修復 Microsoft Teams 無法保存您的選項卡設置

Microsoft Teams 選項卡是有用的生產力工具，允許用戶快速訪問多項服務。選項卡用途廣泛，可以是從應用、文件和Wiki 選項卡到用於發佈各種視頻的專用 Microsoft Stream 頻道的任何內容。

向現有團隊頻道添加新選項卡可能並不總是有效。發生此問題時，用戶通常會收到以下錯誤消息：“我們無法保存您的選項卡設置。請再試一次。” 讓我們看看如何解決此問題。

無法在 Teams 中添加選項卡怎麼辦？

更改權限

如果您是團隊所有者之一，請讓您的同事將您刪除為團隊所有者並將您添加為成員。檢查您是否可以從成員權限級別添加有問題的選項卡。添加選項卡後，請您的團隊所有者再次編輯您的帳戶設置並再次授予您所有者訪問權限。

或者，您可以訪問團隊管理中心並將自己從團隊中刪除。然後切換到成員帳戶，添加選項卡並使自己再次成為所有者。

將自己添加為會員

創建團隊時，儘管您實際上是團隊所有者，但 Teams 有時無法將您添加為群組成員。請其中一位管理員將您添加為成員，而無需將您自己刪除為所有者。

登錄admin.microsoft.com。

然後導航到Groups → Active Groups。

選擇組並單擊成員選項卡。

單擊查看所有和管理成員。

選擇添加成員並添加您自己。

檢查選項卡設置

確保團隊成員可以添加、編輯和刪除選項卡。如果此設置被禁用，這可能解釋了 Teams 無法保存你的選項卡設置的原因。

導航到管理團隊，轉到設置，然後展開成員權限。

找到允許成員創建、更新和刪除選項卡。

如果該選項被禁用，啟用它，保存更改並檢查錯誤是否消失。

使用網絡應用程序

如果此問題僅影響桌面應用程序，您應該能夠使用 Teams for Web 添加新選項卡。新選項卡應立即在所有團隊版本上可見。

此外，請確保使用最新的 Chrome 或 Edge 瀏覽器版本。如果您運行的是過時的版本，請更新您的瀏覽器。請記住，Teams 並不支持所有瀏覽器。在私人模式下啟動一個新標籤並檢查這是否有幫助。

更新團隊

Microsoft 會定期向 Teams 以及 Teams 中提供的其他應用程序推送新更新。確保您擁有 Teams 桌面應用程序的最新更新。單擊您的個人資料圖片並檢查更新。

清除應用緩存

如果應用程序緩存導致此問題，清除它應該立即解決問題。

右鍵單擊任務欄中的 Teams 圖標，然後選擇退出。

然後在 Windows 搜索欄中鍵入%AppData%\Microsoft\teams以打開 Teams 文件夾。

接下來，刪除存儲在以下文件夾中的所有文件：

• %AppData%\Microsoft\teams\應用程序緩存\緩存
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

重新啟動 Teams 並檢查您現在是否可以添加新選項卡。

結論

如果您無法向 Microsoft Teams 添加新選項卡，請確保添加、編輯和刪除選項卡的選項處於活動狀態。然後，更改用戶帳戶權限、使用 Teams for Web、更新桌面應用程序並清除緩存。讓我們知道哪種方法適合您。