แก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

บางครั้ง Skype for Business อาจขอให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง แม้ว่าคุณจะทำไปแล้วหลายครั้งก็ตาม ปัญหานี้จะยิ่งน่ารำคาญมากขึ้นไปอีกเมื่อแอปแจ้งให้คุณพิมพ์ข้อมูลประจำตัวของคุณอย่างต่อเนื่อง

ไม่เพียงเท่านั้น แต่แอปยังแจ้งให้คุณทราบว่า จนกว่าคุณจะป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง คุณอาจเห็นข้อมูลที่ล้าสมัยใน Skype for Business เรามาดูกันว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดบ้างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

แก้ไข “Exchange Needs Your Credentials” Skype Error

ล้างข้อมูลประจำตัวของคุณ

ลองลบข้อมูลประจำตัวที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบผลลัพธ์

เปิดแผงควบคุม พิมพ์ 'ข้อมูลประจำตัว' ในแถบค้นหา แล้วกด Enter

คลิกที่จัดการข้อมูลประจำตัวและเลือกข้อมูลประจำตัวของ Windows

เริ่มต้นด้วยการลบข้อมูลรับรอง Skype และ Office ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ ให้ลบข้อมูลประจำตัวของ Office และ Microsoft ทั้งหมดของคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

เปิด Skype อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าแอปแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลรับรองอีกครั้งหรือไม่

อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้ง Skype for Business เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ลบ Local AppData

โฟลเดอร์ AppData ในเครื่องของคุณเป็นที่ที่ Skype เก็บแคชของแอปและไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่สร้างขึ้นระหว่างเซสชันออนไลน์ของคุณ ลองลบโฟลเดอร์ AppData ในเครื่องและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ดับเบิลคลิกที่เครื่องคอมพิวเตอร์นี้และไปที่C: \ Users \ ชื่อผู้ใช้ \ AppData \ Local

จากนั้นค้นหาและลบโฟลเดอร์ Skypeแก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

รีสตาร์ทแอป เข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่า Skype ยังขอให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณหรือไม่

ตรวจสอบ UPN, SMTP หลัก และที่อยู่ SIP

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่เดียวกันสำหรับที่อยู่ SMTP (Outlook), SIP (Skype for Business) และ UPN (ชื่อผู้ใช้หลัก)

ไปที่ศูนย์ผู้ดูแลระบบ Exchange และเลือกกล่องจดหมาย ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงศูนย์การจัดการแก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

จากนั้นเลือกกล่องจดหมายที่มีปัญหาและที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการแก้ไข

ที่อยู่ Outlook และ Skype for Business ของคุณควรเหมือนกับที่อยู่ UPN ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

รีสตาร์ท Skype for Business และ Outlook และตรวจสอบว่า Exchange ยังต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณหรือไม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซิงค์ข้อมูลติดต่อ Skype และ Exchange ของคุณ

ต้องการทำเช่นนั้นการเปิดตัว Skype for Business และเลือกเครื่องมือ

จากนั้นไปที่ตัวเลือกและคลิกที่ส่วนบุคคล

เปิดใช้ตัวเลือกที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณให้ข้อมูลการติดต่อซิงค์ระหว่าง Skype for Business และตลาดหลักทรัพย์แก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

เริ่ม Skype for Business อีกครั้งและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

ล้าง DNS

ออกจาก Skype อย่างสมบูรณ์แล้วเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ป้อนคำสั่งipconfig /flushdnsแล้วกด Enter เพื่อลบแคช DNSแก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

จากนั้นเรียกใช้คำสั่งgpupdate /forceและบังคับให้อัปเดตนโยบายกลุ่ม

เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์

ใช้การตั้งค่าพร็อกซีที่ถูกต้อง

ออกจาก Skype for Business

พิมพ์ 'Internet Options' ในแถบ Windows Search แล้วเลือกแท็บConnections

จากนั้นคลิกที่การตั้งค่า LAN

เปิดใช้งานตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติหากปิดใช้งานตัวเลือกนี้แก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

  • หมายเหตุ : หากองค์กรของคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เฉพาะหรือสคริปต์การกำหนดค่าพิเศษ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่ายังแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลรับรองหรือไม่

ลบโฟลเดอร์ [email protected]

ปิด Skype for Business และนำทางไปยัง% UserProfile% \ AppData \ \ Microsoft \ Office \ Local 15.0 \ Lync

ค้นหาโฟลเดอร์ที่เริ่มต้นด้วย[email protected] แก้ไขข้อผิดพลาด Skype: การแลกเปลี่ยนต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณ

ลบออกและอย่าทำอะไรเป็นเวลาหนึ่งนาที

จากนั้นเริ่ม Skype for Business อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ ให้ลองใช้ ID อีเมลเป็นชื่อผู้ใช้แทนโดเมน\ชื่อผู้ใช้ของคุณ ลบรหัสผ่าน Skype ของคุณจากตัวจัดการรหัสผ่านด้วย

เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ ADAL

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ Active Directory Authentication Library (ADAL) ของ Azure

พิมพ์cmdในแถบการค้นหาของ Windows, คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter – reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1

เปิด Skype อีกครั้ง

บทสรุป

ถ้า Skype for Business ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Exchange Web Services แอปอาจแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอยู่ตลอดเวลา เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ล้างข้อมูลประจำตัวของคุณ และอนุญาตให้ Skype for Business และ Exchange ซิงค์ข้อมูลที่ติดต่อ

แจ้งให้เราทราบหาก Exchange ยังต้องการข้อมูลประจำตัวของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ในคู่มือนี้


Tags: #Skype

Leave a Comment

วิธีแชร์หน้าจอบน Android และ IOS โดยใช้ SKYPE

วิธีแชร์หน้าจอบน Android และ IOS โดยใช้ SKYPE

ตอนนี้ Skype ให้คุณแชร์หน้าจอมือถือของคุณบน Android และ iOS และนี่คือวิธีใช้คุณสมบัติบนมือถือ

Skype ได้รับฟีเจอร์ TwinCam เพื่อเชื่อมต่อกล้องสองตัวระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ

Skype ได้รับฟีเจอร์ TwinCam เพื่อเชื่อมต่อกล้องสองตัวระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ

TwinCam สำหรับ Skype ให้คุณเพิ่มกล้องตัวที่สองในแฮงเอาท์วิดีโอโดยใช้กล้องบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปของคุณ รายละเอียดที่นี่

วิธีปิดการแก้ไขอัตโนมัติของ Skype บน Android

วิธีปิดการแก้ไขอัตโนมัติของ Skype บน Android

ในการปิดการแก้ไขอัตโนมัติบน Skype for Mobile คุณต้องปิดใช้งานคุณสมบัตินี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

วิธีตั้งค่าให้ Skype ปิดโดยคลิก X

วิธีตั้งค่าให้ Skype ปิดโดยคลิก X

Skype เป็นแอปที่สร้างความพิเศษให้กับตัวเองโดยไม่สนใจความเข้าใจทั่วไปที่ว่าไอคอน X ที่มุมขวาบนของหน้าต่างปิดแอป ต้องการให้ Skype ปิดแทนการย่อขนาดเมื่อคุณเลือก X หรือไม่ โพสต์นี้จะช่วยคุณกำหนดพฤติกรรมนี้

ปิดใช้งาน แชร์กับ Skype จากเมนูบริบท

ปิดใช้งาน แชร์กับ Skype จากเมนูบริบท

หากคุณไม่ได้ใช้ Skype บ่อยเกินไป วิธีที่เร็วที่สุดในการลบตัวเลือกเมนูบริบทแชร์กับ Skype คือการถอนการติดตั้งแอป

วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Skype Windows 10

วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Skype Windows 10

หาก Skype ต้องแข่งขันกับแอปอื่น ๆ เพื่อหาทรัพยากรระบบ อาจทำให้มีการใช้งาน CPU สูง ปิดแอพที่ไม่จำเป็นและรีสตาร์ท Skype

วิธีแก้ไขวิดีโอ Skype ที่เปลี่ยนเป็นขาวดำ

วิธีแก้ไขวิดีโอ Skype ที่เปลี่ยนเป็นขาวดำ

หากวิดีโอ Skype ปรากฏเป็นขาวดำบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเว็บแคมและ Skype ของคุณ จากนั้นอัปเดตแอป

วิธีเบลอพื้นหลังการโทรวิดีโอ Skype ของคุณ

วิธีเบลอพื้นหลังการโทรวิดีโอ Skype ของคุณ

การเบลอพื้นหลัง Skype ของคุณระหว่างการสนทนาทางวิดีโอมีความสำคัญต่อการรักษาภาพลักษณ์ที่เหมือนธุรกิจ นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

Skype: วิธีกำหนดค่าพื้นหลังเว็บแคมแบบกำหนดเอง

Skype: วิธีกำหนดค่าพื้นหลังเว็บแคมแบบกำหนดเอง

การซ่อนพื้นหลังของคุณในการโทร Skype สามารถช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าพื้นหลังเสมือนในการโทรผ่าน Skype

Windows 10: ปิดใช้งาน Skype Auto Startup

Windows 10: ปิดใช้งาน Skype Auto Startup

แม้ว่า Skype จะเป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับใช้ในการสื่อสาร แต่ก็มีด้านที่น่ารำคาญด้วยเช่นกัน และหนึ่งในนั้นคือความจริงที่ว่ามันเริ่มทำงานเมื่อ

เหตุใด Skype จึงบอกว่าเบราว์เซอร์ของฉันไม่รองรับ

เหตุใด Skype จึงบอกว่าเบราว์เซอร์ของฉันไม่รองรับ

หากคุณได้รับเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับบน Skype สำหรับเว็บ ให้เปลี่ยนเป็น Chrome หรือ Edge หรือตั้งค่าสตริง User-Agent เป็น Chrome

แก้ไข: Skype ไม่ดังเมื่อมีสายเรียกเข้า

แก้ไข: Skype ไม่ดังเมื่อมีสายเรียกเข้า

หาก Skype ไม่ส่งเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้า เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าแอพหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

Skype: ที่อยู่ที่คุณพิมพ์ไม่ถูกต้อง

Skype: ที่อยู่ที่คุณพิมพ์ไม่ถูกต้อง

หากคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business แต่ได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ

ฟิลเตอร์ Snap Camera สำหรับ Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts และอื่นๆ: ดาวน์โหลด ตั้งค่า และวิธีใช้คำแนะนำ

ฟิลเตอร์ Snap Camera สำหรับ Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts และอื่นๆ: ดาวน์โหลด ตั้งค่า และวิธีใช้คำแนะนำ

ในขณะที่เราฝึกการเว้นระยะห่างทางสังคมและการทำงานทางไกล เป็นการยากที่จะตัดสินใจว่าคุณจะแต่งตัวให้เหมาะสมสำหรับวิดีโอแชทแบบสบายๆ กับเพื่อนหรือสำหรับการประชุมทางวิดีโอกับเพื่อนร่วมงาน...

แฮงเอาท์วิดีโอบน WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram และอื่นๆ ได้เท่าไหร่

แฮงเอาท์วิดีโอบน WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram และอื่นๆ ได้เท่าไหร่

ด้วยการปิดล้อมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนซึ่งปกคลุมถนนหนทางอย่างเงียบเชียบ แอปวิดีโอคอลและการประชุมจึงเป็นที่ต้องการของชั่วโมงนี้ จากนักแสดงที่น่าเชื่อถืออย่าง WhatsApp และ Skype ไปจนถึงบริษัทที่เพิ่งเปิดตัว...

วิธีที่จะเป็น Insider (Skype, Windows, Office, Xbox) และความหมาย

วิธีที่จะเป็น Insider (Skype, Windows, Office, Xbox) และความหมาย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดูเหมือนว่า Microsoft จะผสมผสานแนวทางการพัฒนาแบบเปิดกว้างเข้ากับตลาด Windows 7 ที่ประสบความสำเร็จในขณะเดียวกันก็เช่นกัน

วิธีแชทกับ Skype ใน Office สำหรับเว็บ

วิธีแชทกับ Skype ใน Office สำหรับเว็บ

ในคู่มือนี้ จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถแชทกับ Skype ใน Office Online ได้อย่างไร

Skype ช่วยให้ฉันออกจากระบบ: วิธีแก้ไขปัญหา

Skype ช่วยให้ฉันออกจากระบบ: วิธีแก้ไขปัญหา

เวอร์ชัน Skype ที่ล้าสมัยหรือข้อมูลแอป Skype ที่เสียหายอาจบังคับให้แอปออกจากระบบอย่างต่อเนื่อง อัปเดตแอปเพื่อแก้ไขปัญหา

Microsoft Teams: วิธีเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Skype

Microsoft Teams: วิธีเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Skype

Microsoft Teams สามารถเชื่อมต่อกับ Skype ผู้ใช้ Microsoft Teams และผู้ใช้ Skype สามารถสื่อสารผ่านการแชทและการโทร

แก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟล์ iTunes Library.itl ถูกล็อค” ใน iTunes

แก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟล์ iTunes Library.itl ถูกล็อค” ใน iTunes

แก้ไขข้อผิดพลาด Apple iTunes ที่ระบุว่าไฟล์ iTunes Library.itl ถูกล็อค บนดิสก์ที่ถูกล็อค หรือคุณไม่มีสิทธิ์เขียนสำหรับไฟล์นี้

สร้างมุมโค้งมนด้วย Paint.NET

สร้างมุมโค้งมนด้วย Paint.NET

วิธีสร้างภาพถ่ายที่ดูทันสมัยโดยการเพิ่มมุมโค้งมนใน Paint.NET

ITunes: วิธีสุ่มหรือเล่นเพลงซ้ำ

ITunes: วิธีสุ่มหรือเล่นเพลงซ้ำ

ไม่เข้าใจวิธีเล่นเพลงหรือเพลย์ลิสต์ซ้ำใน Apple iTunes ใช่ไหม ตอนแรกเราก็ทำไม่ได้เหมือนกัน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ

ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับ WhatsApp ลบสำหรับฉัน

ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับ WhatsApp ลบสำหรับฉัน

คุณใช้ Delete สำหรับฉันบน WhatsApp เพื่อลบข้อความจากทุกคนหรือไม่? ไม่ต้องห่วง! อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้การเลิกทำการลบให้ฉันบน WhatsApp

ปิดใช้งานการแจ้งเตือนป๊อปอัป AVG

ปิดใช้งานการแจ้งเตือนป๊อปอัป AVG

วิธีปิดการแจ้งเตือน AVG ที่น่ารำคาญซึ่งปรากฏที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

วิธีลบบัญชี Instagram ของคุณ

วิธีลบบัญชี Instagram ของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจว่าคุณใช้บัญชี Instagram ของคุณเสร็จแล้วและต้องการกำจัดมัน นี่คือคำแนะนำที่จะช่วยคุณในการลบบัญชี Instagram ของคุณชั่วคราวหรือถาวร

Kdenlive ไม่เรนเดอร์วิดีโอเหรอ? วิธีการแก้ไข

Kdenlive ไม่เรนเดอร์วิดีโอเหรอ? วิธีการแก้ไข

สำหรับฟีเจอร์และตัวเลือกการแก้ไขที่มีอยู่มากมาย บางครั้ง Kdenlive อาจต้องใช้ประแจในกระบวนการตัดต่อวิดีโอ และเมื่อเกิดปัญหา ณ จุดเรนเดอร์หรือส่งออกวิดีโอ...

วิธีรับ Clipchamp พรีเมี่ยมฟรี

วิธีรับ Clipchamp พรีเมี่ยมฟรี

นับตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการ Microsoft ได้วางแผนให้ Clipchamp เป็นส่วนหนึ่งของชุด Microsoft 365 และหลังจากทดลองใช้แผนราคาที่แตกต่างกันสำหรับ Clipchamp เป็นเวลาหนึ่งปีและรวมเข้ากับ...

ครอบตัดวิดีโอใน Clipchamp: คำแนะนำทีละขั้นตอน

ครอบตัดวิดีโอใน Clipchamp: คำแนะนำทีละขั้นตอน

การครอบตัดวิดีโอเป็นเทคนิคสำคัญในขั้นตอนหลังการถ่ายทำที่ช่วยให้คุณสามารถตัดองค์ประกอบต่างๆ ในช็อตที่คุณไม่ต้องการแสดงออกได้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเส้นสีดำ... ขึ้นอยู่กับวิดีโอของคุณ

วิธีเพิ่มทรานซิชั่นใน Clipchamp

วิธีเพิ่มทรานซิชั่นใน Clipchamp

วิดีโอทั้งหมดที่น่าดูมีบางสิ่งที่เหมือนกัน และการเปลี่ยนแปลงที่ดีก็เป็นหนึ่งในนั้นอย่างแน่นอน หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ วิดีโอของคุณจะย้ายจากภาพหนึ่งไปยังอีกภาพหนึ่งเหมือนม้าป่า และวิดีโอของคุณ...