如何使用 Microsoft Teams 調查工具

您可以透過兩種方式使用Microsoft Teams 調查工具：在聊天或頻道中快速發起投票提問，或建立包含多個問題的Microsoft Forms調查並在 Teams 中共用。 Forms 也提供個人回覆和 Excel 分析功能。

選擇合適的 Teams 調查工具

對於選擇訓練形式等簡單的決策，投票功能非常有效。而完整的問卷則允許您將多項選擇題、文字回饋、評分和其他題型整合到一份問卷中，無需將每個調查問題都作為單獨的 Teams 訊息發布。

以下說明主要針對電腦上的工作或學習版 Teams。可用的應用程式和控制項取決於您的組織和帳戶。

在 Teams 聊天或頻道中建立快速投票

1. 開啟投票。前往您想要收集回饋的對話或頻道貼文。在訊息編輯器旁邊選擇“操作和應用” ，然後選擇“投票”。如果找不到，請選擇「尋找更多應用程式」或開啟左側的「應用程式」並搜尋。

   

2. 創建並發布問題。輸入您的問題以及至少兩個答案選項。僅當受訪者可以選擇多個答案時才啟用「多選」。查看記錄受訪者姓名和分享總結結果的選項。選擇「預覽」，然後選擇「編輯」進行更正，或選擇「發送」進行發布。

   

3. 收集投票。參與者選擇答案並點選「提交投票」。卡片上的回應摘要會隨著投票的到來而更新。作為建立者，您可以選擇卡片上的「更多」按鈕，在「表單」中開啟詳細結果。

   

Microsoft 在「在 Microsoft Teams 中建立投票」文件中記錄了這些控制項。

建立並分享一份包含多個問題的問卷

4. 在Microsoft Forms 中建立問卷。登入Microsoft Forms並選擇「新表單」。新增標題和簡要說明。使用「新增表單」插入選擇題、文字題、評分題或日期題；其他題型可透過其他選項找到。選擇「預覽」可在分享前查看受訪者的視圖。

   

   表單會自動儲存您的工作。您可以返回編輯問卷，但刪除問題也會永久刪除其收集到的回應資料。請參閱 Microsoft 的表單建立指南。

5. 設定受眾並複製回覆連結。選擇「收集回覆」。選擇「任何人均可回覆」（無需登入），或選擇「僅限組織成員回覆」（僅限已登入的同事）。 「僅限組織成員回覆」和「指定人員回覆」選項需要已訂閱的工作或學校服務。如有需要，請查看「記錄姓名」和「每人限回覆一次」選項。

   

   選擇「複製連結」並將其貼上到 Teams 聊天、頻道訊息或會議聊天中。請分享回复鏈接，而不是編輯鏈接。微軟的回覆分享說明解釋了受眾選項。

6. 您也可以選擇將問卷加入為頻道標籤頁。在頻道中，選擇「新增標籤頁 (+)」，選擇「表單」，然後選擇「新增現有表單」。找到您的問卷，選擇「收集回覆」，然後選擇「儲存」。

   

   「顯示結果」模式會顯示調查結果；「協作」模式允許團隊成員編輯表單。請謹慎選擇：填寫問卷的人員通常需要查看回覆。您也可以直接透過「表單」標籤建立共用表單。請參閱 Microsoft Teams「表單」標籤指南。

7. 查看回應並完成收集。開啟表單並選擇「查看回應」。概覽會彙整提交內容；「查看單一結果」會開啟單一答案。選擇「在 Excel 中開啟結果」進行電子表格分析，或下載副本以便在沒有網路連線的情況下離線使用。

   

   請謹慎使用共享結果摘要連結：任何收到該連結的人都可以查看摘要。微軟的結果指南解釋瞭如何分享和刪除該連結。若要停止接收新的提交，請開啟「設定」並取消勾選「接受回應」，具體操作請參閱「表單設定指南」。

如果投票或表格不可用

首先搜尋 Teams 應用。如果應用程式仍然不可用，請聯絡管理員檢查Teams 應用程式存取權限。如果受訪者無法開啟調查，請檢查其受眾限制以及他們使用的帳戶。

對於即時會議投票，組織者和演示者可以添加“投票”選項卡並發布預先準備好的問題。與會者只需回覆投票，無需編輯。請遵循微軟針對此工作流程提供的單獨會議投票說明。