修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

數百萬人依靠 Microsoft Teams 參加視頻會議。無論您是學校教師、學生還是商務專業人士,Teams 都是您日常生活的一部分。

好吧,Microsoft Teams 有時可能無法檢測到攝像頭。這意味著您無法共享視頻圖像,其他會議參與者也看不到您。而且你也可能在這個過程中遇到各種各樣的錯誤,比如:

  • 找不到可用的相機。
  • 未檢測到相機。
  • 相機不工作。

讓我們看看如何在 Windows 和 Mac 上解決此問題。

修復 Microsoft Teams 不訪問相機

拔下您的相機並斷開其他設備的連接

如果您使用的是外置攝像頭,請輕輕按壓其邊緣以確保一切連接正確。如果這不起作用,請拔下它並重新啟動計算機。然後,您可以重新插入網絡攝像頭。

如果有其他外圍設備連接到您的計算機,請拔下所有外圍設備。這包括外部存儲設備、控制器、冷卻器,應有盡有。他們可能會干擾您的網絡攝像頭。

在團隊內配置相機設置

啟動 Teams,單擊您的個人資料,然後選擇設置

然後單擊Devices並向下滾動到Camera

檢查您的相機預覽或使用下拉菜單選擇您要使用的相機。修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

  • 如果您有內置網絡攝像頭和外置攝像頭,請執行此操作。

接下來,單擊“權限”並確保允許 Teams 使用攝像頭。切換媒體選項。

修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

檢查您的隱私設置

Windows 10 和 Mac 都帶有內置的隱私設置,您可以使用這些設置來阻止應用訪問​​您的相機。如果您啟用了這些設置,Microsoft Teams 將無法訪問和使用您的相機。

在 Windows 10 上

轉到“設置”並單擊“隱私”

在左側窗格中的App Permissions 下,單擊Camera

啟用允許應用訪問您的相機的選項。修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

然後,轉到允許桌面應用程序訪問您的相機

確保該選項已啟用,並且團隊在列表中。修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

  • 注意:如果你從 Microsoft Store 安裝了 Teams,請轉到選擇哪些 Microsoft Store 應用可以訪問你的相機。啟用該選項並打開 Teams。

在 Mac 上

單擊Apple菜單,然後轉到System Preferences

然後單擊安全和隱私,並選擇隱私

點擊相機 ,然後點擊麥克風修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

勾選 Teams 旁邊的複選框以允許應用訪問您的相機和麥克風。

重新註冊您的相機應用程序 (Windows)

在 Windows 10 計算機上使用此修復程序。

同時按下Windows +X鍵。右鍵單擊Windows PowerShell並以管理員權限啟動它。

輸入以下命令以再次註冊您的相機應用程序:

  • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

關閉 Windows PowerShell。檢查 Teams 現在是否可以訪問您的相機。

關閉其他訪問相機的程序

檢查其他程序是否可能訪問您的相機。如果它們在後台運行,請繼續關閉它們。如果另一個程序正在使用你的相機,Teams 將無法訪問它。

在 Windows 10 上

打開任務管理器並單擊進程選項卡。

找到可能正在使用您的相機的任何程序(Zoom、Skype 等)。修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

右鍵單擊它們並選擇End Task

在 Mac 上

啟動Finder並選擇應用程序

然後打開實用工具

接下來,雙擊Activity Monitor。在後台運行的所有程序和進程都列在進程名稱列中。

單擊“ 所有進程”以過濾活動進程和程序。

選擇可能正在使用相機的程序,包括 FaceTime,然後點擊強制退出

修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

更新團隊

確保您在計算機上運行最新的 Teams 版本。該應用程序會自動安裝最新的更新。但是如果出現問題並且更新安裝失敗,您可以手動安裝最新的 Teams 版本。

單擊您的個人資料圖片並選擇檢查更新。安裝最新更新後重新啟動計算機。

修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

更新您的操作系統和驅動程序

說到更新,請確保您的計算機上運行的是最新的 Windows 10 或 macOS 版本。

在 Windows 10 上

轉至設置更新和安全Windows 更新檢查更新修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

更新您的驅動程序

打開設備管理器並單擊相機

右鍵單擊您的相機驅動程序並選擇更新驅動程序修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

重啟你的電腦。如果這不起作用,請重複相同的步驟,並這次選擇“卸載設備”。再次重新啟動計算機並啟動 Teams。

在 Mac 上

當您更新操作系統本身時,您的 Mac 會自動安裝最新的驅動程序。為此,請單擊Apple 菜單並選擇System Preferences。然後單擊軟件更新並檢查更新。

修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

為 Web 上的團隊修復相機問題

如果您使用的是 Web 版 Teams,請確保您的瀏覽器設置允許該應用訪問和使用您的相機。

在 Chromium 瀏覽器上

導航到設置隱私和安全站點設置修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

然後去查看存儲的跨站點權限和數據-輸入teams.microsoft.com在搜索欄中,然後按Enter。

  • 如果你最近在 web 上打開了 Teams,則該應用應列在“最近活動”下

選擇 team.microsoft.com 並轉到權限

允許 Teams 訪問您的攝像頭和麥克風。 修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

刷新瀏覽器並檢查問題是否消失。

你可以做的其他事情:

在 Safari 上

啟動 Safari,轉至team.microsoft.com 並單擊Safari菜單。

選擇首選項,然後單擊網站

單擊“相機”並使用下拉菜單以允許 Teams 使用您的 Macbook 的相機。

修復 Microsoft Teams 未檢測到攝像頭

用戶建議的其他修復

雖然以下解決方案不適用於所有遇到相機問題的 Teams 用戶,但它們可能只是為您解決問題。

  • 白名單團隊。將應用程序設置為防病毒和防火牆設置的例外。
  • 重新安裝應用程序。如果沒有任何效果,您可以卸載 Microsoft Teams,然後下載該應用程序的新副本。

如果您設法解決了此相機問題,請告訴我們。請告訴我們哪種方法適合您。



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