修復 Microsoft 團隊檢查您的憑據循環

登錄您的 Microsoft Teams 帳戶不會超過幾秒鐘。但該應用程序有時可能會卡在“檢查您的憑據”循環中。由於未知原因，您的 Teams 客戶端無法連接到 Microsoft 的服務器並驗證您的憑據。無法登錄到您的 Teams 帳戶是一個主要問題，所以讓我們看看如何解決它。

如何修復 Microsoft Teams 卡在檢查您的憑據上

⇒ 快速修復：檢查您是否可以使用 Teams for Mobile 或 Teams for Web 登錄到您的帳戶。打開一個新的私人瀏覽器選項卡，轉到https://teams.microsoft.com/go並檢查結果。也許問題特定於一個設備或應用程序版本。

檢查您的日期和時間設置

檢查您的日期和時間設置並確保它們正確無誤。如果您計算機的日期和時間設置不正確，您的 Teams 桌面客戶端將無法連接到 Microsoft 的服務器。不正確的 Windows 日期和時間設置會在服務器端觸發安全警報，從而阻止您的連接。

前往“設置”並選擇“時間和語言”。

然後允許 Windows 10 自動設置時間和時區設置。

保存更改，重新啟動 Teams 並檢查您是否可以登錄到您的帳戶。

刪除團隊憑據

嘗試刪除您的團隊憑據並檢查此方法是否有效。如果您在重置密碼後不久遇到煩人的“檢查您的憑據”循環，此方法應該可以解決問題。最有可能的是，Teams 無法用新密碼替換舊密碼，這就是它無法登錄的原因。

在 Windows 搜索框中鍵入“憑據管理器”，然後雙擊第一個結果。

然後選擇Windows 憑據。

向下滾動，找到並刪除msteams_adalsso/adal_context憑據。刪除您可能找到的任何其他團隊憑據。

清除緩存

如果 Teams 無法清除先前會話中的臨時文件，則它將無法正常運行。

通過右鍵單擊任務欄中的 Teams 圖標退出 Microsoft Teams。選擇退出。

然後在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams。

按 Enter 打開目錄並刪除以下文件夾中的任何文件：

• %appdata%\Microsoft\teams\應用程序緩存\緩存
•  %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• 從 %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB 中刪除 .db 文件。

重新啟動 Teams 並檢查您現在是否可以登錄。

結論

總而言之，如果 Teams 卡在“檢查您的憑據”循環中，很可能是因為您的日期和時間設置不正確。讓 Windows 10 自動設置您的時區。讓我們知道這種方法是否適合您。