什麼是 Pexip 微軟團隊?以及你應該知道的 (2022)

想要在您的組織內安裝和實施 Pexip 雲視頻互操作 (CVI) 服務?

那麼你來對地方了。

因為今天我將向您展示該解決方案將彌合差距並允許傳統視頻會議系統以及第 3 方來賓視頻會議系統能夠加入Microsoft 365 租戶中託管的Microsoft Teams 會議。

1 Pexip Microsoft Teams – 7 層服務可用性

2 個帶有 Pexip CVI 的團隊環境

3 行政活動

4 如何訪問和使用這些命令?

5 日常維護和監控

5.1 查看直播狀態

5.2 查看報警歷史

5.3 查看使用歷史

5.4 檢查即將發布的軟件版本

5.5 執行定期備份

5.6 高級檢查

6 如何從現有的虛擬會議系統加入 Teams 會議?

Pexip Microsoft Teams VC 會議的 7 個最佳實踐

8 獲得幫助和支持

Pexip Microsoft Teams – 7 層服務可用性

  • 第 1 層– Microsoft 365 服務整體/Microsoft 託管
  • 第 2 層– Microsoft Teams 在線服務/Microsoft 託管
  • 第 3層– Microsoft Exchange 在線服務/Microsoft 主機
  • 第 4 層– Pexip CVI 託管服務提供商
  • 第 5 層– Pexip 管理節點/會議節點
  • 第 6 層——企業網絡和 SIP 信令服務
  • 第 7 層– 視頻會議 (VC) 端點 – Microsoft 365 狀態和Pexip 狀態

什麼是 Pexip 微軟團隊? 以及你應該知道的 (2022)

使用 Pexip CVI 的團隊環境

什麼是 Pexip 微軟團隊? 以及你應該知道的 (2022)

行政活動

為 Pexip 雲視頻互操作 (CVI) 服務啟用視頻會議 (VC) 端點。

  • 將視頻會議添加到 Pexip Microsoft 365 VC 端點分發組:

示例:  Add-DistributionGroupMember -Identity “PEXIP Join” -Member “ITTestEquipment1@techieberry.com” -Confirm:$False

  • 確認視頻會議終端模擬:

示例:  Get-ManagementRoleAssignment -Role ApplicationImpersonation -WritableRecipient “ITTestEquipment4@techieberry.com” | 格式列表名稱、角色、RoleAssignee、CustomRecipientWriteScope

注意:如果端點沒有PEXIP OTJ 模擬角色分配,這表明有問題的資源不是 PEXIP 加入通訊組的成員。請參閱以前的解決方案進行修復。

  • 設置/自定義視頻會議端點日曆處理設置:

示例:

Get-CalendarProcessing -Identity “Test-123” | 選擇刪除評論

Set-CalendarProcessing -Identity “Test-123” -DeleteComments $False

注意:“ DeleteComments ”與包含 Teams 會議邀請的會議正文同義。如果端點上沒有出現 OTJ 提示,很可能是因為邀請已刪除消息正文。將“DeleteComments”更新為 False 將更正此問題。

將 PexipVC 策略授予將使用 VC 端點的用戶:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Identity admin@techieberry.com

檢查用戶的策略狀態:

獲取-CSOnlineUser -Identity admin@techieberry.com | 選擇 TeamsVideoInteropServicePolicy

撤銷對用戶的 Pexip VC 策略:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName $null -Identity admin@techieberry.com

將 Pexip VC 策略授予組織中的所有用戶:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Global

檢查組織中啟用了 Pexip VC 策略的用戶:

Get-CSOnlineUser -resultsize unlimited -Filter '(TeamsVideoInteropServicePolicy -eq “PexipServiceProviderEnabled”)' | 選擇 UserPrincipalName、TeamsVideoInteropServicePolicy | 格式表 -Wrap -AutoSize > C:\policyenabledusers.csv

檢查組織中未啟用 Pexip VC 策略的用戶:

獲取 CSOnlineUser -resultsize 無限制 -Filter {(TeamsVideoInteropServicePolicy -ne '*')} | 選擇用戶主體名稱 | 格式表 -Wrap -AutoSize > C:\users\notenabledusers.csv

注意:只有用戶級別的策略分配在 powershell cmdlet 結果中可見。如果將用戶分配給全局策略,則 powershell 命令將顯示為空白。全局策略命令也適用於未來的新用戶。請參閱此文檔,了解更多示例和政策說明。

如何訪問和使用這些命令?

連接到 Skype for Business Online 模塊,輸入密碼進行連接後,您現在可以使用 Skype/Teams 訪問所有命令和許多其他項目。

注意:此策略需要 +8 小時才能完全應用用戶。如果用戶仍未看到更改的 Teams 會議邀請,建議他們關閉 Outlook 並重新啟動。這將更新控制此功能的 Outlook 緩存。

日常維護和監控

以下是您應定期執行的任務列表,以確保您的 Pexip Infinity 部署以最佳方式運行。

檢查直播狀態

Live View 頁面提供部署的實時概覽,應定期查看。特別是,檢查以下內容:

  • 管理節點或會議節點是否有告警。任何警報都列在實時視圖頁面的右上角,任何有警報的會議節點都以橙色或紅色輪廓顯示在圖表上。
  • 部署的當前使用情況和容量。
  • 遇到通話質量問題的任何會議或會議參與者。

檢查警報歷史

一旦問題得到解決,活動警報就會被清除,因此您可能並不總是意識到臨時問題,例如容量或許可證不足。但是,  History & Logs > Alarm History 頁面顯示了所有已引發警報的詳細信息,因此查看此信息以查看是否有任何需要解決的趨勢很有用。

檢查使用歷史

對於每個位置,轉到歷史使用圖表並查看使用水平。如果使用量接近現有容量,您可能需要考慮增加更多容量。

檢查即將發布的軟件版本

確保您了解 Pexip Infinity 軟件的未來版本中即將推出的功能,並確保您制定了升級當前部署的計劃。

執行定期備份

您應該定期備份管理節點上的配置數據。會議節點通常不需要備份,因為它們從管理節點接收所有配置信息。

高級檢查

以下檢查需要深入了解 Pexip Infinity 平台。我們建議您參加適當的培訓課程——有關更多信息,請參見 此處。

  • 查詢參與者歷史並過濾 tx_packet_loss__gte=4 和 rx_packet_loss__gte=4 以查看丟包率超過 4% 的任何呼叫。如果是,請調查原因並考慮是否需要採取進一步措施。
  • 搜索不規則脈衝的管理員和支持日誌。這通常表示過度使用的硬件。
  • 搜索事件的管理員和支持日誌。如果有,請聯繫 Pexip 授權支持代表。
  • 在管理員日誌中搜索錯誤和警告。

如何從現有的虛擬會議系統加入 Teams 會議?

什麼是 Pexip 微軟團隊? 以及你應該知道的 (2022)

提醒您,如果您從 PC、Mac 或移動應用程序客戶端加入 Teams 會議,對您來說沒有任何改變。只需單擊“加入 Microsoft Teams 會議”或像今天一樣撥打藍色標註框所示的電話號碼。紅色標註框不適用。​​​

如果您是會議的主持人,請先在您的筆記本電腦\台式機、Mac 或移動設備上單擊藍色鏈接,然後連接您的 VC 室。

Pexip Microsoft Teams VC 會議的最佳實踐

  • 如果您有機會,請提前 10 分鐘連接您的 VC 系統,以根據自己的喜好調整房間攝像頭。
  • 在 Teams VC 通話中共享演示文稿的最佳做法是從筆記本電腦或 Mac 上的 Teams 客戶端加入會議並共享客戶端。
  • 從 VC 會議室參加 Teams 會議時,除了會議室系統外,請記住將連接到會議的任何設備的麥克風和揚聲器靜音。
  • 與所有 Teams 會議一樣,主持人應監控參與者列表,以確保內部和外部參與者的準確性。
  • 不說話時將您的網站靜音。

獲得幫助和支持

Pexip Infinity 管理員界面中集成了兩種類型的幫助:

  • 字段級幫助:默認情況下,大多數配置字段在輸入區域下方顯示字段說明。您可以通過單擊頁面右下角的圖標來打開或關閉這些說明。
  • 上下文相關幫助:在任何頁面中,單擊頁面右上角的 幫助 鏈接會打開一個新的瀏覽器窗口,其中顯示來自 Pexip Infinity 管理員指南的相關信息。從那裡您可以使用幫助窗口左側的目錄來導航和查看整個指南。瀏覽器窗口的右上角還有一個搜索框,您可以使用它來搜索單個單詞或短語。

Pexip Infinity 技術文檔網站上提供了更多部署信息和所有文檔的 PDF 下載 。

如果您找不到所需的信息,請聯繫您的 Pexip 授權支持代表。在有效的支持合同下並運行 Pexip Infinity 版本不超過當前版本 2 個軟件版本時,可以獲得軟件問題的技術支持。軟件錯誤修復將僅在軟件的當前或下一個主要版本中提供。

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