Как заставить Microsoft Teams Live Event работать на вас (2022)

Это полное руководство, чтобы узнать о живом мероприятии Microsoft Teams.

Если вы хотите изучить живое событие в командах Microsoft, вам понравится это новое руководство.

Давайте погрузимся прямо в.

1 Что такое живое событие в командах Microsoft?

2 Как включить прямые трансляции команд?

3 Основы прямых трансляций

4 типа живых событий

4.1 Создание прямого эфира с помощью Teams

4.2 Создание события в прямом эфире с использованием внешних устройств вещания

5 Teams Live Event vs Meeting

6 ролей группы событий

7 Системные требования и поддерживаемые платформы

7.1 Поддерживаемые платформы Teams

8 Как создать живое событие в командах?

8.1 Планирование мероприятия Teams Live

8.2 Подписи *

8.3 Настройка живых титров и субтитров

8.4 Приглашение посетителей на мероприятие Teams Live

8.5 Создание события Teams Live

8.6 Присутствие на мероприятии Teams Live

8.7 Запись событий Microsoft Teams в режиме реального времени и отчеты

8.8 Как посетитель может присоединиться к Live Event в Teams?

9 Ограничения команд Microsoft в прямом эфире

10 полезных видео

11 команд в прямом эфире, вопросы и ответы

11.1 Открытие или закрытие вопросов и ответов

11.2 Ответы на вопросы

11.3 Делайте объявления

12 Экспорт отчетов

13 Региональная доступность

14 Live Event Assistance от Microsoft

14.1 Что такое программа поддержки живых событий?

14.2 Что включает в себя программа?

14.3 Что не входит в программу?

14.4 Как зарегистрироваться?

14.5 Когда можно получить помощь?

Что такое живое событие в командах Microsoft?

• Прямые трансляции Microsoft Teams предназначены для трансляции до 10 000 участников и представляют собой более сложный инструмент, который в идеале требует формального обучения. Если вы организуете собрание с менее чем 200 участниками, мы рекомендуем вам использовать собрания Teams .
• Прямые трансляции Microsoft Teams позволяют планировать, создавать и транслировать мероприятия для большой аудитории в Интернете.
• Мероприятия Microsoft Teams в прямом эфире отличаются от собраний Microsoft Teams тем, что они преимущественно предназначены для одностороннего общения с большими группами, в которых могут участвовать до 10 000 участников.
• События Microsoft Teams в прямом эфире — это общение «один ко многим», когда организатор мероприятия руководит взаимодействием, а участие аудитории в основном заключается в просмотре содержимого, совместно используемого организатором.

Как включить прямые трансляции команд?

Используйте параметры прямых трансляций Teams, чтобы настроить параметры прямых трансляций, проводимых в вашей организации. Вы можете настроить URL-адрес поддержки и настроить стороннего поставщика распространения видео. Эти настройки применяются ко всем трансляциям, созданным в вашей организации.

• Перейдите в « Центр администрирования Microsoft Teams » .
• Выберите « Встречи » и выберите « Политики прямых трансляций » .
• Отредактируйте « Глобальную политику (по умолчанию для всей организации) » или создайте пользовательскую политику.
• В рамках политики у вас должно быть  включено планирование событий в прямом эфире  и, в зависимости от ваших потребностей,   настроена конкретная аудитория , которая может присоединяться к запланированным событиям в прямом эфире .

• Затем убедитесь, что политика назначена пользователям, выбрав «  Пользователи в центре администрирования команд» и проверив, какие назначенные политики есть у пользователей.

Прямая трансляция — основы

Ниже приведены основные компоненты, участвующие в прямой трансляции, и то, как они связаны с живыми событиями в Teams.

Начните с контента, которым пользователь хочет поделиться с вашей аудиторией. Вероятно, это сочетание:

• Живое видео
• Предварительно записанное видео
• Демонстрация экрана
• Удаленные докладчики

В зависимости от того, какое дополнительное оборудование вы используете (если оно есть), Teams может использоваться для предоставления возможностей микширования и кодирования; или просто управляйте своей трансляцией, которая производится с помощью внешнего приложения или устройства.

Затем ваше мероприятие будет транслироваться Microsoft Stream с использованием Azure Media Services в качестве основы.

Затем ваш контент будет проходить через сеть доставки контента (CDN), в данном случае Azure, которая может интегрироваться со сторонней оптимизацией, чтобы уменьшить пропускную способность для больших сайтов.

Наконец, ваш контент увидят посетители в Teams. На следующей схеме показаны компоненты высокого уровня, участвующие в событиях Microsoft 365 Live, и их связь.

Типы живых событий

Есть два способа создать живое событие:

Создание Live Event с помощью Teams

Вы можете использовать Teams для создания и микширования контента. С точки зрения производителя события в прямом эфире, созданные в Teams, выглядят и работают так же, как и стандартное видеосовещание, за исключением того, что производитель выбирает, какой источник видео и контента используется в качестве прямой трансляции.

Создание прямого эфира с использованием внешних устройств вещания

Прямые трансляции, созданные с помощью внешнего приложения или устройства, получают один предварительно смешанный ввод от аппаратного или программного кодировщика. Невозможно смешивать дополнительные источники контента с событием внешнего кодировщика, но это позволяет производителям использовать все возможности микширования в их существующей системе. Кодер отправляет контент непосредственно в Teams с помощью приема RTMP, который является широко поддерживаемым отраслевым стандартом. События, созданные за пределами Teams, переносятся в Teams с помощью Microsoft Steam, что означает, что участники должны пройти аутентификацию и не могут быть анонимными.

Событие Teams Live и собрание

В Microsoft Teams есть 2 способа проведения встреч — собрания и прямые трансляции. Ниже приведены подробности каждого способа встречи.

• Собрания в Teams включают в себя аудио, видео и совместное использование экрана до 300* человек. Это один из ключевых способов совместной работы в Teams.
• Live Events  — это расширение собраний Teams, которое позволяет нам планировать и проводить мероприятия, транслируемые для большой онлайн-аудитории — до 10 000 человек. Если вам нужна встреча более чем на 300 человек, используйте живое мероприятие.

Роли группы событий

Прямые трансляции в Teams имеют несколько ролей (организатор, продюсер, ведущий и участник) для трансляции и участия в мероприятии.

Примечание. Важно, чтобы один член группы мероприятия присоединялся к трансляции в качестве участника, чтобы он мог сообщать группе мероприятия о любых технических проблемах, включая визуальные, звуковые и субтитры.

Системные требования и поддерживаемые платформы

• Поддерживаемые операционные системы: Windows 10 и более поздние версии (32- и 64-разрядные версии), macOS X 10.10 и более поздние версии .
• Поддерживаемые мобильные операционные системы: Android 4.4 и выше, iOS 10 и выше .
• Поддерживаемые веб-браузеры: Chrome (последние 3 версии), Edge RS2 и более поздние версии, Firefox (последние 3 версии), Internet Explorer 11.

Поддерживаемые платформы Teams

Как создать живое событие в командах?

Запланировать мероприятие Teams Live

• В Teams выберите  «Календарь »,  а затем  «Новое собрание » .
• В верхней части планировщика выберите  Новая встреча  >  Новая трансляция .

• Добавьте название встречи, информацию о дате и времени и другие сведения.
• В поле  Пригласить людей в группу вашего мероприятия  добавьте имена вашей  группы мероприятий — людей, которые будут представлять и организовывать мероприятие. Группа событий может состоять из любого человека внутри или вне вашей организации. Просто не приглашайте участников на этом этапе — вы получите ссылку, чтобы поделиться с ними позже.
• Выберите  Далее .
• В разделе  Разрешения на прямые трансляции выберите, кто может посещать ваши прямые трансляции:

• Сделайте выбор в разделе Как вы планируете организовать свое мероприятие?
  • Если вы работаете в Teams:

• Выберите  « Расписание  », чтобы добавить мероприятие в свой календарь и календарь группы мероприятий.

Примечание. После того, как событие запланировано, обязательно внесите в него какие-либо изменения в Teams. Не редактируйте это событие в Outlook.

Подписи *

Участники живых мероприятий могут просматривать живые субтитры и субтитры на шести языках в дополнение к разговорному языку. Докладчики могут выбрать шесть языков из списка более чем 50.

Настройте живые титры и субтитры

Чтобы настроить живые подписи и субтитры для вашего мероприятия, выберите поле « Подписи » при планировании мероприятия.

Примечание. Подписи и субтитры в прямом эфире доступны только для трансляций, созданных с помощью Teams. Используйте меню « Перевести в», чтобы добавить до шести языков, которые участники могут выбрать для титров и субтитров в дополнение к разговорному языку. Например, если разговорным языком является английский, но вы знаете, что настраивается офис в Нидерландах, выберите голландский (Нидерланды), чтобы они могли получить субтитры на голландском языке. Скриншот для справки ниже.

Примечание. Поддерживаемые разговорные языки для этой функции включают английский, немецкий и китайский.

Чтобы получить максимальную отдачу от титров и субтитров, ведущие должны

• Говорите четко, медленно и прямо в микрофон.
• Избегайте мест с фоновым шумом.
• Избегайте одновременного выступления нескольких человек.

Пригласить участников на мероприятие Teams Live

Одной из ваших обязанностей как организатора живого мероприятия является приглашение участников. Когда вы планируете мероприятие в прямом эфире в Teams, оно отправляет приглашение календаря только членам команды мероприятия.

• В Teams выберите  Календарь  в левой части приложения.
• Выберите трансляцию.
• Для событий, которые будут создаваться в Teams, выберите  Получить ссылку для участников,  чтобы скопировать ссылку на трансляцию, чтобы вы могли поделиться ею с посетителями.
  • Откройте календарь Outlook и вставьте ссылку в новое приглашение.
  • Не приглашайте участников через собрание Teams. Новое собрание Teams будет иметь собственную ссылку на собрание

Создайте событие Teams Live

• Выберите  « Календарь», затем прямую трансляцию и «  Присоединиться » .
  • Очередь слева: это ваш предварительный просмотр
  • Прямая трансляция (справа): то, что могут видеть ваши участники
  • Вы (внизу посередине): здесь вы можете включить или выключить звук и видео.
  • Поделиться (внизу справа): здесь вы можете поделиться контентом.
  • Отключить все (внизу справа): где вы можете отключить звук для всех
• Общий доступ к рабочему столу
  • Выберите  «Общий доступ  » >  « Рабочий стол  » >  « Контент  » >  « Отправить в реальном времени » .
  • Если мероприятие еще не началось, выберите «  Начать » .
• Чтобы поделиться окном
  • Выберите  «Поделиться  » и выберите одно из открытых окон в  разделе « Окна  » в исходном трее.
  • Как только окно станет общим, переключитесь на пользовательский интерфейс производителя,
  • Выберите  «Контент»,  а затем  «Отправить в прямом эфире» .
  • Если мероприятие еще не началось, выберите «  Начать » .
  • Примечание.  Не сворачивайте выбранное окно, так как это помешает отображению предварительного просмотра в очереди.
• Чтобы поделиться своим видео
  • Включи свою камеру.
  • Выберите трансляцию с камеры в нижней части экрана, чтобы предварительно просмотреть ее в очереди (слева) перед отправкой в ​​прямую трансляцию (справа).
  • Выберите  Отправить в прямом эфире  , чтобы отправить ленту из предварительного просмотра в прямую трансляцию.
  • Select Start to start broadcasting live to your attendees!
• To end the event, select End -> Leave

Present in a Teams Live Event

In Teams client, open the invite and join the event as a presenter. When ready, share the Video and/or desktop/application as appropriate using the same steps as a producer. As a presenter, you share many of the basic capabilities of a producer, but you don’t have as much control over the video feeds or the live event itself.

Microsoft Teams live event recording and reports

• In Teams, select Calendar on the left side of the app.
• Select and Open the live event.
• Under Live event resources, you’ll have the option to download the
  • Video recording
  • Attendees engagement report
  • Q&A report etc
• All is downloaded into the downloads folder on your laptop

Note: Recordings from live events produced in Teams are currently not saved in Microsoft Stream. You can download the recording from the meeting details and upload it manually to Microsoft Stream after the event.

How does an Attendee join a Live Event in Teams?

• Open the live event link, to join the event.
• If you open the event from Teams, you’ll join the event in Teams.
  • Note: Live events don’t use your Microsoft Teams device preferences yet. Use your operating system sound setting to choose your speaker for the live event.
• If you open the event from Outlook, you can join from the web or open the event in Teams.
• If the live event hasn’t started, you’ll see the message “The live event has not yet started.”
• Browser
  • If you’re attending the live event on the web, use a media-source extension (MSE) enabled web browsers like Chrome, Firefox, or Edge. Safari is not currently supported.
• Video Resolution
  • If the live event begins in low resolution, you might need to manually reset it to a higher resolution.

• Watch the live event later
  • Once the live event is over, you can still watch the recording using the same link, if the organizer chose to make the recording available.

Microsoft teams live events limitations

Helpful Videos

• Plan and schedule a Live Event
• Produce a Live Event
• Attend a Live Event
• Moderating a Q&A

Teams live event Q&A

When a live event is created with a Q&A option, the Q&A is open by default and attendees can start asking questions even if the event hasn’t started. These questions are only visible to moderators until they publish them to the event.

Open or close the Q&A

• To display or hide the Q&A panel, click the Q&A button on the top right side of the screen.
• Once the Q&A panel is open you can toggle the Open/Close switch turn the Q&A function off and on.

Answer Questions

Вопросы участников будут отображаться на панели вопросов и ответов, по умолчанию они закрыты и не видны другим участникам.

• Выберите вопрос, на который вы хотите ответить , нажав на него, и введите свой ответ. По умолчанию вопросы являются частными.
• Нажмите кнопку «Опубликовать», чтобы ответить публично.
• Нажмите кнопку «Отправить», чтобы ответить лично.

Делайте объявления

Чтобы делать объявления с помощью функции вопросов и ответов, выполните следующие действия.

• Нажмите кнопку « Сделать объявление » в нижней части панели «Вопросы и ответы».
• Введите ваше объявление и нажмите кнопку Отправить
• Нажмите кнопку Отправить

Экспорт отчетов

Вы можете экспортировать расшифровку стенограммы, список участников и отчет с вопросами и ответами из мероприятия в прямом эфире, выполнив следующие действия.

• Запустите « Центр администрирования Microsoft Teams » .
• Выберите « Аналитика и отчеты » .
• Выберите « Отчеты об использовании » .
• Отчет = использование команд в прямом эфире
• Диапазон дат = 7 дней
• Нажмите « Выполнить отчет » .
• Выберите трансляцию
• Нажмите на ссылку, чтобы скачать отчет
  • Стенограмма
  • Участник
  • Отчет вопросов и ответов

Региональная доступность

Вы можете использовать прямые трансляции Teams в нескольких регионах по всему миру. Следующая информация показывает доступность для членов команды мероприятия и посетителей.

Примечание . Регион для мероприятия выбирается автоматически в зависимости от организатора и местоположения клиента Microsoft 365.

Доступно в следующих региональных центрах обработки данных :

• Северная Америка
• Центральная Америка
• Южная Америка
• Азиатско-Тихоокеанский регион
• Европа/Африка

Расположение данных для этих стран/регионов (поддерживается)

• Австралия
• Канада
• Индия
• Япония
• Соединенное Королевство

Эти страны/регионы и облака не поддерживаются (что это значит?)

• Германия
• Франция
• Норвегия
• Южная Африка
• Южная Корея
• Швейцария
• ОАЭ
• Облако государственного сообщества (GCC)-H
• Минобороны

Исключения и соображения:

• Расположение данных: расположения  данных Teams, кроме перечисленных выше, в настоящее время не поддерживаются.

• Китай:  участники и участники группы по проведению мероприятий не смогут использовать прямые трансляции Teams, поскольку Azure CDN недоступна в Китае. Обходной путь — использовать корпоративное VPN-подключение, при котором клиент подключается к CDN через корпоративную сеть клиента.

Помощь в прямом эфире от Microsoft

Что такое программа помощи в прямом эфире?

Live Events Assistance — это программа, разработанная, чтобы помочь вам с вашими живыми событиями . Независимо от того, являетесь ли вы новичком в проведении живых мероприятий или просто нуждаетесь в дополнительной помощи. Microsoft может помочь вам лучше ознакомиться с настройкой и проведением прямой трансляции и быть непосредственно доступным во время прямой трансляции, чтобы помочь, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы.

Что включает в себя программа?

Перед мероприятием:

• Узнайте, как прямые трансляции Microsoft работают в Teams, Yammer и Stream.
• Направит вас к сервису для использования в зависимости от ваших потребностей
• Ознакомьтесь с передовыми методами координации, подготовки и проведения мероприятия.
• Проверить текущую настройку и конфигурацию
• Спланируйте логистику для репетиций и предстоящего мероприятия
• Ответьте на дополнительные вопросы

Репетиция к мероприятию:

• Помогите продюсеру проверить настройку события и связанную с ним технологию (где это применимо)
• Помогите продюсеру запустить тестовое мероприятие для проверки аудио- и видеопотоков.
• Обзор элементов управления продюсером и докладчиком
• Ответьте на вопросы продюсера, команды мероприятия и заинтересованных сторон

Во время мероприятия:

• Помогите продюсеру проверить настройку события и связанную с ним технологию (где это применимо)
• Помогите продюсеру проверить аудио/видео перед выходом в эфир
• Доступен для ответов на вопросы продюсера/команды мероприятия в чате/телефоне.
• Если проблемы выявлены, помогите определить следующие шаги по расследованию и устранению

Что не входит в программу?

Из-за характера и сложности прямых трансляций, которые проходят через корпоративную сеть,  поставщиков eCDN , кодировщиков , камеры, службы Майкрософт, устройства конечных пользователей и доступную пропускную способность, предложение Майкрософт по поддержке трансляций не может гарантировать, что события не вызовут проблем . на одном из вышеперечисленных слоев.

Кроме того, возможно, Microsoft не сможет устранить проблему во время мероприятия. Назначенный вами инженер службы поддержки в прямом эфире будет активно предлагать предложения и передовые методы, чтобы избежать таких ситуаций, и предложит следующие шаги по смягчению последствий, если они возникнут.

Как нам зарегистрироваться?

• Создайте новое живое событие, используя живые события Майкрософт в Teams.
• Предоставьте как можно более заблаговременное уведомление, поскольку во время предварительного просмотра пропускная способность ограничена (первым пришел, первым обслужен)
• Заполните эту форму, указав подробности о предстоящем событии: aka.ms/LiveEventAssist .

Ассистент в прямом эфире свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней и постарается согласовать выбранную вами дату/время.

Когда доступна помощь?

• Помощь Microsoft Live Events предоставляется на английском языке.
• Команда поддержки Microsoft Live Events доступна для участия (24/5):
• С понедельника (09:00 по тихоокеанскому времени) по пятницу (18:00 по тихоокеанскому времени)

Так вот как работают команды Microsoft в прямом эфире.

Теперь твоя очередь:

Какую стратегию из сегодняшнего руководства вы собираетесь попробовать в первую очередь? Или, может быть, у вас есть вопрос о чем-то, что я рассмотрел.

Дайте мне знать, оставив быстрый комментарий ниже прямо сейчас.

Хотите улучшить работу с Microsoft Teams для повышения производительности? Ознакомьтесь с советами и рекомендациями, упомянутыми здесь .