Как создать опрос в Microsoft Teams
Узнайте, как создать опрос в чатах, каналах и собраниях Microsoft Teams, выбрать параметры ответов, просмотреть результаты и закрыть голосование.
Чтобы использовать Microsoft Forms в Microsoft Teams , добавьте Forms в канал и создайте общий опрос или подключите существующую форму. Вы можете разрешить коллегам заполнять ее, отображать результаты или совместно работать над вопросами. Тщательно выбирайте назначение вкладки: заполнение формы и ее редактирование — это разные права доступа.
Используйте свою рабочую или учебную учетную запись для общего доступа к каналу, описанного ниже. Ваша организация должна включить Forms и разрешить использование приложения в Teams. E3 или E5 — не единственный вариант: Microsoft перечисляет тарифные планы Business Basic, Standard, Premium, а также несколько планов для образовательных и корпоративных клиентов в описании сервиса Forms . Проверьте назначенные вам сервисы, а не покупайте конкретный план, основываясь на сообщении об ошибке.
На приведенных ниже скриншотах показан пример опроса под названием «Отзывы команды»; в вашем случае макет может отличаться.
В Teams выберите «Приложения» , найдите «Формы» и выберите «Добавить» . Выберите канал, в котором вы хотите использовать это приложение. Если «Формы» уже доступны, пропустите установку.

Откройте канал, выберите «Добавить вкладку» (+) , затем «Формы» . Выберите « Создать общую форму, которую сможет редактировать ваша команда» , введите название и нажмите «Сохранить» . Снимите флажок «Опубликовать сообщение в канале об этой вкладке», если вы еще не готовы объявить о ней.

Выберите тип вопроса, введите вопрос и варианты ответов, затем добавьте больше вопросов по мере необходимости. Используйте вопрос с вариантами ответов для предопределенных ответов или текстовый вопрос для письменной обратной связи. Включайте параметр «Обязательный» только в том случае, если ответ является обязательным.
Выберите «Предварительный просмотр» , чтобы проверить отображение на компьютерах и мобильных устройствах. Например, в коротком опросе можно спросить, какую тему обучения коллеги хотели бы обсудить дальше, а затем добавить необязательное поле для комментариев. В руководстве Microsoft по созданию форм объясняется процесс составления вопросов.

Выберите пункт «Собрать ответы» и укажите целевую аудиторию:
В настройках проверьте параметры «Имя записи» и «Один ответ на человека при использовании организационной аудитории». Для неименованных отзывов снимите флажок «Имя записи» и избегайте вопросов, позволяющих идентифицировать респондентов. При выборе этих параметров следуйте рекомендациям Microsoft по разрешению ответов.

В канале выберите вкладку «Добавить» (+) > «Формы» > «Добавить существующую форму» . Найдите свою форму, выберите её назначение и сохраните.
| Режим | Цель |
|---|---|
| Соберите ответы | Пусть люди заполнят форму. |
| Показать результаты | Отобразить сводку ответов. |
| Сотрудничайте | Позвольте коллегам отредактировать форму. |
Инструкции по настройке см. на вкладке «Формы» в Microsoft Teams.

Откройте вкладку «Ответы» или скопируйте ссылку для ответа из раздела «Сбор ответов». Попросите предполагаемого респондента проверить доступность перед более широким распространением. Он должен увидеть вопросы и кнопку «Отправить» . Если он не может открыть ее, проверьте выбранную аудиторию и его учетную запись.
Ссылка для совместной работы предоставляет более широкий доступ: соавторы могут редактировать вопросы и просматривать данные ответов. Microsoft объясняет эти разрешения в своем руководстве по совместной работе . Делитесь ссылкой для ответов, когда людям нужно только ответить.

Откройте форму с правами владельца или соавтора и выберите «Просмотреть ответы» . Просмотрите общий обзор, используйте функцию «Проверить индивидуальные результаты для отправленных ответов» или выберите «Открыть результаты в Excel» для дальнейшего анализа. Имена отображаются только в том случае, если они были записаны. Microsoft описывает эти элементы управления в своем руководстве по результатам .

Если вы видите сообщение «Ваша учетная запись не активирована для Microsoft Forms», сначала убедитесь, что используете правильную рабочую или учебную учетную запись. Попросите администратора по лицензированию открыть центр администрирования Microsoft 365, перейти в раздел «Пользователи» > «Активные пользователи» , выбрать свою учетную запись и установить флажок «Лицензии и приложения» > «Приложения» > «Microsoft Forms» . Он должен активировать Forms для соответствующей назначенной лицензии и сохранить изменения.

Если доступ по-прежнему не удается, в руководстве по администрированию форм Microsoft также рекомендуется проверить права доступа к формам Microsoft и Office Hive в Entra ID, а также доступ к службам SharePoint.
Если Forms работает в браузере, но отсутствует в Teams, попросите администратора Teams проверить доступность приложения для вашей учетной записи . Это отдельные проверки.
В качестве простого альтернативного варианта создайте форму в Microsoft Forms и опубликуйте ссылку для ответа в Teams. Для использования автономной службы доступны личные учетные записи Microsoft; для функций корпоративного взаимодействия требуется соответствующая рабочая или учебная учетная запись.
Узнайте, как создать опрос в чатах, каналах и собраниях Microsoft Teams, выбрать параметры ответов, просмотреть результаты и закрыть голосование.
Узнайте, как отключать уведомления о каналах и сообщениях в Microsoft Teams, отписываться от обсуждений, вызывающих много шума, управлять баннерами и понимать, как работают оповещения об упоминаниях.
Узнайте, как отложить сообщение в Microsoft Teams с помощью Snooze Bot, вернуться к нему позже и использовать сохраненные сообщения или элементы управления отключением звука, когда вам понадобится другой вариант.
Узнайте, как перенести запись собрания Microsoft Teams между компьютером и телефоном, использовать оба устройства одновременно и устранить проблемы с отсутствующими параметрами передачи или звуком.
Узнайте, как загрузить запись Microsoft Teams из Teams, OneDrive или SharePoint, а также как исправить проблемы с отсутствующими параметрами загрузки, доступом и истекшим сроком действия записей.
Узнайте, как создать команду в Microsoft Teams, добавить участников, выбрать типы каналов, управлять разрешениями и использовать центр администрирования Teams.
Настройте интеграцию Microsoft Teams и Slack для запуска собраний Teams из Slack. Узнайте о требованиях к учетной записи, разрешениях приложения, шагах настройки и быстрых решениях проблем.
Для устранения эха во время собраний в Microsoft Teams удалите дублирующиеся аудиосоединения, выберите правильную гарнитуру и микрофон, а также проверьте настройки звука.
Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Проверьте ссылку на собрание, учётную запись, сеть и приложение, а затем узнайте, когда следует связаться с организатором или ИТ-отделом.
Microsoft Teams не синхронизируется? Обновите сообщения на настольных компьютерах, в веб-версии, на iPhone и Android, выявите проблемы с учетной записью или файлами и избегайте ненужных сбросов кэша.