如何修復 Microsoft Teams 錯誤 caad0009

Microsoft Teams 錯誤代碼 caad0009 是一種罕見的登錄錯誤。它表示該服務無法驗證您的憑據或識別您的設備。儘管很少發生，但此錯誤主要影響工作和學校帳戶。它只發生在桌面應用程序上。因此，好消息是 Teams 應用程序應該可以在移動設備和 Web 上運行。

讓我們看看您可以採取哪些措施來解決此問題並登錄您的帳戶。

修復 Microsoft Teams 錯誤 caad0009 的解決方案

以管理員身份運行應用程序

確保以管理員身份啟動 Teams 應用程序。如果此登錄錯誤是由權限不足觸發的，此快速解決方法應該可以解決此問題。

右鍵單擊 Teams 快捷方式並選擇Properties。

然後單擊兼容性選項卡。

選中名為“以管理員身份運行此程序”的選項。

再次啟動 Teams 並檢查錯誤 caad0009 是否消失。

此外，啟用 Windows 8 兼容性似乎幫助了許多用戶。也許這個快速的解決方法對你也有用。

基本上，要遵循的步驟是相同的。不要以管理員身份運行應用程序，而是轉到兼容模式部分並選擇 Windows 8。

清除所有緩存

在這裡，我們的意思是清除所有緩存文件，而不僅僅是本地緩存文件。

完全退出 Teams。在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\Teams。

然後從以下緩存文件夾中刪除所有文件：

• %AppData%\Microsoft\teams\應用程序緩存\緩存
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

重新啟動計算機並再次啟動 Teams。嘗試登錄。

清除您的團隊憑據

從憑據管理器清除您的登錄信息可能會解決此問題。

在 Windows 搜索欄中鍵入“憑據管理器”，然後按 Enter。

單擊Windows 憑據。

然後向下滾動到您的團隊憑據。單擊您的登錄信息，然後單擊“刪除”按鈕。

重新啟動您的機器。打開 Teams 並嘗試重新登錄。

聯繫您的管理員

由於錯誤 caad0009 經常影響由大型組織管理的 Microsoft Teams 帳戶，因此請聯繫您的 IT 管理員。此錯誤的根本原因可能與您組織的設置有關。

• 您的管理員可能已禁用您的設備。澄清一下，如果您的設備未被識別，您將無法連接到您組織的網絡。
• 也許您的計算機沒有出現在組織的內部網絡上。或者 VPN 可能無法識別您的設備。
• 如果您的組織使用自己的本地環境，並且它與 Azure AD 不兼容，許多用戶會遇到登錄問題。

無論哪種方式，請聯繫您的管理員，讓他們了解您的問題。

如果上述解決方案均無效，請卸載您的 Microsoft Teams 桌面應用程序。重新啟動計算機並從官方網站再次下載 Teams。考慮到這一點，值得一提的是，一些用戶不得不多次重新安裝 Teams 才能修復此錯誤。