修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

在上一篇博文中,我們向你展示瞭如果在 Microsoft Teams 會議期間無法共享屏幕,你可以做什麼。在本指南中,我們將向您展示如何解決無法看到其他人共享的屏幕的問題。

通常,Teams 用戶只能看到共享屏幕的用戶的個人資料圖片。如果您看不到主機共享的屏幕,這個問題就更煩人了。

修復 Microsoft Teams 共享屏幕不顯示

註銷並重新啟動您的 PC 和調製解調器

修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

刷新設備與 Microsoft Teams 服務器的連接的最快方法是註銷,然後重新啟動計算機。執行此操作後,再次啟動 Teams 並重新登錄。檢查問題是否仍然存在。

如果是,請拔下調製解調器以重置網絡連接。讓調製解調器拔掉一分鐘。然後重新啟動您的網絡設備並檢查共享屏幕現在是否可見。

關閉所有其他程序

如果有多個應用程序和程序在後台運行,請關閉您在 Teams 會議期間不需要的所有程序。啟動任務管理器,然後單擊進程選項卡。然後右鍵單擊要關閉的程序並選擇End task修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

後台程序和進程只會佔用您計算機的內存和帶寬。通過關閉它們,您實際上可以釋放更多資源供 Teams 使用。

要求參與者關閉視頻

如果所有與會者都打開了他們的攝像頭,Teams 將需要更多帶寬來處理所有這些視頻信息。因此,沒有穩定連接的用戶可能會遇到各種故障。帶寬問題可能解釋了為什麼您看不到其他會議參與者共享的屏幕。

因此,如果其他與會者沒有積極發言或發言,請隨時要求他們關閉相機。讓他們知道共享屏幕在您的終端不可見,您希望此解決方法可以解決問題。

禁用新會議體驗

一些用戶確認禁用“新會議體驗”選項對他們有用。禁用該選項後,您需要退出 Teams 並再次啟動它。

啟動 Teams,單擊您的個人資料圖片,然後選擇“設置”

然後單擊“常規”部分。

向下滾動以啟用新的會議體驗。禁用此選項。修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

重新啟動 Microsoft Teams。

但是,如果您想保持啟用“新會議體驗”,則可以使用另一種方​​便的解決方法。將鼠標光標移動到發件人頭像的左側(右下角),然後雙擊。共享屏幕現在應該可以正確加載。

在整個屏幕上啟用屏幕共享

如果此問題發生在公司計算機上,則共享其屏幕的人員應要求 IT 管理員檢查屏幕共享設置。更具體地說,組織範圍的策略進行屏幕共享模式需要有整個屏幕啟用選項。

修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

禁用您的 VPN

雖然這個故障會影響 VPN 和非 VPN 用戶,但似乎打開或關閉您的 VPN 可能會暫時解決問題。因此,如果您的 VPN 已開啟,請將其關閉並檢查共享屏幕現在是否在您的終端可見。如果不是,請重新打開您的 VPN。

如果您使用的是遠程桌面

如果您使用遠程桌面連接並且遇到此問題,調整 RDP-Tcp 密鑰可能是解決方案。一些用戶通過設置此註冊表項解決了屏幕共享問題:

  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\AudioEnumeratorDll=rdpendp.dll。修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

因此,雙擊 AudioEnumeratorDll 鍵,並確保其值設置為rdpendp.dll

順便說一句,如果您在 Teams 會議期間無法從遠程計算機獲得任何音頻輸出,則設置此鍵應該可以解決問題。

如果沒有任何效果,請卸載並重新安裝 Teams 桌面客戶端。



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