如何建立和使用 Microsoft Teams 標籤

若要建立Microsoft Teams 標籤,請開啟團隊旁邊的選單,選擇「管理標籤」,然後建立一個包含團隊成員的命名群組。接下來,在頻道訊息中輸入@符號,後面跟著標籤名稱,然後選擇相符的標籤,即可同時通知這些成員。

例如,使用「設計師」標籤可以讓你請求設計評審,而無需單獨提及每個人。標籤用於對人員進行分組;它們不是用於組織主題的話題標籤,也不是附加到文件的標籤。

Teams General 頻道發布帖子,提及設計師並要求審核產品發布模型。
設計師提及指的是被指派到該標籤的人員。

誰可以建立 Microsoft Teams 標籤?

您無需自動擁有管理員帳戶。團隊擁有者和擁有相應權限的成員可以建立自訂標籤。組織策略決定了誰可以管理這些標籤,以及擁有者是否可以更改單一團隊的權限。

這些說明主要介紹如何在工作或學習團隊中使用自訂標籤。請使用桌面應用程式進行操作。團隊的位置取決於您使用的是合併的聊天視圖還是單獨的聊天和團隊視圖。

建立自訂標籤

1. 找到你的團隊並打開“管理標籤”

打開您的團隊和頻道清單。在組合佈局中,請查看“聊天”;在單獨佈局中,打開“團隊”。如果團隊被隱藏,請使用清單底部的「查看所有團隊和頻道」或「查看所有團隊」 。

將滑鼠懸停在團隊名稱上,選擇「更多選項」(...),然後選擇「管理標籤」。本教學將使用團隊選單,而不是頻道選單。

專案啟動團隊選單,其中「管理」標籤突出顯示在「管理團隊」、「新增頻道」和「新增成員」下方。
從團隊名稱旁邊的選單中開啟「管理標籤」。

微軟在其聊天和頻道導航指南中解釋了這些佈局差異。

2. 選擇“建立標籤”

建立新標籤前,請先查看現有標籤。如果所需的標籤組已存在,請使用現有標籤,不要建立重複標籤。否則,請選擇“建立標籤”。

專案啟動視圖中的標籤顯示「暫無標籤」和一個紫色的「建立標籤」按鈕。
檢查是否存在現有群組後,選擇「建立標籤」。

3. 為標籤命名並分配人員

輸入一個清晰的名稱,加入一個合適的描述,然後選擇團隊中屬於該群組的成員。例如,使用“設計師”作為組名,描述為“設計評審組”。選取所選名稱,然後按一下「建立」。

建立一個名為“設計師”的新標籤表單,描述為“設計評審群組”,並選擇 Alex Rivera 和 Jordan Lee。
為標籤命名,描述其用途,並指定目標使用者。

微軟的標籤快速參考指南展示了建立表單以及頻道和聊天工作流程。

找到一個標籤並查看其成員

返回團隊的「管理標籤」區域,查看標籤及其指派人員。在將標籤用於重要請求之前,請檢查成員資格。如果成員資格有誤且您無法管理,請聯絡團隊擁有者進行更新。

設計師標籤卡上顯示了設計評審小組的描述和兩名成員:Alex Rivera 和 Jordan Lee。
發送群組提及前,請先檢查指定人員。

盡量使用能夠明確描述職責的名稱,例如「設計師」,而不是像「第一組」這樣模糊的名稱。在訊息中包含請求採取的行動,以便收件人知道他們被提及的原因。

在頻道訊息中使用標籤

  1. 在建立該標籤的團隊中開啟一個標準頻道,然後開始發送訊息或回覆。
  2. 輸入@符號和標籤名稱,然後從建議中選擇標籤。
  3. 寫完訊息後發送即可。
通用頻道創建器,輸入了 @Design,並顯示了“設計師”標籤建議,其中有兩個人。
選擇標籤建議以插入工作提及。

選擇建議後,該建議才會實際提及。僅僅保留名稱的普通文字是不夠的。被指定的成員會收到提及通知。他們可以透過「快速視圖」中的「標籤提及」或查看「活動」來尋找標籤提及。

使用標籤發起群聊

選擇「新訊息」 ,在「收件者」欄位中輸​​入標籤名稱,然後選擇符合的標籤。 Teams 會將該標籤的成員新增為收件者。

新訊息「收件人」欄位中已輸入「設計師」字樣,並建議新增相符的「專案啟動」標籤,適用於兩人。
在開始聊天時,在「收件者」欄位中搜尋標籤。

查看這些聯絡人,撰寫訊息並發送。如果討論內容適合在頻道內進行,請使用頻道提及;如果想與選定的聯絡人進行對話,請發起聊天。

郵件撰寫器,收件人為 Alex Rivera 和 Jordan Lee,草稿請他們審核發布模型。
選擇標籤後,發送前請檢查每個收件者。

請參閱微軟關於如何使用標籤來實現這些通知和訊息傳遞選項的指南。

為什麼我無法建立或使用標籤?

  • 如果缺少「管理標籤」選項或建立標籤功能被封鎖:請向團隊擁有者詢問權限。如有必要,IT 人員可以檢查Teams 管理中心的「團隊」>「團隊設定」>「標籤」 ,包括「誰可以管理標籤」。
  • 標籤未顯示:請檢查其拼字以及建立該標籤的團隊。重新開啟「管理標籤」以確認團隊和成員資訊。
  • 你正在使用私有或共享頻道:雖然支援標籤,但共享頻道標籤只能包含該頻道的直接成員,而不能包含透過團隊繼承的成員。
  • 您需要一個值班組:自訂標籤無法追蹤班次。基於班次的標籤使用班次安排表;基於職位或部門的自動標籤需要 IT 設定。

微軟目前規定每個團隊最多可建立 200 個標籤,每個標籤最多可包含 200 名成員,每位使用者在團隊內最多可建立 25 個標籤。其標籤管理文件涵蓋了權限、頻道限制和標籤類型。

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