在 Surface Duo 上充分利用 Microsoft Teams 的提示和技巧
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Microsoft Teams 錯誤代碼 0xcaa82ee7 表示桌面應用程序無法將您登錄到您的帳戶。當此錯誤出現在屏幕上時,您應該做的第一件事是檢查 Teams 是否已關閉。轉到Office 服務狀態網頁並檢查 Teams 是否已啟動並正在運行。如果列表中沒有已知問題,請檢查您的連接和安全設置。
⇒ 快速提示:在您嘗試修復桌面應用程序之前,打開一個新的瀏覽器選項卡,轉到www.teams.microsoft.com並嘗試登錄。Web 版 Teams 很少受到困擾桌面的相同問題和錯誤的影響應用程序。
確保您的連接穩定。重新啟動路由器以修復任何潛在的帶寬和速度問題,並檢查您是否可以登錄 Teams。如果您還沒有重新啟動計算機,請重新啟動計算機。
此外,如果可能,請使用電纜連接,或切換到其他網絡。例如,您可以將智能手機用作移動熱點。說到這裡,請檢查是否有其他設備連接到同一網絡並暫時斷開它們。
如果您的計算機由組織管理,請聯繫您的 IT 管理員並讓他們檢查當前的防火牆配置是否與您遇到的登錄錯誤有關。
另一方面,如果您使用的是個人計算機,請禁用防火牆和防病毒軟件並檢查錯誤代碼 0xcaa82ee7 是否仍然存在。如果您可以毫無問題地登錄到您的帳戶,請在您的防病毒和防火牆設置中將 Teams 列入白名單。有關詳細信息,請訪問防火牆的支持頁面。如果您使用 Windows Defender 防火牆,請按照本指南中提供的說明進行操作。
如果您最近更改了 Teams 密碼,您的計算機可能仍在使用舊的登錄信息。要解決此問題,您需要從 Windows 憑據中刪除您的團隊憑據。
退出 Teams,啟動控制面板,然後轉到用戶帳戶。
然後選擇憑據管理器。
單擊Windows 憑據。
向下滾動並找到您的團隊憑據。點擊刪除按鈕。
啟動 Teams 並嘗試再次登錄。
Teams 錯誤 0xcaa82ee7 最初可能會阻止您登錄您的帳戶,但您應該能夠通過重新啟動路由器並在防火牆設置中將 Teams 列入白名單來修復它。如果問題仍然存在,請啟動憑據管理器並清除您的團隊憑據。在下面的評論中分享您的反饋,如果您設法解決了問題,請告訴我們。
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