修復團隊：新的會議體驗不起作用

Microsoft Teams 有一個方便的選項，允許用戶啟用新的會議體驗並享受身臨其境的在線會議體驗。例如，通過打開“一起”模式，您將能夠將所有與會者疊加到一個虛擬禮堂中。

不幸的是，新的會議體驗有時可能會停止工作或從 Teams 設置中完全消失。讓我們看看如何解決問題並訪問所有 Teams 會議選項。

修復團隊新會議體驗不可用

檢查您的狀態，註銷並啟用該選項

首先，確保在“常規設置”下啟用了新的會議體驗。

如果不是，請檢查您的狀態。當您的帳戶顯示“狀態未知”時，您將無法訪問新的會議體驗。手動將您的狀態切換為可用，註銷您的帳戶，並完全退出 Teams。重新啟動應用程序並檢查您現在是否可以打開新的會議體驗。

替換您的團隊文件

一些用戶通過替換他們的團隊文件解決了這個問題。

請您的一位有權訪問新會議體驗的同事向您發送他們的團隊文件。

需要導航到C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams並複制該文件夾中的所有文件。您需要單個文件，而不是子文件夾。

然後，您需要刪除所有 Teams 獨立文件。再次刪除文件，而不是文件夾。

將您從同事那裡收到的文件粘貼到主團隊文件夾中。

重新啟動應用程序並檢查新的會議體驗選項現在是否可見。

強制更新團隊

雖然大多數 Teams 更新在後台發生，但有時您需要強制更新。單擊您的個人資料圖片，然後單擊“檢查更新”按鈕。

如果該過程失敗，請強制更新應用程序，新的會議功能也應顯示給您。

在https://whatpulse.org/app/microsoft-teams 中查找最新的 Teams 版本  。

複製應用程序版本號。

複製團隊下載鏈接https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/ AppVersionNumber /Teams_windows_x64.exe。

將AppVersionNumber替換為最新的 Teams 應用版本號。

按 Enter 以在您的計算機上下載最新的 Teams 版本。

禁用 VDIModeEnabled

如果您是 IT 管理員，請檢查您的 MSI（Microsoft 軟件安裝程序）設置。如果您通過 Orca 調整 MSI 以將工作站視為虛擬機，這將自動將 VDIModeEnabled 設置為 true。但是，新的 Teams 體驗在 VDI 計算機（虛擬桌面基礎結構）上不可用。

VDI 觸發器應該在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix下可見。您可以添加新的 GPO 策略來刪除觸發器。其他用戶通過簡單地刪除 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix 鍵設法解決了這個問題。

然後，您需要刪除%AppData%\Microsoft\Teams 中的所有文件。下一步是卸載並重新安裝 Teams。只需確保安裝未經 Orca 修改的版本即可。

如果要檢查是否設置了 VDI，請啟動 Teams 應用程序並 生成調試文件。為此，您需要按住以下鍵：CTRL + ALT + Shift + 1。

然後轉到下載文件夾，並找到調試文件。最大的文件仍應具有 VDIModeEnabled。檢查新會議體驗是否適用於所有用戶。

⇒ 重要說明：檢查無法訪問新會議體驗的用戶是否在呼叫隊列中。許多之前的報告證實新體驗和呼叫隊列存在錯誤。顯然，呼叫隊列阻止了 Teams 中的新體驗選項。也許問題又回來了。

結論

總而言之，如果新的會議體驗在 Teams 設置中不可用，請更新應用並替換您的 Teams 文件。如果您是 IT 管理員，請阻止 VDIModeEnabled 鍵並檢查結果。點擊下面的評論，如果問題仍然存在，請告訴我們。