如何生成 Microsoft Teams 日誌以進行故障排除
Microsoft Teams 可以以個人身份使用，但它不是那種可以輕鬆進行隨意對話的應用程序。要設置的東西太多了
如何修復 Microsoft Teams 錯誤郵箱不存在
Microsoft Teams 已共享收件箱。這些收件箱可供整個團隊訪問並由管理員配置。共享收件箱可以添加到 Outlook，它也會出現在 Microsoft Teams 桌面應用程序中。
Microsoft Teams 郵箱不存在
共享郵箱是 Microsoft Teams 的一項企業功能，因此，它是在 Exchange 服務器上設置的極其複雜的工具。配置它並不容易，設置共享郵箱的管理員可以對誰可以訪問它進行精細控制，並且可以隨時撤銷訪問權限。
如果您之前可以訪問 Microsoft Teams 中的共享郵箱，但突然無法訪問，請嘗試以下修復。
1. 請求管理員許可
您對共享郵箱的權限可能已被撤銷。要求管理員再次啟用它。
- 訪問Microsoft Exchange 管理中心。
- 轉到左側欄中的收件人。
- 選擇共享選項卡。
- 選擇一個郵箱，並確保您的電子郵件地址出現在可以訪問它的用戶列表中。
- 如果電子郵件未出現在列表中，請編輯郵箱並添加它。
2. 檢查 Microsoft Teams 的共享組權限
Microsoft Teams 共享郵箱也可以是一個共享組，如果您無法訪問它，它基本上會顯示相同的錯誤。同樣，請管理員檢查您的用戶是否有權訪問它。
- 訪問Microsoft 365 管理面板。
- 在左側的列中，展開組。
- 單擊共享郵箱。
- 選擇用戶無法訪問的郵箱，並將其添加到其中。
3. 檢查 Exchange 連接
檢查您是否能夠作為用戶驗證您的憑據並與 Microsoft Exchange 連接。
- 以管理員權限打開PowerShell。
- 運行以下命令。將“yourDomain”替換為您的帳戶配置所在的域，例如
https://mail.addictivetips.com.
測試-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri /metadata/json/1 -Mailbox -Verbose | 格式列表
- 的結果應該是如下;
結果類型：成功身份：Microsoft.Exchange.Security.OAuth.ValidationResultNodeId IsValid：True ObjectState：新
4. 檢查 OAuth 連接
您還應該檢查 OAuth 連接以確保您的系統可以與 Exchange 服務器通信。該測試是通過 PowerShell 命令運行的，但是，您的用戶必須具有運行此命令的權限。此權限由管理員在 Exchange 管理面板上設置和授予。
- 以管理員權限打開PowerShell。
- 運行以下命令並進行以下編輯；
- 將“YourDomain”替換為您的 Exchange 域。
- 將“郵箱名稱”替換為您嘗試連接的郵箱的名稱。
測試-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri "yourDomain/ews/" -Mailbox -Verbose | 格式列表
例子
測試-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://mail.addivetips.com/ews/ -Mailbox "Team Inbox" -Verbose | 格式列表
結論
共享郵箱是一項極其複雜的功能。它們存在於 Microsoft Teams 中，並存在於 Microsoft 365 中。不可能將一個郵箱與另一個郵箱進行轉換，因此在將郵箱添加到 Teams 並對其進行訪問之前，了解已配置的郵箱類型非常重要。“郵箱不存在”錯誤不是最終用戶可以解決的問題。如果您在 Microsoft Teams 中看到“郵箱不存在”錯誤，請讓您的系統管理員知道並與他們分享這些解決方案。
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