Как настроить организационную структуру Microsoft Teams

Для настройки организационной структуры Microsoft Teams администратор назначает каждому сотруднику руководителя в Microsoft Entra ID. Teams использует эти подчиненные связи для автоматического отображения иерархии. Сотрудники могут просмотреть ее, выбрав фотографию профиля коллеги и открыв раздел «Организация» .

Диаграмму не нужно рисовать внутри Teams, и одних только имен или должностей недостаточно, чтобы определить, кто кому подчиняется. Microsoft Entra ID — это текущее название Azure Active Directory, поэтому в более старых инструкциях Azure AD упоминается та же служба каталогов.

Прежде чем начать

• Используйте рабочие или учебные учетные записи вашей организации, в которых уже есть информация о сотрудниках и их руководителях.
• Для внесения изменений в профиль, согласно документации Microsoft, необходимо входить в систему как минимум с правами администратора пользователя . Наличие статуса владельца команды само по себе не предоставляет прав администратора каталога.
• Уточните, где хранятся данные о сотрудниках. Если источником данных является Windows Server Active Directory, обновите информацию о заданиях там и синхронизируйте ее с Entra ID.

Инструкции по настройке профиля пользователя и требованиям к синхронизированным учетным записям см . в разделе «Разрешения » на сайте Microsoft. Сотрудники, которым нужно только просмотреть диаграмму, могут перейти к инструкциям по просмотру ниже.

Создайте структуру отчетности.

1. Найдите сотрудника в Microsoft Entra ID.

Войдите в центр администрирования Microsoft Entra . Откройте Entra ID > Пользователи , найдите сотрудника и выберите его учетную запись. Проверьте как имя пользователя, так и отображаемое имя, чтобы не редактировать пользователя с похожим именем.

2. Откройте информацию о должности сотрудника.

Выберите «Изменить свойства» , затем откройте категорию «Информация о задании» . В качестве альтернативы используйте «Свойства» и значок карандаша рядом с соответствующей категорией.

Проверьте должность и отдел сотрудника. Эти данные упрощают понимание профиля, но поле «Менеджер» устанавливает связь с подчиненными. В документации Microsoft Entra по профилям пользователей описаны категории свойств и элементы управления редактированием.

3. Назначьте руководителя и сохраните.

В разделе «Менеджер» откройте панель выбора менеджера. Найдите нужного человека, подтвердите его учетную запись и выберите его. Сохраните изменения профиля.

Повторите то же самое для сотрудников, у которых отсутствуют или некорректны связи с подчиненными. Например, назначьте Джордана руководителем Алекса, а Алекса — руководителем Сэма. В результате получится цепочка, связывающая всех троих. Прямые подчиненные формируются на основе этих назначений «сотрудник-руководитель»; отдельный список в профиле руководителя не ведется. Microsoft документирует это поведение через связь между руководителем и подчиненными .

4. Обеспечьте организованность в командах.

Администратор Teams должен открыть центр администрирования Teams и перейти в Teams > Настройки Teams > Организация . Включите параметр «Показывать вкладку организации для пользователей» и сохраните изменения. В справочнике по настройкам Teams от Microsoft указано, что этот параметр включен по умолчанию, но в вашей организации он мог быть изменен.

Просмотрите и проверьте организационную структуру в Teams.

1. Откройте Teams, используя соответствующую рабочую или учебную учетную запись, и найдите коллегу в чате или с помощью поиска.
2. Выберите фотографию профиля , чтобы открыть карточку профиля, затем выберите «Организация» .
3. Проверьте руководителя и непосредственных подчиненных этого человека. Найдите другого сотрудника в иерархии подчиненности, чтобы изучить другую цепочку подчинения.

В настоящее время точка входа — это карточка профиля пользователя, а не вкладка «Организация» в верхней части чата. См. руководство Microsoft по вкладке «Организация» .

В качестве заключительной проверки перейдите к менеджеру и убедитесь, что все необходимые сотрудники указаны под ним. Сравните результаты с утвержденной структурой отчетности, прежде чем обновлять остальную часть справочника.

Почему диаграмма отсутствует или содержит ошибки?

• Отсутствует опция «Организация»: попросите администратора Teams проверить указанную выше настройку и открыть полную карточку профиля.
• Неверный или отсутствующий руководитель: проверьте связь сотрудника с руководителем в авторитетном справочнике. Изменение только должности не восстановит цепочку.
• Отсутствуют последние изменения: убедитесь, что изменения были сохранены, а для синхронизированных учетных записей — что синхронизация завершена. Откройте карточку позже; не предполагайте, что обновления появятся немедленно.
• Контактная информация другой организации может отличаться в зависимости от арендатора. Не ожидайте, что внешний контакт в чате будет иметь внутреннюю иерархию подчиненности вашей компании.

В документации Microsoft по карточкам профилей объясняется, какие поля контролируются организацией и как обеспечивается видимость данных между различными арендаторами. Раздел « Работает с предложениями» описывает совместную работу и не должен рассматриваться как список непосредственных подчиненных.

Если ваши собственные контактные данные указаны неверно и вы не можете их отредактировать, отправьте исправление в ИТ-отдел или отдел кадров. Добавление личной контактной информации в карточку сотрудника не изменяет общий справочник организации.