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如何修復 Microsoft Teams 黑屏問題
許多用戶抱怨 Teams 桌面應用程序窗口有時會在啟動後不久變黑。這一問題可能由多種因素引起，例如驅動程序問題或顯示設置不正確。本文將探討導致此問題的原因，並提供有效的解決方案來修復它。
修復 Microsoft Teams 黑屏問題的有效方法
快速解決方案- 檢查 Teams for Web 是否正常工作。通常，影響桌面應用程序的錯誤不會影響 Web 應用程序。
1. 關閉所有進程並重新啟動 Teams
註銷您的 Teams 帳戶。
啟動任務管理器並找到在後台運行的所有 Microsoft Teams 進程。
右鍵單擊每個進程並選擇結束任務。
關閉任務管理器應用程序並再次啟動 Teams。登錄後檢查應用程序窗口是否仍然是黑色的。
2. 在 Outlook 中啟動會議
啟動Outlook 網頁版並單擊“新建團隊會議”按鈕以加入新會議。許多用戶使用此解決方案來繞過黑屏問題。
3. 更新您的驅動程序
確保您的圖形驅動程序是最新的。過時的驅動程序可能會導致各種顯示問題。
啟動設備管理器，點擊顯示適配器以展開列表。
右鍵單擊您的 GPU 並選擇更新驅動程序。
重新啟動計算機並檢查問題是否已解決。
4. 使用集成顯卡
如果您的設備有兩個顯卡，請考慮使用集成顯卡。啟動 NVIDIA 控制面板，前往管理 3D 設置，並選擇集成顯卡作為主要顯示。
5. 刪除 Settings.json 文件
有用戶反映刪除settings.json文件後成功解決了黑屏問題。您可以在以下路徑中找到此文件：
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
找到此文件並將其刪除。
6. 降低分辨率
如果在共享畫面時出現黑屏，嘗試降低顯示分辨率。方法如下：
- 轉到設置，選擇系統，然後點擊顯示。
- 在Scale and Layout下，選擇較低的分辨率。
如果這仍然無法解決黑屏問題，檢查您是否嘗試共享受版權保護的內容。
您可以在我們的指南中了解更多關於 Teams 上共享 Netflix 時出現黑屏的問題。
結論
如果您的 Teams 屏幕變黑，請更新驅動程序，使用集成顯卡，降低顯示分辨率，以及刪除 settings.json 文件等方法來嘗試解決此問題。
您是否成功解決了此問題？請在下方評論告訴我們哪些解決方案對您有效。
(40) 評論
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小米 -
可以試試更改應用設定，有時候這樣能修好黑屏的問題哦
小天 -
我會定期檢查 Teams 的更新，希望以後不會再出現黑屏問題了
小白兔 -
這篇文章很有幫助，感謝！跟我的朋友們分享一下。
Mèo con -
我還以為我的電腦壞了，結果只是 Teams 的問題，太尷尬了
超人阿豪 -
這些方法都試過，最后重裝 Teams 才徹底解決，更換背景也有影響
小雪 -
這裡的資訊好詳盡，感謝你提供這些解決辦法
米米 -
這段經歷讓我想到，技術支援真的很重要呢，有時候自己的解決方案不夠全面
阿寶 -
會不會是我的顯示器問題？想請教大家有沒有人遇到類似情形？
實習生小朱 -
作為一名實習生，這個問題讓我在會議中很尷尬，很感謝這篇文章
Nguyễn Thùy Linh -
從來沒有想到可以通過這些步驟來修復黑屏，非常實用的技巧
小明 -
謝謝分享，這個問題困擾了我很久，終於找到解決方法！
Mimi 97 -
如果有黑屏問題，記得檢查網路連接也很重要，這也可能影響 Teams
小剛 -
這篇太好了，列出了詳細步驟，解決了我的困擾
Thùy Linh -
還有誰建議使用其他會議軟體嗎？我想嘗試看看
小健 -
謝謝這篇文章給我帶來了希望，今天就去嘗試一下
小芳 -
謝謝！我會定期檢查 Teams 是否有更新，這樣可以預防問題
小雪梨 -
我有一個小竅門，每次會議前都會重啟電腦，這樣 Teams 通常不卡！
小風 -
我會在會議前提前檢查 Teams 的設置，防止出現類似問題！
Trần Bình -
每次進會議都黑屏，真的讓我快瘋了，太感謝你了！
小胖 -
之前從未想過這樣簡單的方法，終於可以順利開會了！
阿冰 -
其實有時候只是因為開太多應用程式，也會導致 Teams 黑屏
阿華 -
我之前也遇到過黑屏問題，只要重新啟動 Teams 就沒事了
Hương KT -
如果碰到黑屏，建議重啟應用，這樣能暫時解決問題！
可愛小貓 -
我覺得 Microsoft Teams 有時候真的是不穩定，有人建議只用網頁版嗎
Kiều Anh -
有沒有其他效能更好的會議軟體可以推薦，Teams 雖然好但不夠穩定
阿寧 -
聽說 Teams 有時候和某些顯示器不兼容，可以找時間調整一下設定。
迪迪 -
希望以後能看到更多關於 Teams的技巧文章，真心受用！
Huyền Lizzie -
我在學校經常用 Teams，這個黑屏問題真讓人困擾，謝謝你的建議！
Miu Miu -
能不能分享一下黑屏後的操作步驟，這樣我有備不時之需！
國強 -
我覺得 Teams 的使用界面需要改進，這樣就不會出現這種問題了！
阿強 -
我之前也遇過黑屏，真的是一場噩夢，謝謝你們的建議
李明 -
不知為什麼我的 Teams 總是黑屏，朋友說是系統問題，但我還想知道具體怎麼解決
小旭 -
每次上班都要用 Teams，真希望不會再次出現黑屏問題
盧小姐 -
最近發現更新後，問題似乎解決了，希望大家也快去更新吧
晴天 -
這個問題的確讓人苦惱，有沒有比較好的即時溝通方式推薦
瑪莉 -
之前沒注意驅動程式更新，感謝提醒，這回我去更新了
Quang vn -
嘗試過所有解決方案，最終是更新顯示驅動程式，問題才解決
小星星 -
這篇真的有幫助，謝謝！也許我也可以寫篇相關的分享。
大白 -
找到了方法，現在開會不怕黑屏，真的省了不少時間！
明亮的星 -
這篇文章讓我對黑屏問題有了新的理解，感謝分享