如何修復 Microsoft Teams 錯誤 2:Mac 上的 211

Microsoft Teams登錄問題經常發生,修復它們並不總是一件容易的事。Mac 上最常見的 Teams 錯誤之一是錯誤代碼 2:211。好消息是您應該能夠在本指南的幫助下快速修復它。

如何修復 Microsoft Teams 錯誤 211?

清除緩存

錯誤代碼 211 僅影響桌面應用程序。這意味著您應該能夠毫無問題地登錄 Web 客戶端。只需轉到www.teams.microsoft.com,輸入您的登錄信息並檢查您是否可以訪問您的帳戶。

如果您不著急,並且在 web 上使用 Teams 對您沒有吸引力,請清除應用緩存。

完全退出 Teams。

打開Finder,單擊前往菜單並選擇前往文件夾

輸入~/Library/Caches並按 Enter。

然後找到並刪除com.microsoft.teams文件夾。

導航到~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

打開文件夾並刪除這些子文件夾:

  • 應用程序緩存/緩存
  • blob_storage
  • 緩存
  • 數據庫
  • GPU緩存
  • 索引數據庫
  • 本地存儲
  • 時間如何修復 Microsoft Teams 錯誤 2:Mac 上的 211

然後單擊您的個人資料圖片並選擇檢查更新。如果有可用的更新版本,請更新您的應用。

重新啟動 Mac,啟動 Teams 並檢查您是否可以登錄。

不幸的是,許多用戶抱怨他們需要在短暫的不活動後重新經歷相同的過程。團隊可能會將您註銷,您需要再次清除應用緩存才能登錄您的帳戶。如果您重新啟動應用程序或重新啟動計算機,這同樣適用。

刪除團隊文件夾

如果您正在尋找永久解決方案,請嘗試刪除整個 Teams 文件夾。這是應用程序為當前用戶存儲設置、cookie 和緩存文件的地方。因此,返回~/Library/Application Support,找到Microsoft 文件夾並將其刪除。換句話說,您現在不僅刪除緩存文件夾,還刪除整個 Teams 目錄。

使用不同的 Office 365 帳戶

如果您當前的 Office 365 帳戶已損壞,請重新創建該帳戶或請您的 IT 管理員幫助您。檢查損壞的帳戶是否是導致 Teams 錯誤 211 的最快方法是使用不同的 Office 365 帳戶。如果您可以毫無問題地使用 Teams,那麼重新創建您的帳戶應該可行。

順便說一下,如果您是訪客用戶,請檢查您的訪客訪問權限是否已被撤銷。與往常一樣,如果沒有任何效果,請卸載 Teams,重新啟動 Mac 並重新安裝該應用程序。

結論

Teams 錯誤代碼 2:211 通常發生在 Mac 上,表示您的緩存文件阻止應用程序將您登錄到您的帳戶。要解決此問題,您需要清除應用緩存。如果問題仍然存在,請刪除整個 Teams 文件夾並重新安裝該應用程序。您是否找到了其他解決方案來解決此問題?請在下面的評論中告訴我們。



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