修復 Zoom 無法檢測筆記本電腦上的攝像頭

Zoom 是世界上最受歡迎的視頻會議服務之一。數百萬用戶依靠此工具與家人、朋友、同事或工作合作者主持或加入視頻會議。

但是 Zoom 有時可能無法檢測到您的相機，這真的很煩人。當然，您仍然可以僅使用麥克風參加會議。但是，如果您想說服他人接受您的想法或商業策略，您確實需要解決相機問題。如果人們真的能看到你，你會更有說服力。

如何修復變焦相機不工作

如果您使用的是外部網絡攝像頭

確保您的相機已正確插入。輕輕按壓相機的邊緣。拔下網絡攝像頭電纜並確保計算機端口內沒有灰塵。

在重新插入網絡攝像頭之前，請斷開所有其他外圍設備的連接。也許其中一些可能會干擾您的相機。

此外，如果您的筆記本電腦有專用的物理開關來啟用或禁用攝像頭，請多次關閉和打開該按鈕。檢查這個快速解決方法是否成功。

更新一切

我們指的是您的 Zoom 應用程序、Windows 10 操作系統和相機驅動程序。

要更新 Zoom，請單擊您的個人資料圖片並選擇檢查更新。

如果要安裝最新的 Windows 10 操作系統版本，請導航至設置→更新和安全→ Windows 更新，然後點擊檢查更新按鈕。

最後但並非最不重要的一點是，確保您的相機驅動程序是最新的。啟動設備管理器，右鍵單擊相機，然後選擇更新驅動程序。

如果問題仍然存在，請重複相同的步驟，但這次選擇卸載設備以刪除您的相機驅動程序。然後重新啟動計算機。您的機器將自動安裝最新的驅動程序版本。

手動安裝您的相機驅動程序

或者，您可以從相機製造商的網站手動下載並安裝相機驅動程序。

• 華碩
• 戴爾
• 聯想
• 羅技
• 生命值
• 三星

檢查您的隱私設置

Windows 10具有特定的隱私設置，可防止軟件和硬件訪問您的相機。這可能是您的相機無法在 Zoom 上工作的原因之一。

啟動Settings應用程序並導航到Privacy。

然後，在App Permissions 下，點擊Camera。

那裡有一個選項，上面寫著Allow apps to access your camera。打開它。

導航到允許桌面應用程序訪問您的相機。

然後打開此選項以允許 Zoom 訪問和使用您的相機。

重新註冊您的相機

為此，我們將使用 PowerShell。

按 Windows +X 鍵並選擇 Windows PowerShell（管理員）。這允許您使用管理員權限和權限啟動 PowerShell。

要註冊您的相機應用程序，請輸入以下命令：
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}重新註冊相機應用powershell

然後關閉 Windows PowerShell 並重新啟動 Zoom。檢查相機問題是否消失。

關閉可以訪問您的相機的其他應用程序

關閉可能正在使用您的相機的所有其他應用程序和程序。他們可能會阻止 Zoom 檢測和訪問您的相機。即使這些程序在屏幕上不可見，它們也可能在後台運行。

例如，如果您之前使用過Microsoft Teams但沒有關閉所有相關進程，則該應用程序可能仍然存在。

啟動任務管理器並轉到進程選項卡。

然後找到可能正在使用您的相機的應用程序。

右鍵單擊每個應用程序並選擇結束任務。

縮放相機在瀏覽器中不起作用

如果 Zoom 的網絡版本無法識別您筆記本電腦的攝像頭，很可能是由於您當前的瀏覽器設置。

以下說明適用於 Google Chrome。但是您可以輕鬆地使它們適應任何基於 Chromium 的瀏覽器。

轉到設置→隱私和安全→站點設置。

然後選擇查看跨站點存儲的權限和數據。

在搜索欄中輸入zoom.us 並按Enter。

選擇zoom.us並單擊小箭頭圖標以訪問權限設置。

允許 Zoom 訪問您的相機。

單擊瀏覽器的刷新按鈕。檢查結果。

此外，您可能還想清除緩存並禁用擴展。

變焦相機不適用於聯想設備

如果您在 Lenovo 設備上遇到此 Zoom 攝像頭問題，請關閉 Lenovo Vantage 中的攝像頭隱私選項。

轉到 Windows 搜索欄並輸入“lenovo”。

選擇聯想華帝。如果應用程序在您的設備上不可用，請從 Microsoft Store 安裝 Lenovo Vantage。

然後轉到“硬件設置”並選擇“音頻/視頻”。

向下滾動到相機隱私模式。禁用此選項。

結論

總而言之，如果 Zoom 無法使用您的筆記本電腦相機，則您的隱私設置可能會阻止該應用訪問您的相機。檢查您的設置，更新 Zoom 和您的相機驅動程序，然後重新啟動您的筆記本電腦。

請讓我們了解故障排除過程如何為您服務。在下面的評論中分享您的想法。