無法在 Microsoft Teams 上上傳文件?這是解決問題的方法
遇到在 Microsoft Teams 上上傳文件的問題嗎?真正的解決方案就在這裡,遵循這些技巧和步驟,讓您的文件上傳過程更加順利。
Microsoft Kaizala 是一種加密的消息傳遞和協作應用程序,為全球數千家組織和數百萬用戶提供支持。員工和經理使用 Kaizala 發送和接收消息、提交發票、創建和管理工作任務等。您可以在計算機上使用Kaizala Web 應用程序,或在移動設備上下載 Android 和 iOS 應用程序版本。
不幸的是,Kaizala 有時可能會停止工作。例如,應用程序無法啟動、意外關閉、不會發送您的消息等。讓我們探討如何快速解決所有這些煩人的問題。
⇒ 注意:請記住,由於 Kaizala 由您的組織管理,您可能無法執行以下所有故障排除步驟。您的用戶帳戶可能會阻止某些設置。請聯繫您的 IT 管理員以獲取更多幫助。
如果 Web 應用程序未按預期工作,則需要修復瀏覽器。
單擊瀏覽器的菜單,轉到“歷史記錄”,然後單擊“清除瀏覽數據”。首先清除過去 4 週的緩存、cookie 和臨時文件。重新啟動瀏覽器並檢查結果。
有關如何清除不同瀏覽器上的緩存的分步說明,請使用以下指南:
您的瀏覽器擴展程序可能會干擾 Kaizala。隱私和安全擴展更改或完全阻止網站腳本的情況並不少見。因此,再次單擊瀏覽器的菜單,轉到“擴展”並手動關閉所有擴展。刷新瀏覽器並檢查 Kaizala 是否按預期工作。
再次單擊瀏覽器菜單,轉到“幫助”並選擇“關於”。檢查更新,安裝最新的瀏覽器版本並重新啟動 Web 瀏覽器。檢查安裝新的瀏覽器版本是否解決了問題。
如果沒有任何效果,請盡可能切換到其他瀏覽器。請記住,許多組織使用默認瀏覽器並經常阻止用戶在其設備上安裝其他程序。
在 Android 上,啟動 Google Play Store 應用程序,搜索 Kaizala,然後點擊更新按鈕以獲取最新的應用程序版本。
在 iOS 上,啟動 App Store,選擇您的個人資料圖標,然後向下滾動到待定更新。點擊Kaizala 旁邊的“更新”按鈕。
在 Android 上,轉到Settings,選擇Apps,轉到All Apps並選擇 Kaizala。然後點擊存儲,然後點擊清除緩存按鈕。
在 iOS 上,轉到“設置”,向下滾動並選擇 Kaizala。然後,選擇Clear app cache on next launch。
如果問題仍然存在,請卸載 Kaizala,重新啟動終端並再次下載該應用程序。檢查重新安裝 Kaizala 的新副本是否解決了問題。
如果 Microsoft Kaizala 無法在您的計算機上運行,請清除瀏覽器緩存、禁用擴展並更新瀏覽器版本。如果移動應用停止工作,請更新它、清除緩存並重新安裝 Kaizala。我們希望這些故障排除建議能幫助您修復應用程序。請隨時在下面的評論中分享您的反饋。
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