Вас раздражает досадная ошибка лицензирования Microsoft Teams: «Срок действия подписки истек» ? 😩 Вы не одиноки — миллионы пользователей сталкиваются с этой проблемой при попытке присоединиться к собраниям или чату. Но не волнуйтесь! Это руководство содержит простые шаги по устранению неполадок , которые помогут вам восстановить бесперебойную совместную работу. Мы рассмотрим причины, способы решения и предотвращения проблемы, основываясь на последних обновлениях Microsoft . Следуйте инструкциям, и вы быстро добьетесь успеха 👍.
Почему возникает ошибка лицензирования Microsoft Teams: срок действия подписки истек? Распространенные причины.
Понимание первопричины проблемы ускоряет её устранение. Вот что обычно вызывает эту ошибку:
- Срок действия подписки истек : ваш тарифный план Microsoft 365 или Teams истек. Проверьте расчетные периоды!
- Неправильное назначение лицензий : пользовательские лицензии некорректно распределены в центре администрирования.
- Задержки синхронизации : задержки в кэшированных данных или распространении после обновления.
- Проблемы с учетной записью : проблемы со входом в систему или политики условного доступа, блокирующие доступ.
Полезный совет: Администраторам следует сначала перейти в Центр администрирования Microsoft 365. Пользователям следует сначала попробовать выполнить базовую перезагрузку, прежде чем обращаться к вышестоящим специалистам.
👉 Пошаговое устранение ошибки лицензии Microsoft Teams: Срок действия подписки истек
Давайте перейдем к практическим решениям. Начнем сверху и будем двигаться вниз — большинство пользователей решают проблему к третьему шагу!
- Проверить статус подписки
Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 .
Перейдите в раздел «Оплата» > «Ваши продукты» . Обнаружили истекший тарифный план? Продлите его немедленно, нажав кнопку «Продлить сейчас» .
⭐ Бонус: Включите автоматическое продление, чтобы избежать проблем в будущем.
- Переназначение пользовательских лицензий
Перейдите в раздел Пользователи > Активные пользователи .
Выберите пользователя, на которого поступила проблема, > вкладка «Лицензии и приложения» .
Проверьте лицензию Microsoft Teams или Microsoft 365 > Назначить, если она отсутствует. Сохраните изменения — их распространение займет 5-15 минут.

- Очистка кэша Teams и перезапуск (решение на уровне пользователя)
Полностью закройте Teams (используйте Диспетчер задач: Ctrl+Shift+Esc > Завершить задачу для процессов Teams).
Удалите кэш: %appdata%\Microsoft\Teams > Удалите содержимое папок, таких как Cache, GPUCache, IndexedDB.
При необходимости переустановите Teams с официального сайта .
Выход/вход. И вуаля — ошибка устранена в 80% случаев! 🎉
- Проверьте вход в систему и многофакторную аутентификацию.
Убедитесь, что нет блокировок многофакторной аутентификации или истек срок действия пароля. Сбросьте пароль через myaccount.microsoft.com .
Проверьте в веб-версии: teams.microsoft.com. Если всё работает, значит, проблема в настольном приложении.
- Расширенные настройки: Синхронизация PowerShell (для администраторов)
Откройте PowerShell от имени администратора > Connect-MsolService (предварительно установите модуль MSOnline).
Выполните команду: Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] | Set-MsolUserLicenseдля принудительной синхронизации.
Краткий справочник: Таблица ошибок и способов их устранения в лицензиях Teams
| Сообщение об ошибке | Первопричина | Исправить приоритет |
| Срок действия подписки истек. | Просрочка платежей | 1️⃣ Продлить и переназначить |
| Лицензия не назначена | Административный надзор | 2️⃣ Переназначить |
| Ошибка лицензирования продукта | Кэширование/Синхронизация | 3️⃣ Очистить кэш |
| Недействительная лицензия | Несоответствие плана | 4️⃣ PowerShell |
Советы по предотвращению: Больше никогда не сталкивайтесь с этой ошибкой ⭐
- Настройте оповещения по электронной почте об истечении срока подписки в разделе «Администрирование» > «Биллинг» > «Платежные аккаунты».
- Назначайте групповые лицензии для большого количества пользователей — масштабируемость без усилий.
- Регулярно проверяйте лицензии: Отчеты > Использование > Лицензии.
- Перейдите на Microsoft Teams Premium, чтобы получить доступ к расширенным функциям и более стабильной работе.
Все еще не получается? Откройте заявку в службу поддержки через Центр администрирования > Поддержка > Новый запрос на обслуживание. В последнее время время ответа от Microsoft невероятно быстрое.
Готовы снова объединиться? 🚀
Поздравляем — вы освоили устранение ошибки лицензии Microsoft Teams: «Подписка истекла »! Примените эти шаги и поделитесь своим успехом в комментариях. Оставайтесь с нами, чтобы узнать больше о сбоях в работе собраний Teams или исправлении разрешений каналов . Ваша продуктивность ждет вас! 👏