Microsoft Teams 斷開藍牙耳機

許多 Teams 用戶抱怨他們的藍牙耳機在會議期間隨機斷開連接。這個故障似乎只影響桌面應用程序。作為一種快速解決方法，您可以簡單地切換到 Web 版 Teams，並在會議結束後嘗試永久解決問題。

最煩人的時刻是當您準備發言時出現此問題。你開始分享你的想法，但沒有人能聽到你在說什麼。每次您的藍牙耳機或耳塞斷開連接時，您都需要重新打開它們。

這真的很煩人，因為您經常會丟失部分對話，並且您不得不要求對方重複他們所說的話。讓我們看看如何防止 Teams 斷開藍牙耳機的連接。

⇒ 重要說明：確保您使用的是經過 Microsoft Teams 認證的藍牙設備。這可確保您的設備與 Teams 兼容。未經 Teams 認證的藍牙設備可能會隨機斷開與 Teams 的連接。

修復：Microsoft Teams 斷開藍牙連接

檢查您的設備設置

首先，確保您的藍牙耳機或耳塞在 Teams 設置下設置為默認音頻設備。

單擊您的個人資料圖片並選擇設置。

然後點擊設備。在音頻設備 下，將您當前的藍牙設備設置為您的主要音頻設備。

應用更改並檢查問題是否仍然存在。

更新應用程序、您的操作系統和藍牙驅動程序

此外，請確保您的計算機上運行的是最新的 Teams 和 Windows 10 版本。選擇您的個人資料圖片並檢查更新。如果有更新的應用版本可用，請將其安裝在您的計算機上，重新啟動 Teams，然後檢查您的藍牙連接。

轉到Settings，選擇Update & Security，單擊Windows Update並檢查是否有新的 OS 版本等待安裝。

如果您運行的是過時的藍牙驅動程序版本，您的連接有時可能會意外斷開。如果您懷疑它已損壞，請更新您的藍牙驅動程序或重新安裝它。

啟動設備管理器並展開您的藍牙設備。

右鍵單擊您的藍牙驅動程序，然後選擇更新驅動程序。

如果問題仍然存在，請選擇卸載設備。

重新啟動計算機並檢查結果。

清除緩存

嘗試清除應用程序緩存並檢查此解決方案是否解決了問題。

右鍵單擊任務欄中的 Microsoft Teams 圖標，然後選擇退出。

然後在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams。

複製 Teams 文件夾並將其移動到您的桌面。

然後刪除此文件夾中的所有內容。

再次啟動 Teams 並檢查問題是否消失。

運行藍牙疑難解答

Windows 10 有一個專用的內置故障排除程序，可以自動查找和修復藍牙設備的問題。

轉到“設置”，選擇“更新和安全”，然後單擊左窗格中的“疑難解答”。向下滾動到藍牙疑難解答並啟動該工具。

斷開您的藍牙耳機與其他設備的連接

如果您在多台設備上使用 Teams 並且您的耳機連接到多個設備，請從所有設備上取下您的耳機。僅將它們連接到您當前使用 Teams 的設備。

您還可以更進一步，從其他設備上刪除 Teams 應用程序。當你在計算機上參加 Teams 會議時，檢查你的耳機是否仍然斷開連接。

結論

為了降低在 Teams 上遇到各種藍牙問題的風險，請使用與應用兼容的藍牙耳機。此外，從其他設備上取下您的藍牙耳機，並僅將其用於運行 Teams 的設備。讓我們知道這些提示是否有助於您緩解問題。在下面的評論中分享您的想法。