修正 iOS 和 Android 手機上的 Microsoft Teams 錯誤：快速故障排除指南 2026

🚨在 iOS 或 Android 裝置上遇到令人沮喪的Microsoft Teams「手機錯誤」 ？這個常見問題會中斷通話、會議和通知，讓您在最不方便的時候斷線。別擔心—我們簡潔明了的逐步指南提供了行之有效的解決方案，可快速恢復您的Teams使用體驗。無論是通話故障還是 VoIP 設定失敗，我們都會涵蓋從快速解決到進階解決方案的所有內容。讓我們一起來看看，讓您的通話再次流暢無阻！ 👍

什麼原因會導致 Microsoft Teams出現「手機錯誤」 ？

Microsoft Teams 的「手機錯誤」通常會在通話期間或使用行動裝置存取電話功能時彈出。它表示設備權限有問題、網路故障或應用衝突。主要觸發因素包括：

• 過時的Teams應用版本
• 麥克風/攝影機權限被拒絕
• 網路不穩定（Wi-Fi 與蜂窩網路）
• 快取堆積或資料損壞
• iOS 或 Android 系統特有的錯誤

認出這個螢幕了嗎？它通常與 VoIP 撥號失敗有關。請繼續往下看－接下來的解決方法簡單又有效。

快速基礎修復：先從這裡開始 ⭐

90% 的Microsoft Teams「手機錯誤」（iOS/Android）故障排除案例都可以透過以下簡單步驟解決。無需任何技術專業知識！

1. 重新啟動應用程式和裝置：強制關閉Teams，然後重新啟動手機。這可以清除暫時性故障。
2. 檢查權限：
   • iOS：設定 > 團隊 > 允許麥克風、攝影機、通知。
   • Android：設定 > 應用程式 > 團隊 > 權限 > 全部啟用。
3. 更新 Teams：開啟 App Store（iOS）或 Google Play（Android）。搜尋Microsoft Teams並點擊更新。最新版本可可靠地修復手機錯誤。
4. 切換飛航模式：開啟 30 秒後關閉。刷新網路連線。

專業提示：每完成一個步驟後，立即測試通話。問題解決了嗎？太好了！如果問題仍然存在，請繼續進行平台相關的故障排除。 😊

針對 iOS 系統Teams「手機上出錯」問題的修復

蘋果用戶請注意，iOS 的一些特性，例如後台限制，經常會導致這種情況。以下是為您量身訂做的檢查清單：

仍然遇到問題？請登出Teams（個人資料 > 登出登入），然後重新登入。這樣可以正確同步您的手機號碼。

針對Teams「手機上出現錯誤」的Android 特定修復

安卓系統的多樣性意味著電池優化器或自訂 ROM 可能會造成乾擾。正面解決它：

1. 清除快取/資料：設定 > 套用 > Teams > 儲存 > 清除快取（如果需要，請清除資料 - 然後重新登入）。
2. 關閉電池優化：設定 > 電池 > 應用優化 > Teams > 不優化。
3. 重新關聯電話號碼：在 Teams > 設定 > 裝置 > 電話 > 重新輸入並驗證您的號碼。
4. 檢查 Doze 模式：設定 > 電池 > 電池優化 > 所有應用程式 > Teams > 未最佳化。

額外提示：請在穩定的 Wi-Fi 網路下使用Teams 。行動數據限速通常會導致手機出現錯誤。

進階故障排除：當基本方法失效時

如果Microsoft Teams 在手機（iOS/Android）上出現「錯誤」的故障排除問題仍然存在：

• 完全重新安裝 Teams：刪除應用程序，重新啟動設備，從官方應用商店重新安裝。
• 網路診斷：執行速度測試（目標是上傳/下載速度達到 5Mbps 以上）。將 DNS 切換到 8.8.8.8（Google公共 DNS）。
• 帳戶檢查：確保您的 Microsoft 帳戶已透過管理入口網站啟用通話功能（如果是工作/學校帳戶）。
• VPN 幹擾：停用所有 VPN－Teams 非常反感 UDP 3478-3481 連接埠的封鎖。

對於企業用戶，您的 IT 管理員可能需要將 Teams 網域新增至白名單。請參閱Microsoft 支援上的官方指南。

防止未來團隊電話故障🛡️

避免問題發生：

• 啟用Teams和作業系統的自動更新。
• 每周定期清理應用程式快取。
• 如果運營商支持，請使用Wi-Fi通話。
• 監控儲存空間－空間不足會導致崩潰。

🎉 恭喜您成功解決問題！您的Microsoft Teams通話現在應該非常清晰了。如果本指南幫到了您，請分享給同事。如果您有獨特的解決方法，歡迎在評論區留言——我們一起努力！

常見問題：最新版 Teams 是否修復了「手機錯誤」問題？是的，最近的補丁修復了大部分移動 VoIP 問題。請務必先更新！