如何在 Teams 中設定自動回覆：逐步指南

要在 Teams 中設定外出辦公狀態，請開啟您的個人資料圖片，選擇「設定狀態訊息」>「安排外出辦公」，啟用自動回复，輸入您的訊息和時間，然後儲存。

對於已關聯的工作或學校帳戶，Teams 和 Outlook 會同步這些設定。常規狀態訊息是一項獨立功能：它允許您顯示備註，而無需配置電子郵件回覆。

在桌面版 Teams 中設定外出辦公

1. 開啟您的個人資料選單

選擇你的個人資料圖片，然後設定狀態訊息。

2. 打開缺勤設置

在狀態訊息編輯器下方選擇「安排外出辦公」 。

3. 啟用回覆功能並撰寫您的訊息

開啟自動回覆功能並輸入您的請假通知。外部回覆為選用功能；您可以根據需要選擇僅限聯絡人或所有外部寄件者。

4. 設定日程並儲存

勾選「僅在指定時間段內發送回覆」，選擇開始時間和結束時間，然後按一下「儲存」。請參閱Microsoft Teams 的日程安排說明。

您也可以透過「設定及更多」>「設定」>「一般」>「外出辦公」>「行程」來存取此畫面。

離開前，請重新開啟已儲存的設置，檢查您的郵件、收件者範圍和日期。選擇一個結束時間，以便您能恢復回覆。如果沒有設定結束時間，請記得返回後手動關閉回覆功能。

寫一封方便人們採取行動的自動回覆郵件

請註明您的回覆日期、您是否會查看郵件，以及一位已同意處理緊急請求的備用聯絡人。例如：

我將於11月13日前不在辦公室，11月16日返回。在此期間，我將不會查看Teams或電子郵件。如有緊急專案問題，請聯絡Jordan Lee，信箱地址為[已核准的聯絡地址]。其他問題，我將在返回後回复。

儲存前請替換所有範例細節。如果同事跨時區工作，請在給予特定返回時間時註明時區。外部版本應簡潔明了，避免洩露內部專案細節或同事的私人聯絡資訊。

在 Teams 行動應用程式中設定外出辦公

點選您的頭像、目前狀態，然後選擇「外出」。啟用自動回覆功能，新增您的訊息，設定開始和結束日期，然後點擊「完成」儲存。標籤可能會因套用版本而略有不同。

使用 Outlook 管理相同的缺勤狀況。

您也可以在 Outlook 中設定自動回覆。請使用與您的 Teams 帳戶關聯的郵箱，而不是您碰巧開啟的其他帳戶。

• Windows 版 Outlook 新版：開啟「檢視」>「檢視設定」>「帳戶」>「自動回覆」。
• Outlook 網頁版：開啟設定 > 帳戶 > 自動回覆。
• Windows 版經典 Outlook：開啟檔案 > 自動回复，然後選擇傳送自動回覆。

輸入您的回覆和時間範圍，檢查外部寄件者選項，然後儲存。 Outlook 內建的自動回覆功能不支援 Gmail、Yahoo 或其他 POP/IMAP 帳號。如果找不到該選項，請使用Microsoft 的 Outlook 自動回覆指南檢查您的帳戶類型和 Outlook 版本。

關閉 Teams 中的自動外出設置

重新開啟「外出辦公」螢幕，關閉「啟用自動回覆」選項，然後選擇「儲存」。預定的回覆會在設定的結束時間自動結束。

只需要一則簡短的 Teams 狀態訊息？

如果下午要外出，請開啟「設定狀態訊息」，輸入備註，啟用「當有人給我訊息時顯示」，選擇何時清除，然後按一下「完成」。此備註不會設定 Outlook 自動回覆。

根據微軟的狀態訊息指南，現有的 Teams 狀態訊息可能會阻止您在 Outlook 中設定的自動回覆在 Teams 中顯示。如果缺少自動回复，請清除過時的自訂備註。

為什麼 Teams 仍然顯示「不在辦公室」？

請檢查 Outlook 信箱中的自動回复，並尋找標記為「外出」的目前日曆事件。這兩項都可能影響狀態指示。此外，如Microsoft Teams 狀態文件中所述，在 Teams 中保持活躍狀態也可能在「外出」狀態旁邊顯示您的線上狀態。

「外出辦公」不會阻止接收聊天訊息或靜音通知。如果您需要不受干擾地離開一段時間，請單獨檢查通知設定。如果您在驗證並重新開啟設定後，Teams 和 Outlook 仍然存在衝突，請聯絡您所在組織的 IT 支援部門進行調查。