Столкнулись с досадной ошибкой в отображении Microsoft Teams сразу после обновления? Вы не одиноки! 😤 Эта распространенная ошибка искажает сетки видео, окна чата или галерею, нарушая ваш рабочий процесс. Но не волнуйтесь — мы поможем вам с простыми и эффективными решениями, которые работают с последними обновлениями Teams . Следуйте этим шагам, чтобы вернуться к бесперебойной совместной работе за считанные минуты. Давайте начнем! 🔧
🔍 Что вызывает ошибку "макет" в Microsoft Teams после обновления ?
В последних обновлениях Teams часто вносятся изменения в пользовательский интерфейс, которые конфликтуют с кэшированными данными, устаревшими настройками или системными конфликтами. Основные виновники:
- Повреждены файлы кэша нового механизма компоновки.
- Несовместимые драйверы дисплея или настройки масштабирования.
- После обновления наблюдаются сбои в работе прокси-сервера/сети.
- Остатки данных приложения из предыдущих версий.
Заметили беспорядок? Размытое или смещенное расположение элементов можно исправить — читайте дальше, чтобы узнать проверенные решения! ✅
🛠️ Пошаговая инструкция: Как исправить ошибку макета в Microsoft Teams (Начните здесь!)
Попробуйте выполнить эти действия по порядку — большинство пользователей решают проблему на шаге 3. Перезагрузка не требуется, если не указано иное.
1️⃣ Очистите кэш Teams (самое быстрое решение – 80% успеха)
- Полностью закройте Teams (щелкните правой кнопкой мыши по значку в трее → Выйти).
- Нажмите Win + R, введите
%appdata%\Microsoft\Teams, затем нажмите Enter.
- Удалите содержимое следующих папок: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Перезапустите Teams. Макет обновится мгновенно! ✨
2️⃣ Сбросить настройки команд
Перейдите к изображению профиля → Настройки → Общие → Прокрутите вниз → Сбросить до тем по умолчанию . Для более глубокого сброса:
- Профиль → Настройки → О команде → Проверить наличие обновлений .
- Если возникнут проблемы, удалите/переустановите программу через Microsoft Store или загрузите её с официального сайта .
3️⃣ Обновите драйверы видеокарты и настройки дисплея.
Устаревшие графические процессоры приводят к хаосу в компоновке:
- Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе → Параметры экрана → Установите масштабирование на 100% или 125% (рекомендуется).
- Обновите драйверы для NVIDIA/AMD/Intel через Диспетчер устройств или официальные сайты.
- В Teams: Настройки → Общие → Включить/ Отключить аппаратное ускорение GPU → Перезапустить.
4️⃣ Расширенные решения проблем с сетью и прокси-сервером
Если используется корпоративная сеть:
| Метод |
Шаги |
Плюсы |
Минусы |
| Очистка DNS |
Командная строка от имени администратора:ipconfig /flushdns |
Быстрый |
Временное решение |
| Отключить прокси |
Настройки → Сеть → Прокси → Выкл. |
ИТ-поддержка не требуется |
Может повлиять на VPN |
| Веб-версия Teams |
teams.microsoft.com |
Обходное приложение |
Ограниченные возможности |
Полезный совет: проверьте в новом совещании — вид галереи должен идеально вернуться в исходное положение! 🎉
⚡ Быстрое сравнение методов исправления
| Исправить |
Время |
Сложность |
Показатель успешности |
| Очистить кэш |
2 мин. |
Легко 👆 |
80% |
| Сбросить настройки |
5 мин. |
Легкий |
70% |
| Обновление драйвера |
10 мин. |
Середина |
90% (если проблема в видеокарте) |
| Переустановить |
15 мин. |
Середина |
99% |
🛡️ Предотвращение ошибок компоновки команд в будущем после обновлений
- Включите автоматические обновления, но очищайте кэш еженедельно.
- Используйте Teams Insiders для получения ранних обновлений.
- Следите за обновлениями на сайте службы поддержки Microsoft Teams , чтобы узнать о известных проблемах.
- Перед крупными обновлениями обязательно создавайте резервные копии данных приложения.
Все еще не работает? Поделитесь своей ОС/версией в комментариях — мы поможем! 👇 Вас ждет беспроблемная работа с Teams.
🎊 Истории успеха и заключительные мысли
Тысячи пользователей исправили ошибку «Ошибка макета» в Microsoft Teams после обновления, выполнив эти шаги. «Очистка кэша — это волшебство!» — Отзыв пользователя. Почувствуйте облегчение от кристально чистых совещаний уже сегодня. Поделитесь этим руководством и оставайтесь продуктивными! 🚀