修復：Chromebook 上的 Zoom 未連接

Chromebook 在教師和學生中非常受歡迎，這是有充分理由的。它們價格實惠、安全、易於使用，並且具有出色的電池壽命。簡化的硬件使它們成為耐用的設備。數百萬學生依靠他們的 Chromebook 參加 Zoom 上的虛擬課程。但有時，Zoom 和 Chromebook 組合無法正常工作。

如何修復 Chromebook 上的 Zoom 無法連接？

檢查您的連接

• 確保您的網絡連接穩定，並且您有足夠的帶寬供 Chromebook 使用。
• 如果其他設備正在使用該連接，請斷開它們並檢查您是否注意到任何改進。
• 拿起一個適配器，通過以太網電纜將您的 Chromebook 連接到互聯網，以獲得更快的連接速度。
• 重新啟動計算機和路由器以刷新連接。

卸載新的應用程序和擴展程序

如果此問題在您在 Chromebook 上安裝新應用或擴展程序後不久發生，請嘗試卸載它們。如果它們干擾 Zoom，刪除它們應該可以解決問題。

要從 Chromebook 卸載應用程序，請點擊啟動器，然後點擊向上箭頭。

右鍵單擊要刪除的應用程序。

選擇卸載並將其刪除。重新啟動計算機並檢查是否可以使用 Zoom。

要卸載瀏覽器擴展程序，請啟動 Chrome，單擊菜單，選擇更多工具，然後選擇擴展程序。點擊位於您要刪除的擴展程序旁邊的刪除按鈕。

此外，禁用所有擴展程序並檢查您是否注意到任何改進。也許您的擴展程序之一阻止了 Zoom。

登錄 Zoom 網站並移除 Zoom for Web

許多用戶抱怨 Zoom 網絡應用程序經常不穩定。因此，用戶更喜歡直接登錄 Zoom 網站。

當您在 Chromebook 上安裝 Zoom 時，該程序還會推送您獲取 Android 應用程序和網絡應用程序。啟動瀏覽器，轉到擴展並刪除 Zoom 瀏覽器擴展。僅使用獨立的 Zoom 應用程序。

接下來，轉到Zoom 網站，登錄您的帳戶，單擊瀏覽器菜單，轉到更多工具並選擇創建快捷方式。將新快捷方式命名為 Zoom 並將其設置為作為新窗口打開。

Zoom 將繼續提示您下載網絡應用程序（瀏覽器擴展程序）。忽略警報並直接在瀏覽器中使用 Zoom。

重置瀏覽器設置

也許您當前的設置阻止了您的 Chromebook 連接到互聯網。重置瀏覽器設置並檢查結果。

啟動 Chrome 並單擊右上角的三個點。

然後選擇設置並轉到高級。

導航到重置設置並選擇將設置恢復為原始默認值。

關閉瀏覽器，重新啟動它，然後檢查您現在是否可以連接。

檢查您的分辨率

一些 Spin 713 用戶確認他們通過更改分辨率設置解決了這個問題。他們注意到當分辨率設置為 75% 時，Zoom 沒有啟動。將分辨率更改為 80% 後，Zoom 工作正常。使用分辨率設置並檢查結果。

更新 ChromeOS 並重新安裝 Zoom

其他用戶通過安裝最新的 ChromeOS 更新並重新安裝 Zoom 設法解決了他們的 Zoom 問題。轉到“設置”，選擇“關於 Chrome”，然後單擊“檢查更新”。

卸載您的 Zoom 應用程序，然後重新啟動您的 Chromebook。然後再次安裝 Zoom 並檢查連接問題是否消失。

結論

Zoom 在 Chromebook 上似乎非常不穩定。許多用戶抱怨 Zoom 擴展經常停止工作或無法連接。要解決問題，請檢查您的連接、更新 Chrome 操作系統、重置瀏覽器設置並更改顯示分辨率。您是否經常被 Zoom 問題困擾？在下面的評論中告訴我們更多關於您的經歷。