Как создать опрос в Microsoft Teams
Узнайте, как создать опрос в чатах, каналах и собраниях Microsoft Teams, выбрать параметры ответов, просмотреть результаты и закрыть голосование.
Как совершить тестовый звонок в Microsoft Teams перед началом совещания
Чтобы совершить тестовый звонок в Microsoft Teams , откройте настольное приложение и перейдите в «Настройки и многое другое» (...) > «Настройки» > «Устройства» . В разделе «Настройки звука» выберите «Совершить тестовый звонок» , затем следуйте подсказкам бота для тестовых звонков, чтобы записать и прослушать короткое сообщение.
Microsoft описывает эту функцию для настольных приложений Windows и Mac , а не для веб-версии Teams. Приведенные ниже инструкции относятся к Teams для работы или учебы; для личных учетных записей могут быть доступны другие параметры. В руководстве Microsoft по настройкам звонков описан поддерживаемый процесс тестового звонка.
Совершите тестовый звонок в Teams за четыре шага.
Подключите гарнитуру или колонки, которые вы планируете использовать для совещания. Перед началом проверьте наличие физического переключателя отключения звука. Примеры интерфейса ниже показывают соответствующие элементы управления; расположение элементов и названия устройств могут отличаться.
1. Откройте настройки вашего устройства.
Войдите в настольное приложение Teams. Выберите «Настройки и многое другое» (...) рядом с фотографией вашего профиля, выберите «Настройки» , затем выберите «Устройства» . Используйте меню с тремя точками, а не ищите «Настройки» в меню вашего профиля.
Если в списке настроек сложно ориентироваться, воспользуйтесь полем поиска, чтобы найти настройки устройства.
2. Выберите микрофон и динамики.
В настройках звука отметьте галочками выпадающие списки «Динамик» и «Микрофон» . Выберите устройства, которые вы действительно хотите использовать. Например, выбор USB-гарнитуры в качестве динамика не означает, что вы должны оставить в качестве микрофона встроенный микрофон вашего ноутбука.
Выберите «Совершить тестовый звонок» . В инструкциях Microsoft по настройкам звука также объясняется, как изменить эти параметры до или во время совещания.
3. Запишите короткое сообщение и прослушайте его.
Прослушайте голосового бота Test Call Bot и говорите, когда он вас подскажет. Достаточно простой фразы, например: «Я проверяю микрофон перед встречей». Дождитесь воспроизведения записи, затем просмотрите итоговый результат теста.
Проверка ботом качества звука; проверка вашим собственным сообщением проверяет захват и воспроизведение микрофона. Прислушивайтесь к пропущенным словам, низкой громкости или искажениям. Если что-то звучит неправильно, измените соответствующие настройки устройства и повторите звонок.
Microsoft заявляет, что тестовая запись удаляется сразу после звонка. В руководстве по устранению неполадок с микрофоном функция тестового звонка в настоящее время доступна только на английском языке.
4. Проверьте предварительный просмотр изображения с камеры.
Вы можете проверить свою камеру, не выполняя повторный тестовый звонок. Вернитесь в «Настройки» > «Устройства» , найдите «Настройки видео» > «Камера» и выберите веб-камеру, которую хотите использовать. Проверьте предварительный просмотр на предмет кадрирования, освещения и отсутствия препятствий для обзора.
Предварительный просмотр подтверждает, что Teams может получать видео с выбранной камеры. Он не подтверждает, что может видеть другой участник в ходе онлайн-совещания.
Что если отсутствует кнопка «Совершить тестовый звонок»?
Для начала проверьте, используете ли вы браузер. Тестирование бота недоступно в веб-версии Teams; используйте настольное приложение для Windows или Mac, следуя описанному алгоритму действий. Обновите Teams, если интерфейс вашего настольного приложения существенно отличается.
Не следует предполагать, что в бесплатной версии Teams или в личном аккаунте есть одна и та же кнопка тестового звонка. Microsoft описывает настройки устройств для личных аккаунтов отдельно. Если бот недоступен, выберите там свои устройства и договоритесь о коротком звонке с кем-нибудь, кто сможет подтвердить качество звука и видео. Предварительный просмотр с камеры сам по себе не может подтвердить качество звука с микрофона.
Устраните проблемы, обнаруженные в ходе тестирования.
| Проблема | Что проверить |
|---|---|
| Нет звука или воспроизведения от бота. | Подтвердите выбор динамика, увеличьте его громкость и проверьте громкость вывода на компьютер. Подключите проводные наушники или зарядите и снова подключите Bluetooth-гарнитуру. |
| Бот воспроизводит игру, но ваше сообщение не отображается. | Выберите нужный микрофон, отпустите его физический переключатель отключения звука и проверьте права доступа к микрофону. |
| Предварительный просмотр камеры пуст. | Откройте затвор объектива, выберите нужную камеру, закройте другие приложения, использующие её, и снова подключите внешнюю веб-камеру. |
В Windows 11 проверьте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон» или «Камера» . Предоставьте доступ для Teams и настольных приложений, если это необходимо. На Mac проверьте соответствующие разрешения в «Системных настройках» > «Конфиденциальность и безопасность» .
При возникновении постоянных проблем воспользуйтесь средствами устранения неполадок со динамиками или камерой от Microsoft . Если права доступа заблокированы или устройства остаются недоступными, обратитесь к своему ИТ-администратору.
Как отключить уведомления канала и сообщений в Microsoft Teams
Узнайте, как отключать уведомления о каналах и сообщениях в Microsoft Teams, отписываться от обсуждений, вызывающих много шума, управлять баннерами и понимать, как работают оповещения об упоминаниях.
Как отложить сообщение в Microsoft Teams
Узнайте, как отложить сообщение в Microsoft Teams с помощью Snooze Bot, вернуться к нему позже и использовать сохраненные сообщения или элементы управления отключением звука, когда вам понадобится другой вариант.
Как перенести собрание Microsoft Teams на другое устройство
Узнайте, как перенести запись собрания Microsoft Teams между компьютером и телефоном, использовать оба устройства одновременно и устранить проблемы с отсутствующими параметрами передачи или звуком.
Как скачать запись Microsoft Teams: три простых способа
Узнайте, как загрузить запись Microsoft Teams из Teams, OneDrive или SharePoint, а также как исправить проблемы с отсутствующими параметрами загрузки, доступом и истекшим сроком действия записей.
Как создать команду в Microsoft Teams (и управлять ею)
Узнайте, как создать команду в Microsoft Teams, добавить участников, выбрать типы каналов, управлять разрешениями и использовать центр администрирования Teams.
Интеграция Microsoft Teams и Slack: как её настроить.
Настройте интеграцию Microsoft Teams и Slack для запуска собраний Teams из Slack. Узнайте о требованиях к учетной записи, разрешениях приложения, шагах настройки и быстрых решениях проблем.
Эхо во время собраний в Microsoft Teams? Вот как это исправить.
Для устранения эха во время собраний в Microsoft Teams удалите дублирующиеся аудиосоединения, выберите правильную гарнитуру и микрофон, а также проверьте настройки звука.
Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Как это исправить?
Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Проверьте ссылку на собрание, учётную запись, сеть и приложение, а затем узнайте, когда следует связаться с организатором или ИТ-отделом.
Как исправить проблему с синхронизацией Microsoft Teams: полное руководство
Microsoft Teams не синхронизируется? Обновите сообщения на настольных компьютерах, в веб-версии, на iPhone и Android, выявите проблемы с учетной записью или файлами и избегайте ненужных сбросов кэша.