда пользователи щелкают ссылку на файл, Teams сообщает, что это «Открытие», а затем «Все готово». Вы можете закрыть этот файл сейчас ».
Исправлено: приложение Teams для ПК не открывает файлы
Проверьте настройки своего URL-протокола
Когда вы открываете файлы Office в классическом приложении, Teams использует протокол URL-адреса для открытия совместимого приложения Office. Итак, проверьте настройки своего URL-протокола и при необходимости измените их.
Перейдите в « Настройки» , выберите « Приложения и функции» , а затем « Приложения по умолчанию» .
Перейдите к Выбрать приложения по умолчанию по протоколу .
Прокрутите вниз и проверьте, выбрано ли правильное приложение Office в качестве приложения по умолчанию для ваших файлов.
![Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении. Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.]()
Очистить кеш
Закройте классическое приложение Microsoft Teams. Щелкните правой кнопкой мыши «Команды» на панели значков и нажмите « Выйти» .
Введите % appdata% в строке поиска Windows и нажмите Enter.
Перейдите в % appdata% \ Microsoft \ team .![Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении. Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.]()
Удалите все файлы из каталога Teams и перезапустите приложение.
Щелкните изображение своего профиля и выберите Проверить наличие обновлений . Установите последние обновления приложения, если вы используете устаревшую версию приложения.
![Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении. Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.]()
Говоря об обновлениях, перейдите в « Настройки» , выберите « Обновление и безопасность» и нажмите « Центр обновления Windows» . Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и установите все обновления ОС, доступные для вашего компьютера.
Ремонтный офис
Если ваши файлы Office были повреждены, это может объяснить, почему вы не можете открывать файлы Office в Teams. Восстановите пакет Office и проверьте результаты.
Запустите Панель управления и выберите Программы .
Затем перейдите в « Программы и компоненты» и выберите свой пакет Office .
Нажмите кнопку « Изменить» и выберите « Быстрый ремонт» . Проверьте, исчезла ли проблема.![Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении. Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.]()
Если проблема не исчезнет, выберите вариант онлайн-ремонта . При необходимости перезагрузите компьютер.
Удалить учетные данные приложения Office
Запустите одно из приложений Office и выйдите из своей учетной записи. Перейдите в « Файл» , выберите « Учетная запись» и нажмите « Выйти» .
Запустите панель управления , перейдите к диспетчеру учетных данных и удалите данные для входа в Microsoft из учетных данных в Интернете и учетных данных Windows .![Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении. Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.]()
Перезагрузите компьютер, запустите одно из приложений Office и снова войдите в систему.
Проверьте, можете ли вы теперь открывать файлы Office с помощью классического приложения Teams.
Переустановите Office и Teams
Если ничего не помогло, попробуйте переустановить Office и Teams.
Перейдите в Панель управления и выберите Удалить программу .
Выберите Office и команды и нажмите кнопку Удалить .![Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении. Исправлено: Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.]()
Затем перезагрузите компьютер и снова загрузите Office и Teams.
Установите инструменты, войдите в свою учетную запись и проверьте, можете ли вы открывать файлы в настольном приложении.
Вывод
Если Teams не открывает файлы Office в классическом приложении, убедитесь, что вы используете правильные параметры протокола URL. Кроме того, обновите версии Office и Teams, очистите кеш Teams и восстановите Office. Если проблема не исчезнет, переустановите пакеты Office и приложение Teams. Какой из вышеперечисленных методов помог вам устранить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.