如何建立 Microsoft Teams 群組聊天

若要建立 Microsoft Teams 群聊，請選擇「新訊息」，新增至少兩位其他成員，然後傳送您的第一則訊息。您也可以在發送前為對話命名。您無需建立團隊或頻道。

以下桌面版操作說明主要針對工作或學校帳戶。個人帳戶的行動端操作流程略有不同，詳情請見下文。按鈕位置可能會因 Teams 佈局而異。

在電腦或網頁上建立群組聊天

開啟新的對話。在 Teams 中，前往「聊天」 ，然後選擇聊天和頻道清單頂部的鉛筆狀「新訊息」按鈕。
使用「新訊息」功能開始對話。
新增群組名稱和收件者。點選「收件者」最右側的向下箭頭，即可顯示「群組名稱」。輸入群組名稱，然後在「收件者」欄位中選擇您要新增的每個人。
在發送第一則訊息之前，請選擇每個收件人。
發送第一條訊息。在撰寫框中輸入內容，然後選擇「傳送」。在發送任何敏感資訊前，請務必檢查收件人。

這些步驟遵循微軟的聊天指南。為了使開場白更有效，請明確說明目的和下一步操作：「我們用這個聊天視窗來討論發布相關問題。請在這裡分享您的清單更新。」使用「發布計劃」這樣的具體名稱比列出一長串參與者名單更容易識別。

您可以透過 Teams 行動應用程式重新命名現有對話。開啟聊天窗口，點擊頂部的對話名稱或參與者姓名，即可開啟行動聊天控制面板。點選群組名稱旁的編輯圖示（鉛筆圖示），輸入要變更的名稱，然後點選「儲存」。

使用易於識別的項目或主題名稱。避免在標題中包含客戶的機密資訊。

打開參與者控制介面。在現有的桌面群組聊天中，選擇頂部附近的“查看並新增參與者”，然後選擇“新增人員”。
參與者清單顯示了哪些人已經參與了對話。
選擇要分享的聯絡人和聊天記錄。輸入聯絡人姓名，查看可用的聊天記錄選項，然後點擊「新增」。僅分享對方所需的早期訊息。
在確認新增之前，請檢查歷史記錄選擇。

微軟的群組聊天指南解釋說，在現有群組聊天中新增成員時，可以共享聊天記錄。在單向聊天中新增第三人會建立一個新的群組聊天；原有私人聊天的聊天記錄不會同步到新群組聊天。

在個人版 Teams 中，點選「新建聊天」。按姓名、電話號碼或電子郵件地址搜尋聯絡人，選擇收件人，然後點選「下一步」。輸入並傳送訊息即可完成群組建立。新聯絡人可能需要接受邀請才能加入。有關帳戶的具體信息，請參閱個人版 Teams 的使用說明。

在電腦上，在聊天清單中找到該群組，然後選擇「更多選項」（…）>「離開」。在手機上，開啟聊天詳情，選擇「離開聊天」；如果出現提示，請確認。

退出群組聊天後，您將無法接收新訊息，需要其他成員邀請您重新加入。您先前的訊息仍保留在群組聊天中。如果通知功能讓您感到困擾，您可以將對話靜音，這樣就能繼續參與群組聊天。

他們不在您的團隊內：無需與您同屬一個團隊。當組織政策允許時，外部參與者也可以加入受支持的群組聊天。
無法新增外部參與者：請驗證其電子郵件地址，並向 IT 部門諮詢外部存取或合規性限制。將外部人員新增至僅限內部人員的群組會建立新的聊天記錄。外部存取的參與者也無法共享或附加文件，因此請勿假定每個群組都支援相同的協作選項。請參閱 Microsoft 的外部聊天指南。
群組人數過多：工作或學校群組聊天最多支援250 人，但同時增加人數不得超過 200 人。聊天中的音訊和視訊通話最多支援 20 人。根據Teams 的限制和規範，超過 20 人後，通話和其他一些功能將被停用。