Чтобы включить или отключить уведомления о прочтении в Microsoft Teams для рабочей или учебной учетной записи, откройте «Настройки и многое другое» (...) > «Настройки» > «Чаты и каналы» , затем измените параметр «Уведомления о прочтении» . Ваша организация может контролировать, разрешено ли вам изменять этот параметр. Мобильные и личные учетные записи используют разные меню, описанные ниже.
Это текущий путь, указанный в инструкциях Microsoft для работы и учебы . Более старые руководства, которые отправляют всех в раздел «Конфиденциальность», не отражают текущее документированное меню.
В мобильном приложении Teams коснитесь своей фотографии профиля , откройте «Настройки» > «Общие» и измените параметр «Уведомления о прочтении» . Если вы меняете организацию на своем телефоне, проверьте настройку для организации, которую вы используете в данный момент.
Для личного использования обратитесь к документации Microsoft: Настройки > Чаты > Уведомления о прочтении . На мобильных устройствах начните с изображения своего профиля; на компьютере — с «Настройки и многое другое». Если ваши меню не соответствуют инструкциям для работы или учебы, следуйте инструкциям для личной учетной записи .
Уведомления о прочтении в личных аккаунтах включены по умолчанию. Для того чтобы сообщения считались просмотренными, участники должны включить уведомления о прочтении. Включение уведомлений для себя не отменяет настройки другого пользователя.
Индикатор «Прочитано» показывает, что сообщение прочитано; подтверждение отправки само по себе этого не показывает. В групповом чате на работе или в школе, где не более 20 человек , откройте меню « Дополнительные параметры (...)» > «Прочитано кем» , чтобы увидеть доступные подтверждения. Вам не нужно ждать подтверждения всех участников, прежде чем проверить этот список.
Для личных чатов на компьютере также используется команда « Прочитано пользователем» . На мобильном устройстве нажмите и удерживайте сообщение, затем выберите «Просмотрено пользователем» .
Это подтверждения о прочтении сообщений в чате, а не список читателей для публикаций в канале. Индикатор «Просмотрено» также не является доказательством того, что кто-то понял запрос или согласился его выполнить. Если вам нужно подтверждение выполнения задания или соблюдения сроков, запросите ответ.
Для корпоративных учетных записей уведомления о прочтении являются частью политик обмена сообщениями . Должность владельца команды сама по себе не должна рассматриваться как разрешение на редактирование общекорпоративной политики; обратитесь к администратору, ответственному за настройки Teams.
Авторизованный администратор может открыть центр администрирования Teams, перейти в раздел «Политики обмена сообщениями» , выбрать соответствующую политику и нажать «Изменить» . Измените «Уведомления о прочтении» , затем нажмите «Сохранить» . В документации Microsoft по политикам обмена сообщениями описаны три варианта:
| Вариант политики | Эффект |
|---|---|
| Управляется пользователем | Пользователи сами выбирают, включать или выключать отображение чеков. |
| Включено для всех | Функция получения чеков включена, но у пользователя нет возможности её отключить. |
| Выключено для всех | Чеки недоступны, если у пользователя нет возможности их включить. |
Перед редактированием глобальной политики проверьте, какая политика применяется к конкретному пользователю. Пользователи обычно наследуют глобальную политику, если не назначена пользовательская. Чтобы обеспечить одинаковое поведение во всей организации, Microsoft рекомендует использовать одинаковые параметры получения сообщений во всех политиках обмена сообщениями, или же организация должна использовать только глобальную политику.
При обращении в службу поддержки укажите тип учетной записи, тип чата, количество участников, а также отсутствует ли настройка или просто не отображаются подтверждения. Это поможет отличить ограничение политики от неподдерживаемого разговора или проблемы с клиентом.
Узнайте, как использовать инструменты опросов Microsoft Teams для создания быстрых опросов, обмена многовопросными анкетами, управления доступом к ответам и просмотра результатов.
Научитесь общаться с внешними пользователями в Microsoft Teams без добавления гостей, проверять права администратора и выявлять приглашения, создающие гостевые учетные записи.
Управляйте использованием памяти в Microsoft Teams с помощью режима эффективности, текущих шагов обновления, фоновых настроек и безопасных параметров восстановления, если высокое потребление оперативной памяти приводит к замедлению работы.
Узнайте, как обмениваться файлами и управлять ими в канале Microsoft Teams, включая загрузку, папки, права доступа, закрепленные файлы и синхронизацию с OneDrive.
Откройте свой сайт Microsoft Teams SharePoint из канала, найдите нужную библиотеку документов и устраните проблемы с учетной записью или правами доступа, используя это руководство.
Узнайте, как включить или отключить уведомления о прочтении в Microsoft Teams на настольных компьютерах и мобильных устройствах, проверить, кто прочитал сообщение, и разобраться в ограничениях политики администратора.
Узнайте, как предоставлять доступ к управлению в Microsoft Teams, запрашивать доступ к совместно используемому экрану, возвращать контроль и исправлять отсутствующие элементы управления или проблемы с разрешениями.
Узнайте, как использовать субтитры в Microsoft Teams, настраивать языковые и текстовые параметры, получать доступ к переведенным субтитрам и сохранять стенограмму собрания.
Узнайте, как загружать файлы в каналы и чаты Microsoft Teams, использовать SharePoint, проверять права доступа и устранять распространенные проблемы с загрузкой.
Включите темный режим Microsoft Teams на настольных компьютерах, в веб-версии, на iPhone и Android. Найдите текущие настройки темы, системные параметры и решения проблем, когда темный режим не применяется.
