修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

在上一篇博文中,我們向你展示瞭如果在 Microsoft Teams 會議期間無法共享屏幕,你可以做什麼。在本指南中,我們將向您展示如何解決無法看到其他人共享的屏幕的問題。

通常,Teams 用戶只能看到共享屏幕的用戶的個人資料圖片。如果您看不到主機共享的屏幕,這個問題就更煩人了。

修復 Microsoft Teams 共享屏幕不顯示

解決方案 步驟
1. 註銷並重新啟動您的 PC 和調製解調器

修復 Microsoft Teams:無法在 PC 上看到共享屏幕

刷新設備與 Microsoft Teams 服務器的連接的最快方法是註銷,然後重新啟動計算機。執行此操作後,再次啟動 Teams 並重新登錄。檢查問題是否仍然存在。

如果是,請拔下調製解調器以重置網絡連接。讓調製解調器拔掉一分鐘,然後重新啟動您的網絡設備並檢查共享屏幕現在是否可見。

2. 關閉所有其他程序

如果有多個應用程序和程序在後台運行,請關閉您在 Teams 會議期間不需要的所有程序。啟動任務管理器,然後單擊進程選項卡,右鍵單擊要關閉的程序並選擇End task

關閉程序以修復問題

後台程序和進程只會佔用您計算機的內存和帶寬,通過關閉它們,您可以釋放更多資源供 Teams 使用。

3. 要求參與者關閉視頻

如果所有與會者都打開了他們的攝像頭,Teams 將需要更多帶寬來處理所有這些視頻信息。因此,沒有穩定連接的用戶可能會遇到各種故障。

因此,如果其他與會者沒有積極發言或發言,請隨時要求他們關閉相機,讓他們知道共享屏幕在您的終端不可見。

4. 禁用新會議體驗

一些用戶確認禁用“新會議體驗”選項對他們有用。您需要退出 Teams 並再次啟動它。

啟動 Teams,單擊您的個人資料圖片,然後選擇“設置”,再進入常規部分,禁用啟用新的會議體驗選項。

禁用新會議體驗

5. 在整個屏幕上啟用屏幕共享

如果此問題發生在公司計算機上,則需請求 IT 管理員檢查屏幕共享設置。具體而言,組織範圍的策略須設置整個屏幕的啟用選項。

組織範圍的策略

6. 禁用您的 VPN

這個故障可能影響 VPN 和非 VPN 用戶,但關閉 VPN 可能會暫時解決問題。如果您的 VPN 已啟用,請將其關閉並檢查共享屏幕可見性。

7. 如果您使用的是遠程桌面

如果您使用遠程桌面連接並遇到此問題,調整 RDP-Tcp 密鑰可能是解決方案。確保設置此註冊表項:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\AudioEnumeratorDll=rdpendp.dll]

調整 RDP-Tcp

如以上步驟仍然無法解決問題,請考慮卸載並重新安裝 Teams 桌面客戶端。



5 Comments

  1. Vicky -

    用 Teams 都已經習慣了,遇到這種問題真的讓我無法專心工作

  2. 米粒 -

    我自己也試過幾次之後,想確定這種情況下是否有其他更好的方案?

  3. 阿田 -

    這篇文章真是太雷同了,有什麼方法可以更有效的從根本解決問題嗎?

  4. 小亮 -

    有試過將 Teams 版本更新到最新嗎?我發現新版的穩定性好很多!

  5. 陽光小子 -

    這麼厲害的工具,卻經常出現這種故障,希望 Microsoft 能盡快修復

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