如何在 Microsoft Teams 中封鎖某人

若要在 Microsoft Teams 中封鎖某人，請開啟聊天，找到該聯絡人，然後選擇「更多選項」(...) > 「封鎖」（如有）。具體選項取決於您的帳戶：個人版 Teams 支援聯絡人封鎖，而工作或學校帳戶則會區分外部聯絡人和組織內部人員。

封鎖前請檢查您的帳戶。

在電腦或網頁上封鎖某人

在 Teams 個人使用版：

1. 打開聊天窗口，找到聯絡人。
2. 將滑鼠懸停在他們的聊天記錄上，然後選擇“更多選項（...）”。
3. 選擇塊。

在 iPhone 或 Android 裝置上封鎖某人

在個人版 Teams 中，開啟聊天，長按該聯絡人的對話，然後點選「封鎖」。請參閱微軟的個人帳號封鎖指南。

使用工作或學校帳號封鎖某人

組織外部的人員

在聊天清單中找到該聯絡人，然後選擇「更多選項」（...）>「封鎖」。或者，將滑鼠懸停在其頭像上，打開個人資料卡的「更多選項」選單，然後選擇「封鎖聯絡人」。

如果出現提示，請在確認視窗中選擇「檢舉此人」。舉報操作會將此人的聯絡資訊和訊息發送給您的 IT 管理員進行審核；此人不會被告知您已舉報。請參閱Microsoft 的外部聯絡說明。

對於陌生的寄件人，請在接受請求前核實其姓名和電子郵件地址。微軟建議仔細檢視可疑的外部聊天記錄，而不是輕信看似熟悉的顯示名稱。

會議存取權限是獨立的。無論您接受、刪除或阻止外部邀請，您仍然可以加入會議，但您的選擇會影響會議聊天記錄。如果您在加入會議前阻止邀請人，可能會導致您無法查看聊天記錄或存取該聊天記錄。在會議邀請中使用這些控制選項之前，請先查看Microsoft 的外部邀請指南。

組織內部人員

如果管理員已啟用對應策略，您可以封鎖內部寄件者。在新聊天請求中選擇「封鎖」 ，或在現有對話旁邊使用「更多選項 (...)」>「封鎖」。微軟表示，寄件者不會收到封鎖通知。

此內部屏蔽功能會影響一對一聊天；它不會影響群組、頻道或會議聊天。

根據微軟管理員文檔，此功能需要Teams Premium 版本、桌面或網頁用戶端，以及組織級和使用者級策略控制。微軟也指出一個已知問題：被封鎖的內部寄件者可能仍然可以看到您的線上狀態。

為什麼缺少“阻止”選項？

首先確認您使用的帳戶以及聯絡人是內部聯絡人還是外部聯絡人。如果是內部聯絡人，請聯絡您的 IT 管理員檢查您的許可證和封鎖策略。僅憑共享團隊並不能完全解釋所有「阻止」選項缺失的情況。

如果您只是想減少干擾，可以將聊天靜音。在電腦或網頁上，開啟對話的「更多選項」選單，然後選擇「靜音」。若要恢復通知，請選擇「取消靜音」。靜音後，訊息仍然會到達並可供閱讀。

對於個人帳戶的行動聊天，請長按對話並選擇「靜音聊天」 。隱藏聊天只會將其從最近聊天清單中移除，直到收到新訊息為止。微軟在其個人聊天控制和工作帳戶聊天控制中解釋了這些差異。

解除聯絡人封鎖並檢查共用存取權限

對於工作帳號聊天記錄，請點擊“更多選項”（…）>“解除封鎖”，然後點擊聯絡人旁邊的相應選項。對於外部聯絡人，您也可以開啟「設定」>「隱私權」>「編輯已封鎖聯絡人」。

對於個人帳戶，在電腦端，依序點選「聯絡人」>「管理已封鎖使用者」>「解除封鎖」。在手機端，開啟您的個人頭像，然後依序點擊「設定」>「聯絡人」>「已封鎖聯絡人」，再選擇「更多」>「解除封鎖聯絡人」。

個人帳號封鎖不會隱藏現有共享群組聊天或社群中某人的訊息，也不會撤銷共享檔案的存取權限。如果先前共用的檔案不再需要訪問，請單獨檢查OneDrive 共用權限。