如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

Zoom 錯誤 5000、5003 和 5004 表示您的計算機無法連接到 Zoom 的服務器。也許您設備上安裝的程序之一阻止了您與 Zoom 的連接。或者您的網絡設置不允許您連接到 Zoom 的服務器。

修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004 的解決方案

⇒ 快速提示:不要忘記檢查縮放服務狀態。也許您遇到的錯誤是由已知問題引起的。在這種情況下,無需執行任何故障排除步驟。等到 Zoom 最終解決了問題。

檢查您的防火牆和代理設置

如果您連接到使用防火牆或代理的網絡,最好的方法是聯繫管理員並要求他們檢查網絡設置。他們可以在Zoom 的支持頁面上找到他們需要的所有信息。

關閉後台程序

在後台運行的程序和進程可能會阻止您的計算機連接到 Zoom 的服務器。關閉所有其他活動程序,包括您的 VPN。

一種方法是啟動任務管理器。單擊“進程”選項卡,然後右鍵單擊要關閉的程序。然後選擇結束任務

如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

關閉後台程序的另一種方法是乾淨啟動您的計算機

禁用您的防病毒軟件和防火牆

暫時禁用您的防病毒軟件和防火牆。如果沒有錯誤,將 Zoom 列入白名單。這清楚地表明您的防病毒軟件或防火牆正在阻止該服務。

在 Windows Defender 上將 Zoom 列入白名單的步驟:

轉到設置更新和安全

然後單擊Windows 安全→ 選擇病毒和威脅防護

單擊“管理設置” → 向下滾動到“排除項”

選擇添加或刪除排除項如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

點擊添加排除按鈕。

選擇縮放,然後應用新的排除規則。

在 Windows 防火牆上將 Zoom 列入白名單的步驟:

啟動控制面板並在搜索欄中鍵入“防火牆”。

選擇Windows Defender 防火牆

單擊允許應用程序或功能通過 Windows Defender 防火牆如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

然後點擊更改設置

向下滾動到 Zoom 並檢查服務。點擊確定。

如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

將 Zoom.us 標記為可信網站

在 Windows 搜索欄中鍵入“internet options”並啟動Internet Options

單擊“安全”選項卡,然後選擇“受信任的站點”如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

選擇站點,然後轉到將此網站添加到區域。如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

類型zoom.us,命中加,並保存更改。

啟用驗證碼

返回Internet 選項

單擊“安全”,然後單擊“受信任的站點”

此區域的安全級別下,選擇自定義級別按鈕。如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

向下滾動以運行使用 Authenticode 簽名的組件。如果尚未啟用,請啟用此選項。如何修復縮放錯誤 5000、5003 和 5004

您是否設法解決了問題?哪種解決方案挽救了這一天?



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