เหตุใด Skype จึงบอกว่าเบราว์เซอร์ของฉันไม่รองรับ

หากคุณใช้แอป Skype for Web ในเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่า " ไม่รองรับเบราว์เซอร์ " ที่น่ารำคาญ “Skype รองรับเบราว์เซอร์ใดบ้าง” คุณอาจถาม รายการนี้มีแต่ Chrome และ Edge เท่านั้น ตามหลักการแล้ว คุณควรใช้งาน Chrome และ Edge เวอร์ชันล่าสุด

จะทำอย่างไรเมื่อ Skype แจ้งว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับ

หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox, Opera, Brave และอื่นๆ คุณจะไม่สามารถใช้งาน Skype ได้เต็มรูปแบบบนเว็บ ตามที่ระบุไว้ web.skype.com รองรับเฉพาะ Chrome และ Edge เท่านั้น นอกจากนี้ Skype for Web ไม่ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์มือถือและแท็บเล็ต แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ คุณจะไม่เปิดหรือเข้าร่วมการประชุมทางเสียงหรือวิดีโอ

วิธีแก้ปัญหาด่วนวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้คือเชื่อมต่อกับ Skype สำหรับเว็บบน Chrome หรือ Edge โดยใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

สิ่งที่เกี่ยวกับส่วนขยาย Firefox Skype?

ข่าวร้ายคือส่วนขยาย Firefox Skype ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ส่วนขยายเบราว์เซอร์นี้ค่อนข้างเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ Firefox เพราะอนุญาตให้พวกเขาเชื่อมต่อกับ Skype สำหรับเว็บโดยไม่มีปัญหาใดๆ

น่าเสียดายที่ความนิยมของ Firefox ลดลง การตัดสินใจยกเลิกการสนับสนุน Skype Extension นั้นเป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้น

วิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับผู้ใช้ Linux

หากคุณใช้ Linux มีวิธีแก้ปัญหาด่วนที่อาจช่วยให้คุณข้ามข้อผิดพลาด “ไม่รองรับเบราว์เซอร์” ใน Chrome มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยน User-Agent ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Skype อาจแสดงข้อผิดพลาดนี้ให้คุณเป็นครั้งคราว แม้ว่าคุณจะใช้ Chrome อยู่ก็ตาม

เปิดตัว Chrome และกด CTRL + SHIFT + I เพื่อเปิดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา

จากนั้นคลิกที่เครือข่ายกดเมนูเบราว์เซอร์ (สามจุด) และเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม

คลิกที่เงื่อนไขของเครือข่าย

ตั้งค่าChrome – WindowsหรือEdge – Windowsเป็นUser-Agent ของคุณ

ใช้การเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ท Chrome และเชื่อมต่อกับ Skype สำหรับเว็บอีกครั้ง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยน User-Agent

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนสตริงตัวแทนผู้ใช้ใน Firefox ช่วยแก้ปัญหาได้ เบราว์เซอร์จะรายงานไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Skype ในชื่อ Chrome ในทางหนึ่ง Firefox จะหลอกเซิร์ฟเวอร์ให้โหลดแอปพลิเคชัน Skype สำหรับเว็บ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันการทำงานยังคงมีจำกัด แม้ว่าคุณจะสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีได้ แต่คุณจะไม่เปิดหรือเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอหรือการโทรด้วยเสียง

เมื่อต้องการเปลี่ยน User-Agent ใน Firefox คุณจะต้องปลั๊กอิน User-Agent Switcher ติดตั้งปลั๊กอินและคลิกที่ไอคอน User-Agent ที่มุมบนขวา เลือก Chrome และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

บทสรุป

มีเพียงสองเบราว์เซอร์ที่ Skype สำหรับเว็บรองรับอย่างเป็นทางการ: Chrome และ Edge หากคุณได้รับข้อผิดพลาด " ไม่รองรับเบราว์เซอร์ " ให้เปลี่ยนไปใช้ Chrome หรือ Edge หรือคุณสามารถแก้ไขสตริง User-Agent ด้วยตนเองเพื่อหลอกให้เซิร์ฟเวอร์ของ Skype คิดว่าคำขอเชื่อมต่อมาจาก Chrome

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ แจ้งให้เราทราบว่าเคล็ดลับ User-Agent ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่