Как создавать и использовать теги в Microsoft Teams

Чтобы создать теги в Microsoft Teams , откройте меню рядом с командой, выберите «Управление тегами» и создайте именованную группу участников команды. Затем введите символ @, а затем имя тега в сообщении канала и выберите соответствующий тег, чтобы отправить уведомление этим людям одновременно.

Например, тег «Дизайнеры» позволяет запросить проверку дизайна, не упоминая каждого человека отдельно. Теги объединяют людей в группы; это не хэштеги для организации тем или метки, прикрепленные к файлам.

Кто может создавать теги в Microsoft Teams?

Административная учетная запись не требуется автоматически. Владельцы команд и участники с соответствующими правами могут создавать пользовательские теги. Политика вашей организации определяет, кто может ими управлять и могут ли владельцы изменять эти права для отдельных команд.

Эти инструкции посвящены пользовательским тегам в рабочей или учебной команде. Для пошагового руководства используйте настольное приложение. Расположение ваших команд зависит от того, используете ли вы объединенный режим чата или отдельные режимы чата и команд.

Создать пользовательский тег

1. Найдите свою команду и откройте «Управление тегами».

Откройте список своих команд и каналов. В объединенном меню найдите «Чат» ; в отдельном меню откройте «Команды» . Если команда скрыта, используйте «Посмотреть все ваши команды и каналы» или «Посмотреть все ваши команды» внизу списка.

Наведите курсор на название команды , выберите «Дополнительные параметры» (...) и затем «Управление тегами» . Для этого пошагового руководства используйте меню команды, а не меню канала.

Компания Microsoft объясняет эти различия в расположении элементов интерфейса в своем руководстве по навигации по чатам и каналам .

2. Выберите «Создать тег».

Перед созданием новой группы проверьте существующие теги. Если нужная вам группа уже существует, используйте её вместо создания дубликата. В противном случае выберите «Создать тег» .

3. Присвойте метке имя и назначьте людей.

Введите понятное название, добавьте полезное описание и выберите членов вашей команды, которые входят в группу. В этом примере используйте «Дизайнеры» с описанием « Группа проверки дизайна» . Отметьте выбранные имена, затем нажмите «Создать» .

В кратком справочном руководстве Microsoft по тегированию показана форма создания тегов, а также рабочие процессы для каналов и чатов.

Найдите тег и проверьте его участников.

Вернитесь в раздел «Управление тегами» команды , чтобы проверить ее теги и назначенных участников. Перед использованием тега для важного запроса проверьте состав команды. Если состав команды указан неверно и вы не можете им управлять, попросите владельца команды обновить его.

Предпочтительнее использовать названия, описывающие конкретные обязанности, например, «Дизайнеры» , а не расплывчатые названия, такие как «Группа 1» . Включите в сообщение запрашиваемое действие, чтобы получатели понимали, почему оно было упомянуто.

Используйте тег в сообщении канала.

1. Откройте стандартный канал в команде, где вы создали тег, и начните отправлять сообщения или отвечать на них.
2. Введите символ @ и название тега, затем выберите тег из предложенных вариантов .
3. Завершите сообщение и отправьте его.

Выбор предложенного варианта фактически делает его упоминанием. Просто оставить имя в виде обычного текста недостаточно. Назначенные участники получают уведомление об упоминании. Они могут найти упоминания с тегами через раздел « Упоминания с тегами» в разделе «Быстрый просмотр» или проверить раздел «Активность» .

Создайте групповой чат, используя тег.

Выберите «Создать сообщение» , введите название тега в поле «Кому» и выберите соответствующий тег. Teams добавит участников, к которым относится этот тег, в качестве получателей.

Просмотрите эти имена, напишите свое сообщение и отправьте его. Используйте упоминание канала, если обсуждение относится к этому каналу; начните чат, если хотите поговорить с выбранными людьми.

См. руководство Microsoft по использованию тегов для этих параметров уведомлений и сообщений.

Почему я не могу создать или использовать тег?

• Отсутствует или заблокирована возможность управления тегами: обратитесь к владельцу команды за информацией о правах доступа. При необходимости ИТ-специалисты могут проверить раздел «Команды» > «Настройки команд» > «Теги» в центре администрирования Teams, включая раздел «Кто может управлять тегами» .
• Метка не отображается: проверьте ее написание и команду, в которой она была создана. Снова откройте раздел «Управление метками», чтобы подтвердить группу и членство.
• Вы используете частный или общий канал: там поддерживаются теги, но тег общего канала может включать только непосредственных участников этого канала, а не людей, чье членство наследуется через команду.
• Вам необходима группа дежурных: пользовательский тег не отслеживает смены. Теги, основанные на сменах, используют расписания смен; для автоматических тегов, основанных на должности или отделе, требуется настройка ИТ-инфраструктуры.

В настоящее время Microsoft устанавливает ограничения в 200 тегов на команду , 200 участников на тег и 25 тегов на пользователя в команде . В документации по администрированию тегов описаны разрешения, ограничения каналов и типы тегов.