修復縮放音頻在瀏覽器中不起作用

無法看到其他 Zoom 會議參與者真的很令人沮喪。但是你知道還有什麼比這更煩人的嗎？無法聽到他們或他們無法聽到您的聲音。

誠然，視頻會議的目的之一是實際看到參與者的面孔。但是如果你聽不到他們在說什麼或者他們聽不到你的話，那就更令人沮喪了。你不知道他們在說什麼，你也不能插話。

如何修復瀏覽器中的縮放音頻問題

檢查您的音頻​​設置

確保沒有靜音。如果您不小心將計算機上的音頻靜音，這可以解釋 Zoom 音頻在您的瀏覽器中不起作用的原因。

右鍵單擊任務欄中的揚聲器圖標，然後選擇聲音設置。

確保您使用正確的輸出和輸入設備。將主音量滑塊一直向右滑動。

然後運行主音量和麥克風疑難解答。

檢查您的瀏覽器音頻權限

允許您的瀏覽器訪問麥克風並確保“縮放”選項卡未靜音。以下是在 Chrome 上查看所有信息的方法。

單擊更多選項（右上角的三個點）。

然後選擇設置並轉到隱私和安全。

單擊站點設置。

然後選擇查看跨站點存儲的權限和數據。

在搜索欄中輸入 zoom.us 並單擊 Zoom.us 以展開列表。

轉到麥克風並將其設置為允許以讓 Zoom Web 客戶端訪問和使用您的麥克風。

然後向下滾動到聲音並將此選項也設置為允許。

刷新您的縮放選項卡並檢查音頻問題是否消失。

更新您的瀏覽器，清除緩存並禁用您的擴展

如果您的瀏覽器內 Zoom 音頻設置沒有問題，請檢查更新。確保您在機器上運行最新的瀏覽器版本。

此外，還有兩個元素可能會干擾 Zoom 的腳本。當您訪問各種網頁時，您的瀏覽器緩存是存儲所有臨時文件的地方。但您瀏覽器的緩存和 cookie 有時可能會阻止 Zoom 的音頻腳本。

要清除Chromium 瀏覽器上的緩存，請單擊瀏覽器菜單並轉到“歷史記錄”。然後選擇清除瀏覽數據選項並點擊清除數據按鈕。

此外，某些擴展程序也可能會干擾 Zoom 的音頻輸入和輸出。關閉所有擴展程序，刷新縮放選項卡並檢查結果。

要禁用您的擴展程序，請單擊瀏覽器菜單並選擇擴展程序。然後手動一一關閉您的擴展。

重新安裝瀏覽器

如果您的 Zoom 網絡客戶端上仍然沒有音頻，請卸載您的瀏覽器。然後重新啟動計算機並下載瀏覽器的新副本。如果問題仍然存在，請切換到其他瀏覽器以下載 Zoom 桌面應用程序。

結論

如果您的 Zoom Web 客戶端沒有音頻或其他與會者聽不到您的聲音，請檢查您的瀏覽器麥克風和聲音設置。確保允許網絡版 Zoom 使用您的麥克風和揚聲器。

另一方面，如果您沒有時間解決問題，請切換到其他瀏覽器或獲取獨立的桌面應用程序。

我們真的希望本指南能幫助您解決在 Zoom 上遇到的音頻問題。請隨時給我們留言。