如何修復 Skype 視頻變成黑白

Skype 視頻有時可能會在您的計算機上顯示為黑白。視頻可能會在通話期間的不同時間點隨機恢復顏色。

更令人困惑的是，有時屏幕的角落仍然是彩色的，而視頻的其餘部分卻是黑白的。有趣的是，這個問題似乎經常影響羅技相機。讓我們探討是什麼導致了此錯誤以及如何修復它。

修復 Skype 視頻是黑白的

⇒ 快速修復

• 更新 Skype。如果有更新的應用版本可用，您會收到更新通知。單擊它以安裝最新的 Skype 應用程序版本。
• 檢查您的網絡攝像頭。如果您使用的是網絡攝像頭，請確保它已正確插入。您也可以拔下攝像頭，然後將其重新連接到其他 USB 端口。轉到您的網絡攝像頭設置並檢查是否有彩色或黑白的專用選項。也許您不小心啟用了黑白選項。

更新您的驅動程序

過時或損壞的相機和圖形驅動程序可能是 Skype 視頻顯示為黑白的原因。更新或重新安裝驅動程序並檢查問題是否消失。

啟動設備管理器。

然後找到您的相機和顯示驅動程序。

右鍵單擊相機並選擇更新驅動程序。檢查您是否注意到任何改進。

如果問題仍然存在，請選擇卸載 設備。您的計算機將自動卸載您的相機驅動程序。

重新啟動計算機以安裝最新的相機驅動程序。

按照相同的步驟更新或重新安裝您的顯示驅動程序。

或者，您可以從NVIDIA、AMD或Intel手動下載最新的圖形驅動程序。

回滾您的驅動程序

另一方面，如果此問題在您更新圖形驅動程序版本後不久發生，則可能是新驅動程序帶來了一些意想不到的錯誤。例如，2020 年 12 月發布的 Nvidia 驅動程序 460.79 或 460.89 始終觸發此問題。回滾您的驅動程序並檢查結果。

重新啟動設備管理器，右鍵單擊您的顯示驅動程序，然後選擇屬性。

然後單擊驅動程序選項卡並選擇回滾驅動程序。

使用相機關閉其他程序

啟動任務管理器並檢查其他應用程序或程序是否正在使用您的相機。即使您沒有在任務欄中看到它們，它們也可能仍在後台運行。

因此，啟動任務管理器並轉到進程選項卡。右鍵單擊可能正在使用您的相機的程序（Zoom、Teams 等），然後選擇結束任務。

檢查您的 Skype 視頻設置

轉到Skype 設置，然後單擊音頻和視頻部分。

然後轉到網絡攝像頭設置。

將設置重置為默認值並退出 Skype。如果飽和度一直下降，您的視頻將顯示為黑白。

結論

如果 Skype 視頻在您的計算機上顯示為黑白，請檢查您的網絡攝像頭和 Skype 設置。然後更新應用程序並安裝最新的相機和圖形、驅動程序。

我們希望本指南有助於解決問題。點擊下面的評論，告訴我們這個問題的根本原因是什麼。