Сегодня я собираюсь показать вам, как исправить, извините, мы столкнулись с проблемой в командах Microsoft.
Я получил уведомление об ошибке, когда пытаюсь получить доступ к командному приложению Microsoft, и оно показывает, что мы сожалеем. Мы столкнулись с проблемой, и ошибка также показывает один код ошибки. Как исправить подобные проблемы на ПК с Windows 10? Но другие пользователи не беспокоятся об этом, потому что этот метод работает, но некоторые настройки могут отличаться.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-7696-0607164542041.png)
Давайте погрузимся прямо в наши выводы.
- Прежде всего, закройте настольное приложение Microsoft Teams на панели задач, просто щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач, а затем перейдите в диспетчер задач.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-5213-0607164542124.png)
- В диспетчере задач найдите команды Microsoft и нажмите, чтобы завершить задачу.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-6282-0607164542226.png)
- Как только это будет сделано, следуйте 3 методам один за другим.
Способ 1:
- Нажмите на меню « Пуск » . Это логотип Windows в левом нижнем углу экрана.
- Нажмите Настройки .
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-3249-0607164542402.png)
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-6250-0607164542525.png)
- Нажмите «Доступ к работе или школе».
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-3767-0607164542615.png)
- Найдите учетную запись, которую вы пытаетесь использовать для входа в команды Microsoft. Если вы не привязали ни одной учетной записи, сначала привяжите ее. Если вы уже связали какие-либо учетные записи, отключите затронутую учетную запись и снова подключите ее, чтобы после завершения этого процесса проверить состояние проблемы с настольным приложением Microsoft Teams.
Способ 2:
- Второй способ — открыть панель поиска Windows и ввести %appdata% , а затем нажать для поиска .
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-6455-0607164542693.png)
- После открытия папки appdata найдите Microsoft и откройте ее. Выберите команды. Теперь удалите папку, доступную в blob_storage.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-1489-0607164542842.png)
- Мы можем удалить кэш-память. Откройте папку кеша и удалите все файлы в этой папке.
- Теперь откройте папку базы данных и удалите все файлы.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-3076-0607164543139.png)
- У нас есть еще 2 папки. Очистите IndexedDP и удалите все файлы.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-8010-0607164543301.png)
- Последний — Service Worker. Просто удалите кэш-хранилище и папки базы данных.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-9078-0607164543387.png)
Способ 3:
- Перезагрузите свой интернет-проводник. Запустите Internet Explorer, нажмите «Настройки» и выберите « Свойства обозревателя» .
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-2180-0607164543514.png)
- Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите « Сбросить » .
- Перейдите в следующее место. Замените update.exe на update.exe.old
C:\Users\ (ваше имя) \AppData\Local\Microsoft\Teams
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-9046-0607164543710.png)
- Вы получите сообщение об ошибке при запуске настольного приложения Teams после замены формата.
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-216-0607164543796.png)
Примечание :
- Если вы не можете изменить формат, нажмите вкладку «Просмотр», выберите параметры и нажмите «Изменить папку и параметры поиска».
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-9564-0607164543906.png)
- Нажмите «Просмотреть» и снимите флажок « Скрыть расширения для известных типов файлов ». Нажмите «Применить» и «ОК».
![[РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022) [РЕШЕНО] К сожалению, мы столкнулись с проблемой Microsoft Teams (2022)](/resources1/imagesv2/image-734-0607164543995.png)
- Теперь вы должны иметь возможность изменить формат.
Просто закройте все окна и не забудьте перезагрузить компьютер с Windows. После завершения перезапуска. Запустите настольное приложение Teams и проверьте его поведение. Эти методы были протестированы в моей лаборатории, и нам очень жаль — мы столкнулись с проблемой, которая больше не возникает.
Хотите улучшить работу с Microsoft Teams для повышения производительности? Ознакомьтесь с советами и рекомендациями, упомянутыми здесь .