เมื่อคุณอยู่ระหว่างการโทร Skype บน Windows 10 แอปอาจปิดเสียงอื่นๆ ทั้งหมด หากคุณตรวจสอบการตั้งค่าตัวปรับระดับเสียง แอปอื่นๆ จะไม่ถูกปิดเสียง แต่คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลยขณะใช้ Skype มาดูกันว่าทำไมถึงเกิดขึ้นและคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง
แก้ไข: Skype บล็อกเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบน Windows 10
ไปที่การตั้งค่าและเลือกระบบ
จากนั้นคลิกที่เสียง
เลือกคุณสมบัติของอุปกรณ์
จากนั้นไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์เพิ่มเติม![จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี]()
คลิกที่แท็บขั้นสูง
ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้โปรแกรมประยุกต์ใช้การควบคุมพิเศษของอุปกรณ์นี้![จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี]()
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Skype ยังคงบล็อกเสียงจากแอปและโปรแกรมอื่นๆ อยู่หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของระบบ
หากระดับเสียงของระบบไม่ได้ตั้งไว้ที่ 100 และคุณลดระดับเสียงของลำโพงหรือหูฟังด้วยตนเอง เสียงของระบบบางอย่างอาจไม่ได้ยิน
ไปที่การตั้งค่า → ระบบและเลือกเสียง
จากนั้นไปที่ตัวเลือกเสียงขั้นสูง
เลือกApp ปริมาณและการตั้งค่าของอุปกรณ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของระบบตั้งไว้ที่ 100
![จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี]()
หากคุณกำลังใช้ Skype for Business
ถ้าคุณกำลังใช้ Skype for Business และคุณกำลังพยายามเล่นเรกคอร์ดในระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ จะไม่ได้ยินเสียงจากเรกคอร์ดนั้น Skype มีลักษณะเช่นนี้โดยการออกแบบ โปรดทราบว่า Skype for Business สามารถถ่ายโอนสัญญาณเสียงจากไมโครโฟนของคุณเท่านั้น แอพไม่สามารถจับและถ่ายโอนเสียงของระบบจากพีซีของคุณ
วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถแทรกการบันทึกลงในไฟล์ PowerPoint แล้วแชร์งานนำเสนอกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
บทสรุป
หากคุณต้องการเปิดใช้งานเสียงจากระบบของคุณและแอพอื่นๆ ในขณะที่ใช้ Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype ไม่ได้ควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงแต่ละแอพและการแจ้งเตือน