在 Surface Duo 上充分利用 Microsoft Teams 的提示和技巧
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加入 Teams 視頻會議有時可能會變成一場真正的噩夢。該應用程序可能無法模糊您的背景,您可能會收到各種錯誤代碼,或者相機保持灰色。好吧,在本指南中,我們將介紹第三種情況。讓我們看看如果 Microsoft Teams 相機圖標變灰你能做什麼。
如果將外部網絡攝像頭連接到筆記本電腦,則需要指定希望 Teams 使用的攝像頭。最有可能的是,您的筆記本電腦還帶有自己的內置攝像頭。
啟動 Teams 並單擊您的個人資料圖片。
然後轉到設備並手動選擇您的相機。
如果 Teams 無法訪問和使用您的相機,難怪相機圖標會變灰。如果您不檢查操作系統隱私設置,則在應用程序中調整所有可能的相機設置毫無價值。
轉到“設置”並選擇“隱私”。
然後,在應用程序權限下,單擊相機。
啟用這兩個選項:Allow apps to access your camera和Allow desktop apps to access your camera。
確保團隊出現在第一個或第二個列表下。
重新啟動 Teams 並檢查相機現在是否正常工作。
確保您的相機驅動程序正常工作。如果它過時了,請更新它。如果損壞,請重新安裝。
啟動設備管理器並單擊相機。
右鍵單擊相機驅動程序並選擇更新驅動器。檢查問題是否消失。
如果它仍然存在,請重複相同的步驟並選擇這次卸載設備。
重啟你的電腦。您的 PC 將自動安裝最新的相機驅動程序版本。
完全退出 Teams 桌面應用程序。右鍵單擊托盤中的團隊圖標並選擇退出。
在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\teams。
刪除目錄中的所有文件。
重新啟動 Teams 並檢查相機圖標現在是否可用。
如果其他可能正在使用相機的程序(例如 Zoom 或 Skype)處於打開狀態,請盡快關閉它們。他們可能會阻止團隊訪問攝像機;因此是灰色的圖標。
要關閉這些程序,請啟動任務管理器並單擊進程選項卡。然後右鍵單擊要關閉的程序並選擇End Task。
澄清一下,請確保當前沒有其他應用程序和程序正在訪問您的相機。
總而言之,如果 Microsoft Teams 上的相機圖標呈灰色,請確保該應用具有訪問您的相機所需的所有權限。此外,更新您的相機驅動程序並關閉所有其他可能訪問相機的程序。
我們希望這些解決方案對您有用。請讓我們知道哪種方法解決了您的問題。
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