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如何修復 Microsoft Teams 錯誤 caad0009

Microsoft Teams 錯誤代碼 caad0009 是一種罕見的登錄錯誤。它表示該服務無法驗證您的憑據或識別您的設備。儘管很少發生，但此錯誤主要影響工作和學校帳戶。它只發生在桌面應用程序上。因此，好消息是 Teams 應用程序應該可以在移動設備和 Web 上運行。

讓我們看看您可以採取哪些措施來解決此問題並登錄您的帳戶。

修復 Microsoft Teams 錯誤 caad0009 的解決方案

以管理員身份運行應用程序

確保以管理員身份啟動 Teams 應用程序。如果此登錄錯誤是由權限不足觸發的，此快速解決方法應該可以解決此問題。

右鍵單擊 Teams 快捷方式並選擇Properties。

然後單擊兼容性選項卡。

選中名為“以管理員身份運行此程序”的選項。如何修復 Microsoft Teams 錯誤 caad0009

再次啟動 Teams 並檢查錯誤 caad0009 是否消失。

此外，啟用 Windows 8 兼容性似乎幫助了許多用戶。也許這個快速的解決方法對你也有用。

基本上，要遵循的步驟是相同的。不要以管理員身份運行應用程序，而是轉到兼容模式部分並選擇 Windows 8。

清除所有緩存

在這裡，我們的意思是清除所有緩存文件，而不僅僅是本地緩存文件。

完全退出 Teams。在 Windows 搜索欄中鍵入%appdata%\Microsoft\Teams。

然後從以下緩存文件夾中刪除所有文件：

  • %AppData%\Microsoft\teams\應用程序緩存\緩存
  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\databases
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\tmp

重新啟動計算機並再次啟動 Teams。嘗試登錄。

清除您的團隊憑據

從憑據管理器清除您的登錄信息可能會解決此問題。

在 Windows 搜索欄中鍵入“憑據管理器”，然後按 Enter。

單擊Windows 憑據。

然後向下滾動到您的團隊憑據。單擊您的登錄信息，然後單擊“刪除”按鈕。如何修復 Microsoft Teams 錯誤 caad0009

重新啟動您的機器。打開 Teams 並嘗試重新登錄。

聯繫您的管理員

由於錯誤 caad0009 經常影響由大型組織管理的 Microsoft Teams 帳戶，因此請聯繫您的 IT 管理員。此錯誤的根本原因可能與您組織的設置有關。

  • 您的管理員可能已禁用您的設備。澄清一下，如果您的設備未被識別，您將無法連接到您組織的網絡。
  • 也許您的計算機沒有出現在組織的內部網絡上。或者 VPN 可能無法識別您的設備。
  • 如果您的組織使用自己的本地環境，並且它與 Azure AD 不兼容，許多用戶會遇到登錄問題。

無論哪種方式，請聯繫您的管理員，讓他們了解您的問題。

如果上述解決方案均無效，請卸載您的 Microsoft Teams 桌面應用程序。重新啟動計算機並從官方網站再次下載 Teams。考慮到這一點，值得一提的是，一些用戶不得不多次重新安裝 Teams 才能修復此錯誤。


Tags: #Microsoft Teams #疑難解答

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