🚀 Мгновенное устранение ошибки Microsoft Teams AADSTS90072: Полное руководство по устранению неполадок 2026

Ошибка Microsoft Teams AADSTS90072 может существенно снизить вашу производительность, отображая раздражающие сообщения типа «Что-то пошло не так» во время входа в систему. Эта ошибка аутентификации Azure Active Directory (Entra ID) часто возникает из-за несоответствия арендаторов, кэшированных данных или проблем с конфигурацией. Не волнуйтесь — наше подробное руководство содержит быстрые и эффективные шаги по устранению неполадок. Следуйте инструкциям, и вы снова сможете общаться и сотрудничать уже через несколько минут! 🔧

Что вызывает ошибку AADSTS90072 в Microsoft Teams?

Эта ошибка обычно указывает на проблему с потоками OAuth или проверкой данных арендатора в Microsoft Teams . К распространенным причинам относятся:

• 🛡️ Неверные или демонстрационные идентификаторы арендатора при входе в систему.
• 📱 Поврежденный кэш браузера или файлы cookie блокируют аутентификацию.
• 🔒 Права доступа к учетной записи не соответствуют политике организации.
• 🌐 Сетевые ограничения, конфликты VPN или проблемы с прокси-сервером.
• ⚙️ Устаревший клиент Teams или несоответствие настроек Entra ID.

Понимание этих первопричин позволяет точно находить решения проблем. Готовы приступить? Давайте шаг за шагом разберемся с решениями.

🔥 Пошаговое устранение ошибки Microsoft Teams AADSTS90072

Начните с самых простых решений — они помогают в 80% случаев . Для достижения наилучших результатов действуйте методично.

1️⃣ Очистите кэш и файлы cookie браузера.

Главная причина — устаревшие данные. Вот как это происходит:

1. Откройте настройки вашего браузера (Chrome: chrome://settings/; Edge: edge://settings/).
2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Очистить данные просмотра».
3. Выберите «Cookies», «Кэшированные изображения/файлы (за последние 24 часа) или «За все время)».
4. Перезапустите браузер и повторите попытку входа в Teams по адресу teams.microsoft.com .

Полезный совет: сначала протестируйте в режиме инкогнито/приватном режиме — ✅ у многих пользователей это сработало мгновенно!

2️⃣ Переключитесь в режим инкогнито или на другой браузер.

Расширения браузера могут создавать помехи. Запустите окно в режиме инкогнито:

• Chrome/Edge: Ctrl+Shift+N
• Firefox: Ctrl+Shift+P

Войдите в Teams. Если всё заработает, отключите расширения по одному, чтобы определить нарушителя.

3️⃣ Обновите или переустановите настольное приложение Microsoft Teams

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия:

1. Откройте Teams > значок профиля > Проверить наличие обновлений.
2. Если приложение зависло, удалите его через Настройки > Приложения > Teams > Удалить.
3. Скачайте свежую версию с официального сайта .
4. Запустите систему и войдите в систему.

4️⃣ Проверьте настройки сети и VPN

VPN-сети или межсетевые экраны часто блокируют доступ к устройствам Entra ID. Временно отключите VPN:

• Для подтверждения проверьте работу в точке доступа мобильной связи.
• Добавить в белый список URL-адреса Teams: *.teams.microsoft.com, login.microsoftonline.com.

5️⃣ Подтвердите учетную запись и права доступа

Убедитесь, что ваша учетная запись не имеет статуса «гость/внешний доступ ограничен»:

1. Перейдите на сайт myaccount.microsoft.com > Безопасность > Проверка авторизации.
2. Обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы подтвердить доступ пользователя и статус многофакторной аутентификации.

📊 Краткий справочник: Таблица причин и способов устранения неполадок

🚀 Улучшенные решения для постоянных ошибок AADSTS90072

Если элементарные меры не помогают, переходите к более сложным ситуациям:

• Сброс кэша Teams: закройте Teams, удалите папки %appdata%\Microsoft\Teams и запустите приложение заново.
• Очистка реестра (Windows): Запустите от имени администратора: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
• Действия администратора: В центре администрирования Entra проверьте регистрацию приложений для Teams. Проверьте политики условного доступа с помощью документации по кодам ошибок Microsoft Entra .
• Запустите Teams в режиме совместимости или временно переключитесь на веб-версию.

🛡️ Предотвратите ошибку Microsoft Teams AADSTS90072 в будущем

Будьте на шаг впереди:

• ⭐ Включите автоматические обновления для Teams.
• Регулярно очищайте данные браузера.
• Мониторинг панели мониторинга состояния Entra ID.
• По возможности используйте единый вход (SSO).

Большинство пользователей устраняют ошибку Microsoft Teams AADSTS90072, выполнив шаги 1-3. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки Microsoft через раздел «Справка Teams» > «Оставить отзыв». У вас всё получится — теперь ваш Teams должен работать безупречно! 🎉 Есть вопросы? Оставьте комментарий ниже, чтобы получить более подробные рекомендации.