如何修復 Microsoft Teams 錯誤 2：Mac 上的 211

Microsoft Teams登錄問題經常發生，修復它們並不總是一件容易的事。Mac 上最常見的 Teams 錯誤之一是錯誤代碼 2：211。好消息是您應該能夠在本指南的幫助下快速修復它。

如何修復 Microsoft Teams 錯誤 211？

清除緩存

錯誤代碼 211 僅影響桌面應用程序。這意味著您應該能夠毫無問題地登錄 Web 客戶端。只需轉到www.teams.microsoft.com，輸入您的登錄信息並檢查您是否可以訪問您的帳戶。

如果您不著急，並且在 web 上使用 Teams 對您沒有吸引力，請清除應用緩存。

完全退出 Teams。

打開Finder，單擊前往菜單並選擇前往文件夾。

輸入~/Library/Caches並按 Enter。

然後找到並刪除com.microsoft.teams文件夾。

導航到~/Library/Application Support/Microsoft/Teams。

打開文件夾並刪除這些子文件夾：

• 應用程序緩存/緩存
• blob_storage
• 緩存
• 數據庫
• GPU緩存
• 索引數據庫
• 本地存儲
• 時間

然後單擊您的個人資料圖片並選擇檢查更新。如果有可用的更新版本，請更新您的應用。

重新啟動 Mac，啟動 Teams 並檢查您是否可以登錄。

不幸的是，許多用戶抱怨他們需要在短暫的不活動後重新經歷相同的過程。團隊可能會將您註銷，您需要再次清除應用緩存才能登錄您的帳戶。如果您重新啟動應用程序或重新啟動計算機，這同樣適用。

刪除團隊文件夾

如果您正在尋找永久解決方案，請嘗試刪除整個 Teams 文件夾。這是應用程序為當前用戶存儲設置、cookie 和緩存文件的地方。因此，返回~/Library/Application Support，找到Microsoft 文件夾並將其刪除。換句話說，您現在不僅刪除緩存文件夾，還刪除整個 Teams 目錄。

使用不同的 Office 365 帳戶

如果您當前的 Office 365 帳戶已損壞，請重新創建該帳戶或請您的 IT 管理員幫助您。檢查損壞的帳戶是否是導致 Teams 錯誤 211 的最快方法是使用不同的 Office 365 帳戶。如果您可以毫無問題地使用 Teams，那麼重新創建您的帳戶應該可行。

順便說一下，如果您是訪客用戶，請檢查您的訪客訪問權限是否已被撤銷。與往常一樣，如果沒有任何效果，請卸載 Teams，重新啟動 Mac 並重新安裝該應用程序。

結論

Teams 錯誤代碼 2：211 通常發生在 Mac 上，表示您的緩存文件阻止應用程序將您登錄到您的帳戶。要解決此問題，您需要清除應用緩存。如果問題仍然存在，請刪除整個 Teams 文件夾並重新安裝該應用程序。您是否找到了其他解決方案來解決此問題？請在下面的評論中告訴我們。