Как заблокировать пользователя в Microsoft Teams

Чтобы заблокировать пользователя в Microsoft Teams , откройте чат , найдите нужного человека и выберите «Дополнительные параметры» (...) > «Блокировать, если доступно». Параметры зависят от вашей учетной записи: в личных учетных записях Teams поддерживается блокировка контактов, а в рабочих или учебных учетных записях можно различать внешних контактов и людей внутри вашей организации.

Перед блокировкой проверьте свой аккаунт.

Ваша ситуацияЧто проверить
Команды для личного использованияВоспользуйтесь функцией «Заблокировать» в настройках контакта.
Работа или учеба: внешний контактИспользуйте функцию «Заблокировать» в списке чатов или «Заблокировать контакт» в профиле.
Работа или учеба: внутренний контактДля внутренней блокировки требуется функция Teams Premium с включенными правами администратора.

Заблокируйте пользователя на компьютере или в интернете.

В Teams для личного использования:

  1. Откройте чат и найдите контакт.
  2. Наведите курсор на их чат и выберите «Дополнительные параметры (...)» .
  3. Выберите блок .
Иллюстрация опции «Блокировать» в меню чата Microsoft Teams на компьютере.
На компьютере: откройте меню чата и выберите «Заблокировать».

Заблокируйте кого-либо на iPhone или Android.

В Teams для личного использования откройте чат , нажмите и удерживайте сообщение этого человека, затем коснитесь «Заблокировать» . См. руководство Microsoft по блокировке личных учетных записей .

Иллюстрация, демонстрирующая удержание мобильного чата Teams для отображения кнопки «Блокировать».
Личные аккаунты в мобильных устройствах: нажмите и удерживайте кнопку чата, чтобы отобразить раздел «Заблокировать».

Заблокируйте пользователя с рабочим или учебным аккаунтом.

Люди за пределами вашей организации

Найдите человека в списке чатов и выберите «Дополнительные параметры» (...) > «Заблокировать» . Или же наведите курсор на его фотографию профиля, откройте меню «Дополнительные параметры» карточки профиля и выберите «Заблокировать контакт» .

Если появится соответствующая опция, выберите «Сообщить об этом человеке» в окне подтверждения. При отправке сообщения контактная информация и сообщения этого человека будут переданы вашему ИТ-администратору для проверки; сам человек не будет уведомлен о том, что вы на него пожаловались. См. инструкции Microsoft по работе с внешними контактами .

Иллюстрация блокировки контакта и сообщения об этом человеке для внешнего контакта в Teams.
Внешние контакты: блокировка и отправка жалоб — это отдельные опции.

Если вы получили сообщение от незнакомого отправителя, проверьте его имя и адрес электронной почты, прежде чем принимать запрос. Microsoft рекомендует проверять подозрительные внешние чаты, а не доверять знакомому имени отправителя.

Доступ к собранию предоставляется отдельно. Вы можете присоединиться к собранию независимо от того, принимаете ли вы, удаляете или блокируете внешний запрос, но ваш выбор повлияет на чат собрания. Блокировка отправителя до присоединения может лишить вас истории чата или доступа к нему. Перед использованием этих элементов управления в приглашении на собрание ознакомьтесь с рекомендациями Microsoft по работе с внешними запросами .

Люди внутри вашей организации

Вы можете заблокировать внутреннего отправителя, если ваш администратор включил необходимую политику. Выберите «Заблокировать» в новом запросе чата или используйте «Дополнительные параметры» (...) > «Заблокировать» рядом с существующим разговором. Microsoft заявляет, что отправитель не получит уведомление о блокировке.

Эта внутренняя функция блокировки затрагивает чаты один на один ; она не затрагивает групповые чаты, чаты каналов или собрания.

Согласно документации Microsoft для администраторов , для этого требуется Teams Premium , настольный или веб-клиент, а также настройки на уровне организации и политики пользователей. Microsoft также отмечает известную проблему: заблокированный внутренний отправитель может по-прежнему видеть ваш статус присутствия.

Почему отсутствует опция «Блокировать»?

Сначала убедитесь, какую учетную запись вы используете и является ли контакт внутренним или внешним. В случае внутренних контактов попросите вашего ИТ-администратора проверить вашу лицензию и политику блокировки. Тот факт, что вы используете одну и ту же команду, сам по себе не является надежным объяснением отсутствия опции блокировки.

Если вам нужно лишь уменьшить количество отвлекающих факторов, отключите уведомления в чате . На компьютере или в веб-версии откройте меню «Дополнительные параметры» беседы и выберите «Отключить уведомления» . Затем выберите «Включить уведомления», чтобы восстановить их. Отключение уведомлений по-прежнему позволит получать сообщения и оставаться доступным для чтения.

Иллюстрация функции «Отключить звук» в меню чата Teams, при этом сообщения продолжают поступать.
Функция отключения уведомлений прекращает отображение уведомлений в чате, при этом сообщения остаются доступными.

Для личных мобильных чатов нажмите и удерживайте диалог, затем выберите «Отключить уведомления» . Скрытие чата просто удаляет его из списка последних сообщений до получения следующего. Microsoft объясняет эти различия в настройках личных чатов и чатов для рабочих учетных записей .

Разблокируйте контакт и проверьте общий доступ.

Для чатов с рабочих аккаунтов используйте «Дополнительные параметры» (...) > «Разблокировать» рядом с человеком. Для внешних контактов вы также можете открыть «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Редактировать заблокированные контакты» .

Для личных учетных записей в настройках компьютера используйте «Контакты» > «Управление заблокированными пользователями» > «Разблокировать» . На мобильном устройстве откройте свою фотографию профиля, затем «Настройки» > «Контакты» > «Заблокированные контакты » и выберите «Дополнительно» > «Разблокировать контакт» .

Блокировка личного аккаунта не скрывает сообщения пользователя в существующих общих групповых чатах или сообществах. Она также не отменяет доступ к общим файлам. Если ранее предоставленные файлы больше не должны быть доступны, проверьте разрешения общего доступа в OneDrive отдельно.

Оставить комментарий

Как создать опрос в Microsoft Teams

Как создать опрос в Microsoft Teams

Узнайте, как создать опрос в чатах, каналах и собраниях Microsoft Teams, выбрать параметры ответов, просмотреть результаты и закрыть голосование.

Как отключить уведомления канала и сообщений в Microsoft Teams

Как отключить уведомления канала и сообщений в Microsoft Teams

Узнайте, как отключать уведомления о каналах и сообщениях в Microsoft Teams, отписываться от обсуждений, вызывающих много шума, управлять баннерами и понимать, как работают оповещения об упоминаниях.

Как отложить сообщение в Microsoft Teams

Как отложить сообщение в Microsoft Teams

Узнайте, как отложить сообщение в Microsoft Teams с помощью Snooze Bot, вернуться к нему позже и использовать сохраненные сообщения или элементы управления отключением звука, когда вам понадобится другой вариант.

Как перенести собрание Microsoft Teams на другое устройство

Как перенести собрание Microsoft Teams на другое устройство

Узнайте, как перенести запись собрания Microsoft Teams между компьютером и телефоном, использовать оба устройства одновременно и устранить проблемы с отсутствующими параметрами передачи или звуком.

Как скачать запись Microsoft Teams: три простых способа

Как скачать запись Microsoft Teams: три простых способа

Узнайте, как загрузить запись Microsoft Teams из Teams, OneDrive или SharePoint, а также как исправить проблемы с отсутствующими параметрами загрузки, доступом и истекшим сроком действия записей.

Как создать команду в Microsoft Teams (и управлять ею)

Как создать команду в Microsoft Teams (и управлять ею)

Узнайте, как создать команду в Microsoft Teams, добавить участников, выбрать типы каналов, управлять разрешениями и использовать центр администрирования Teams.

Интеграция Microsoft Teams и Slack: как её настроить.

Интеграция Microsoft Teams и Slack: как её настроить.

Настройте интеграцию Microsoft Teams и Slack для запуска собраний Teams из Slack. Узнайте о требованиях к учетной записи, разрешениях приложения, шагах настройки и быстрых решениях проблем.

Эхо во время собраний в Microsoft Teams? Вот как это исправить.

Эхо во время собраний в Microsoft Teams? Вот как это исправить.

Для устранения эха во время собраний в Microsoft Teams удалите дублирующиеся аудиосоединения, выберите правильную гарнитуру и микрофон, а также проверьте настройки звука.

Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Как это исправить?

Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Как это исправить?

Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Проверьте ссылку на собрание, учётную запись, сеть и приложение, а затем узнайте, когда следует связаться с организатором или ИТ-отделом.

Как исправить проблему с синхронизацией Microsoft Teams: полное руководство

Как исправить проблему с синхронизацией Microsoft Teams: полное руководство

Microsoft Teams не синхронизируется? Обновите сообщения на настольных компьютерах, в веб-версии, на iPhone и Android, выявите проблемы с учетной записью или файлами и избегайте ненужных сбросов кэша.