Как исправить не загружаемые изображения Microsoft Teams (полное руководство)

Microsoft Teams позволяет вам обмениваться файлами по каналам чата, независимо от того, являются ли они отдельным или групповым каналом. Такие файлы, как документы Word, презентации PowerPoint и электронные таблицы Excel, отображаются со своим именем и миниатюрой, представляющей тип файла. С другой стороны, изображения отображаются с предварительным просмотром эскизов.

Не удается загрузить изображения в чате Microsoft Teams

Предварительный просмотр изображений отображается, если это PNG, JPG или JPEG. Microsoft Teams также поддерживает GIF-файлы, поэтому, если один из них опубликован на канале, его предварительный просмотр будет анимированным. Предварительный просмотр включен по умолчанию, и нет настройки, чтобы отключить его. Если вы не можете загружать изображения в чате Microsoft Teams, возможно, проблема связана с файлом, вашим подключением к Интернету или даже самим клиентом Teams.

Как исправить не загружаемые изображения Microsoft Teams (полное руководство)

Проблема может проявляться одним из трех способов;

  • Вы видите, что вместо изображения появляется заполнитель, а на нем появляется значок перечеркнутого изображения.
  • Вы видите, что вместо изображения появляется местозаполнитель со значком изображения, который не перечеркнут.
  • Вы видите заполнитель для изображения, но на нем нет значка. При щелчке по изображению отображается значок отсутствия загруженного изображения.

Независимо от того, как проявляется эта ошибка, есть несколько простых способов решить проблему.

1. Переключитесь на веб-клиент.

Клиент Microsoft Teams для настольных ПК может предварительно просматривать общие типы изображений, но не все из них. Попробуйте получить доступ к Microsoft Teams в своем браузере. Ваш браузер может создавать предварительный просмотр.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Войдите в свою учетную запись Teams.
  3. Выберите ветку чата с изображением и проверьте, загружается ли изображение.

2. Очистите кеш приложения и / или браузера.

Проблема «Не удается загрузить изображения в чате Microsoft Teams» может возникать в браузере, т. Е. При использовании веб-интерфейса Microsoft Teams и на рабочем столе. Очистив кеш для вашего браузера и для настольного клиента, вы можете заставить изображение загружаться.

Очистить кеш браузера

Попробуйте очистить кеш для веб-интерфейса Microsoft Teams. Вот как это можно сделать в Chrome.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Щелкните значок замка в адресной строке.
  3. В меню выберите «Настройки сайта».
  4. Нажмите кнопку «Очистить данные» вверху.

Примечание. Не все браузеры позволяют очищать данные для отдельных веб-сайтов. В этом случае вам придется очистить все данные браузера.

Как исправить не загружаемые изображения Microsoft Teams (полное руководство)

Очистить кеш Microsoft Teams

  1. Откройте проводник.
  2. Вставьте следующее в адресную строку и нажмите Enter.

% appdata% \ Microsoft \ команд

  1. Здесь вы найдете несколько папок. Откройте следующие папки одну за другой.
    • Кеш
    • blob_storage
    • базы данных
    • GPUCache
    • IndexedDB
    • Локальное хранилище
    • tmp
  2. Удалите файлы в этих папках.
  3. Закройте Microsoft Teams и перезапустите его.

Как исправить не загружаемые изображения Microsoft Teams (полное руководство)

3. Проверьте формат изображения.

Если формат изображения и его расширение несовместимы, т. Е. Изображение имеет неправильное расширение и было загружено, предварительный просмотр может не отображаться.

  1. Нажмите кнопку дополнительных параметров рядом с изображением.
  2. Выберите «Загрузить».
  3. Откройте изображение на рабочем столе в IrfanView .
  4. Приложение сообщит вам, если расширение некорректно, и предложит исправить.
  5. Загрузите изображение еще раз, и появится предварительный просмотр.

4. Обновите Microsoft Teams.

Возможно, проблема с тем, что изображения не загружаются, лежит на стороне Microsoft. Обновление Microsoft Teams может решить проблему.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Щелкните значок профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Проверить наличие обновлений.
  4. Перезапустите Microsoft Teams.

Как исправить не загружаемые изображения Microsoft Teams (полное руководство)

5. Загрузите изображения с рабочего стола.

Эта ошибка может быть результатом устройства, с которого было загружено изображение. Попробуйте поделиться тем же изображением из настольного клиента Microsoft Teams и проверьте, загружает ли он предварительный просмотр.

6. Отключите аппаратное ускорение.

Отключение аппаратного ускорения устранило проблему для некоторых пользователей, поэтому стоит попробовать.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Щелкните значок профиля в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
  3. Перейдите на вкладку Общие.
  4. Снимите флажок «Отключить аппаратное ускорение графического процессора».
  5. Перезапустите Microsoft Teams.

Как исправить не загружаемые изображения Microsoft Teams (полное руководство)

Вывод

В очень редких случаях эти исправления могут не работать, но это, вероятно, означает, что ошибка связана с Microsoft Teams, Sharepoint или Azure. Проверьте, не происходит ли сбой в работе этих служб, и дождитесь его устранения.



Leave a Comment

Как использовать команды Microsoft Teams

Как использовать команды Microsoft Teams

Microsoft Teams имеет множество функций, и каждая функция состоит из нескольких компонентов. Это сложное приложение, и иногда вам нужно немного покопаться, чтобы

Как включить и использовать интеграции Microsoft Teams

Как включить и использовать интеграции Microsoft Teams

Microsoft Teams работает с большим количеством приложений Microsoft 365 и с некоторыми другими продуктами Microsoft, которые обычно не входят в пакет для повышения производительности.

Как отменить собрание в Microsoft Teams

Как отменить собрание в Microsoft Teams

Microsoft Teams позволяет пользователям проводить специальные собрания и позволяет им планировать встречу заранее. Запланированная встреча в Microsoft Teams будет

Как использовать комнаты обсуждения Google Meet

Как использовать комнаты обсуждения Google Meet

Комнаты обсуждения - это небольшие собрания, которые создаются внутри собрания. Эта концепция не нова; и Microsoft Teams, и Google Meet поддерживают это.

Как записать встречу / звонок в Google Meet

Как записать встречу / звонок в Google Meet

В инструментах онлайн-встреч, таких как Zoom и Microsoft Teams, функция записи является стандартной. Само собой разумеется, что в Google Meet будет что-то, что

Какое ограничение по времени в Google Meet для встречи

Какое ограничение по времени в Google Meet для встречи

Инструменты видеоконференцсвязи - это не то же самое, что инструменты видеосвязи. Инструменты конференц-связи созданы для удовлетворения потребностей. несколько пользователей на одной встрече и находятся далеко

Как установить Microsoft Teams в Windows 10

Как установить Microsoft Teams в Windows 10

Microsoft Teams стала одним из популярных приложений для совместной работы в Интернете с ростом числа людей, работающих из дома. Для многих пользователей настройка приложения

Как создать групповой тег в Microsoft Teams

Как создать групповой тег в Microsoft Teams

Групповые беседы и темы группового чата обычны в обычном чат-приложении. Единственная проблема группового разговора в том, что все

Как отличить владельца Microsoft Teams от участника

Как отличить владельца Microsoft Teams от участника

Microsoft Teams создан для работы как в малых, так и в крупных компаниях. В более крупных компаниях роли могут быть назначены разным членам команды, чтобы один человек

Как запланировать встречу в Microsoft Teams

Как запланировать встречу в Microsoft Teams

Встречи бывают как плановые, так и внеплановые. В случае незапланированных встреч все, что вы можете сделать, это надеяться, что все будут доступны, и начать их. Для запланированных встреч

Как включить гостевой доступ в Microsoft Teams

Как включить гостевой доступ в Microsoft Teams

Microsoft Teams позволяет организациям добавлять всех своих сотрудников в единую коллективную группу под названием Teams. Затем сотрудников можно разделить по отделам или

Microsoft Teams: руководство по установке и настройке для Mac

Microsoft Teams: руководство по установке и настройке для Mac

Microsoft Teams - это продукт Microsoft, но он не ограничивает пользователей какой-либо конкретной платформой. У него очень мощное веб-приложение, которое позволяет вам использовать большинство

Как использовать шаблон Microsoft Teams

Как использовать шаблон Microsoft Teams

Одна лицензия Microsoft Teams позволяет пользователю создавать столько команд, сколько ему нужно. Организации не нужно создавать единую команду для всех.

Как заблокировать статус Microsoft Teams Away

Как заблокировать статус Microsoft Teams Away

Если пользователь вошел в Microsoft Teams и приложение свернуто, пока он работает в другом приложении, статус пользователя изменится с Доступен на

Как исправить «Ваши мгновенные сообщения и звонки идут в Microsoft Teams»

Как исправить «Ваши мгновенные сообщения и звонки идут в Microsoft Teams»

У Skype есть две версии; версия для общего использования, которую каждый может загрузить и установить из Microsoft Store и Skype для бизнеса. Skype для бизнеса - это

Как отправить приглашение в Microsoft Teams

Как отправить приглашение в Microsoft Teams

В Microsoft Teams есть несколько способов добавления пользователей в команду. Большинство владельцев команд или администраторов добавят их через группу Office 365 или через ActiveDirectory.

Как отключить уведомления Microsoft Teams

Как отключить уведомления Microsoft Teams

В Microsoft Teams много активности; сообщения чата, видеозвонки, общие файлы, новые участники, объявления каналов и многое другое. Чтобы управлять всем этим,

Как настроить встречу Zoom

Как настроить встречу Zoom

Zoom - это незаменимый инструмент для видеозвонков, если вы пытаетесь создать классную комнату. Он имеет как бесплатную версию, так и платную / премиум-версию. В сервисе есть

Как получить доступ к сайту Microsoft Teams SharePoint для группы

Как получить доступ к сайту Microsoft Teams SharePoint для группы

Microsoft Teams содержит длинный список возможностей и функций. Он может хранить файлы, которыми обмениваются по каналам, записывать встречи, он может генерировать

ИСПРАВЛЕНИЕ: чаты не помечаются как прочитанные в Microsoft Teams

ИСПРАВЛЕНИЕ: чаты не помечаются как прочитанные в Microsoft Teams

WR: Microsoft-team-wont-mark-read / Microsoft Teams может работать в фоновом режиме. Когда вы получаете новое сообщение, на рабочем столе появляется предупреждение о том, что у вас есть новое сообщение.

Устранение ошибки «Файл iTunes Library.itl заблокирован» в iTunes

Устранение ошибки «Файл iTunes Library.itl заблокирован» в iTunes

Устраните ошибку Apple iTunes, в которой говорится, что файл iTunes Library.itl заблокирован, находится на заблокированном диске или у вас нет разрешения на запись для этого файла.

Создайте закругленные углы с помощью Paint.NET

Создайте закругленные углы с помощью Paint.NET

Как создать современно выглядящие фотографии, добавив закругленные углы в Paint.NET

ITunes: как перемешать или повторить музыку

ITunes: как перемешать или повторить музыку

Не можете понять, как повторить песню или плейлист в Apple iTunes? Мы тоже не могли поначалу. Вот несколько подробных инструкций о том, как это сделать.

Все, что вам нужно знать об удалении WhatsApp для меня

Все, что вам нужно знать об удалении WhatsApp для меня

Вы использовали «Удалить для меня» в WhatsApp, чтобы удалять сообщения у всех? Не беспокойся! Прочтите это, чтобы узнать, как отменить удаление для меня в WhatsApp.

Отключить всплывающие уведомления AVG

Отключить всплывающие уведомления AVG

Как отключить надоедливые уведомления AVG, которые появляются в правом нижнем углу экрана.

Как удалить свою учетную запись Instagram

Как удалить свою учетную запись Instagram

Когда вы решите, что покончили со своей учетной записью Instagram и хотите от нее избавиться. Вот руководство, которое поможет вам удалить свою учетную запись Instagram временно или навсегда.

Команды Microsoft: как исправить код ошибки CAA50021

Команды Microsoft: как исправить код ошибки CAA50021

Чтобы исправить ошибку Teams CAA50021, свяжите свое устройство с Azure и обновите приложение до последней версии. Если проблема не устранена, обратитесь к администратору.

Как очистить кеш, чтобы исправить проблемы в Microsoft Teams

Как очистить кеш, чтобы исправить проблемы в Microsoft Teams

Вы можете использовать эти шаги, чтобы очистить файлы кеша Microsoft Teams, чтобы исправить проблемы с приложением, и вот как это сделать.

Как изменить изображение учетной записи в Microsoft Teams

Как изменить изображение учетной записи в Microsoft Teams

Чтобы ИЗМЕНИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПРОФИЛЯ в Microsoft Teams, откройте приложение, щелкните значок учетной записи, щелкните Изменить фото профиля и выберите другое изображение.

Персональная вер��ия Microsoft Teams для домашних пользователей теперь доступна

Персональная вер��ия Microsoft Teams для домашних пользователей теперь доступна

Microsoft запускает свою платформу Teams для личного использования, чтобы общаться и сотрудничать с семьей и друзьями. Подробности здесь.