修復：Slack 找不到攝像頭和麥克風

Slack 有時可能無法檢測到您的攝像頭和麥克風。因此，儘管您可以加入視頻會議，但其他參與者看不到或聽不到您的聲音。通常，此問題應歸咎於不正確的系統設置。好消息是，您應該能夠通過調整設置來快速解決問題。

如何修復鬆弛的相機和麥克風問題

檢查您的應用程序設置

首先，檢查您的 Slack 桌面應用程序設置並確保該應用程序使用正確的音頻和視頻設備，尤其是當您的計算機連接了多個設備時。

單擊 Slack 菜單並選擇File。

然後選擇首選項並轉到音頻和視頻。

轉到相機、麥克風和揚聲器，然後使用下拉菜單選擇您要使用的設備。

向下滾動到加入 Slack 通話時並禁用我的麥克風靜音。

檢查您的系統設置

檢查您系統的隱私設置，並確保它們允許應用訪問和使用您的攝像頭和麥克風。

視窗 10

導航到“設置”，然後選擇“隱私”。

然後，在應用程序權限下，選擇相機和麥克風。

允許應用訪問您的攝像頭和麥克風。

如果您從 Microsoft Store 下載了 Slack，請分別轉到選擇哪些 Microsoft Store 應用程序可以訪問您的相機和麥克風，然後打開 Slack 選項。

另一方面，如果您在桌面上下載了 Slack，請確保桌面應用程序可以訪問您的相機和麥克風。

蘋果系統

如果您使用的是 Mac，請單擊Apple 菜單，選擇系統偏好設置，然後轉到安全和隱私。然後單擊隱私選項卡，選擇相機和麥克風選項並確保 Slack 在列表中。然後勾選 Slack 複選框。這意味著該應用程序可以訪問和使用您的內置攝像頭和麥克風或外部音頻和視頻設備。

清除應用程序緩存並重置數據

Slack 附帶了一系列方便的故障排除選項，您可以使用它們來解決一般問題。

啟動 Slack，單擊應用程序菜單並轉到Help。

導航到故障排除並清除應用程序緩存。如果問題仍然存在，請清除應用程序數據。

此外，單擊應用程序菜單，再次轉到幫助並選擇檢查更新以在您的計算機上安裝最新的應用程序版本。

使用相機和麥克風退出其他應用程序

關閉所有可能訪問您的相機和麥克風的後台應用程序。這些應用程序經常與 Slack 競爭相機和麥克風的訪問權限，這可能解釋了為什麼該應用程序找不到您的音頻和視頻設備。

重新安裝 Slack

如果問題仍然存在並且您仍然無法在 Slack 上使用您的相機和麥克風，請卸載全部。重新啟動計算機並再次下載 Slack。安裝應用程序並檢查問題是否消失。

結論

如果 Slack 無法檢測到您的相機和麥克風，請檢查您的應用設置並確保您選擇了正確的音頻和視頻設備。此外，導航到系統設置，並確保您的隱私設置允許應用訪問您的相機和麥克風。

清除應用程序緩存並重新安裝 Slack 也可能有所幫助。按照本指南中提供的故障排除步驟操作後，您是否仍然遇到相同的問題？在下面的評論中分享您的反饋。