修復未顯示的 Microsoft Teams 設備設置

如果您的計算機有多個音頻設備，您需要選擇特定設備以在 Teams 會議期間使用。如果不這樣做，Teams 可能會將音頻輸出發送到錯誤的設備。唯一的問題是設備部分有時可能會從團隊設置中消失。

修復團隊中缺少設備設置菜單

⇒ 重要說明：設備設置在 Teams Web 客戶端中不可用。按照設計，此選項僅出現在桌面應用程序上。因此，如果您想更改音頻設備設置，請使用桌面應用程序。

在會議期間更改音頻設置

作為一種快速解決方法，您可以在加入會議後更改音頻設置和首選輸出設備。

選擇您當前的音頻設置（齒輪圖標）以打開設備設置。

然後，在音頻設備 下，選擇要用作揚聲器和麥克風的設備。

保存更改並檢查您是否對結果滿意。

更新應用程序

您使用的是過時的 Teams 應用版本嗎？如果這樣做，請檢查更新並在您的計算機上安裝最新的應用程序版本。然後檢查設備設置是否再次顯示。

要更新 Teams，請單擊您的個人資料圖片並點擊“檢查更新”按鈕。

如果應用程序不會更新，您可以通過手動下載最新的 Teams 安裝程序版本來強制執行此過程。

轉到https://whatpulse.org/app/microsoft-teams並複制最新 Teams 版本的應用程序版本號。

然後，在新的瀏覽器選項卡中復制此網址：https : //statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe。

您需要將 AppVersionNumber 替換為您之前複製的應用程序版本號。

按 Enter 以在您的計算機上下載最新的 Teams 應用程序版本。

啟動 Teams 並檢查設備設置是否再次可見。

刪除緩存文件

嘗試刪除應用程序緩存並檢查這是否會恢復設備設置。

關閉 Teams 應用並在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams。

刪除該文件夾中的所有內容。

再次啟動 Teams 並檢查設備設置是否再次可見。

許多用戶確認刪除整個 Teams 文件夾，包括從C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft刪除TeamsMeetingAddin和TeamsPresenceAddin為他們解決了問題。

使用音頻設備關閉其他應用程序

檢查是否有任何在後台運行的應用程序可能正在使用您的音頻設備。啟動任務管理器並關閉所有這些應用程序。通過這種方式，Teams 仍然是唯一可以訪問和使用您的音頻設備的應用程序。

卸載音頻設備

一些用戶通過使用設備管理器卸載音頻設備來解決此問題。

啟動設備管理器並單擊聲音、視頻和遊戲控制器。

刪除所有聲音設備。為此，請右鍵單擊每個設備並選擇卸載設備。

然後轉到藍牙，重複相同的步驟，並刪除所有藍牙音頻設備（如果有）。

重新啟動計算機並再次啟動 Teams。

卸載 ChromaCam

許多 Teams 用戶證實，ChromaCam 是導致一系列Teams 音頻和視頻問題的罪魁禍首。最重要的是，如果您使用 Teams，則不要安裝 ChromaCam。不幸的是，該程序通常與您的 USB 相機一起提供。它通常會在 Teams 中鎖定你的攝像頭和麥克風設置。

要卸載 ChromaCam，請轉到“控制面板”，選擇“卸載程序”，單擊“ ChromaCam”，然後點擊“卸載”按鈕。

結論

總而言之，如果 Teams 中缺少設備設置，請在加入會議後更新桌面應用程序並更改音頻設置。你還在遇到同樣的問題嗎？請在下面的評論中告訴我們。