如何設置 Microsoft Teams 等候室(大廳)

要設定Microsoft Teams 等候室,請開啟已安排會議的選項,然後選擇哪些人可以跳過等候室。如果您希望其他與會者等待批准,請選擇「僅限組織者和聯合組織者」。同時,請檢查單獨的電話撥入設定。

Teams 將候機室稱為大廳。它控制參會人員的進入,但不會自動召集所有人並同時開始會議。請在會議開始前進行配置,以便在準備就緒後查看與會者名單。

會議開始前佈置好大廳

請使用建立會議的帳戶。這些說明基於目前的 Teams 桌面介面;佈局可能有所不同。 Microsoft 的會議選項指南詳細介紹了目前的控制項。

  1. 打開活動。在 Teams 中,選擇「行事曆」,選擇您已排程的會議,然後選擇「檢視活動」。您無需先發起頻道會議。

    Teams 日曆事件「項目簽到」已選中,其中「檢視事件」按鈕已高亮顯示。
    範例日曆事件,顯示在哪裡可以開啟會議詳情。
  2. 開啟訪問設定。選擇“選項”,然後選擇“會議訪問”。會議選項可能會在單獨的瀏覽器視窗中開啟。

    在「會議選項」視窗上方,有一個「團隊活動選項」按鈕,該視窗位於單獨的「會議選項」視窗上方,並已選擇「會議存取權限」。
    開啟“選項”以存取會議存取控制。
  3. 選擇哪些人需要等待。開啟「誰可以繞過等候區?」並選擇「僅限組織者和聯合組織者」。這是目前讓其他與會者等待的選項,取代了先前的「僅限我」的措辭。

    哪些人可以繞過大廳下拉式選單,僅選擇組織者和聯合組織者。
    選擇哪些人無需等待批准即可進入。
  4. 檢查准入控制並應用。如果來電者需要等待,請關閉「撥號用戶可繞過候機室」選項。如果只有組織者和協辦者角色才能批准來電,請將「誰可以從等候室進入」設定為「組織者和協辦者」 。選擇“應用”。

    會議訪問設置,撥號旁路功能已關閉,組織者和共同組織者管理准入,以及“應用”按鈕。
    在套用設定之前,請檢查手機的存取權限和授權情況。

如果顯示「拒絕無法繞過大廳的人員」選項,請在希望人們等待入場時將其關閉。啟用此選項會拒絕沒有繞過大廳權限的人員。

選擇合適的旁路設置

您可以允許熟悉的團體直接進入,而將其他團體留在等候區。組織者和聯合組織者選擇以下每個選項均可繞過等候區。

環境還有誰直接參賽?
僅限組織者和聯合組織者沒有其他與會人員;請另行檢查電話撥入。
我所在組織的人貴公司人員已簽到;訪客和外部人員請稍候。
我所在機構的人員和來賓貴組織的使用者和具有訪客存取權限的人員。
每個人任何擁有會議連結的人都可以參加,但需遵守組織加入會議的政策。

不要想當然地認為所有會議預設都允許所有人加入。初始規則由管理員設定。微軟的會議大廳策略參考文件解釋如何處理與會者類型和電話來電者。

如果會議人多擁擠,請安排一位共同組織者協助監控與會者到達情況。共同組織者可以繞過等候區直接放行與會者。在指定共同組織者角色之前,請參閱微軟的共同組織者要求和設定說明。

會議期間更改大廳設置

在會議工具列中,選擇「控制項」>「查看更多選項」。開啟「會議存取」,調整旁通、撥入或存取設置,然後選擇「套用」。已在等候大廳等候的人員將繼續留在原地;請單獨允許他們加入會議。

Teams 會議工具列,控制項會高亮顯示,並顯示「查看更多」選項。
會議進行中,可存取會議選項。

允許或拒絕在大廳等候的人員進入。

預設情況下,組織者、聯合組織者和演講者可以管理大廳,除非准入設定限制了該權限。

  1. 在會議工具列中選擇「人員」 。
  2. 在「等候大廳」下方,選中姓名旁的勾號即可允許該人進入,選中X則拒絕該人進入。
  3. 如果可用,請在審核群組後再使用「全部接納」選項。
在團隊參與者面板中,Jordan Lee 和 Taylor Reed 正在等待,旁邊有勾號和 X 控制。
使用等候者旁邊的控制裝置來允許或拒絕其進入。

有關其他准入控制措施,請參閱微軟的大廳管理說明。

與會者所見

需要等待的與會者會看到一則訊息,提示需要有人允許他們加入會議。等待並不意味著他們的連線失敗。如果無人允許他們加入,他們應該直接聯繫組織者。

Teams 與會者等待螢幕顯示訊息,提示會議中的某位成員應該盡快允許他們加入,並附有「離開」按鈕。
與會者需在等候畫面上停留一段時間才能被允許入場。

解決常見的大廳問題

  • 某項設定已被鎖定:可能是會議範本或敏感度標籤強制執行了此設定。請聯絡您的 IT 管理員檢查配置。
  • 有人未經批准進入:檢查其會議角色、旁路組和單獨的撥入切換開關。
  • 與會者無法加入:簽到要求或組織政策可能阻止其進入。僅更改大廳佈局並不能解除這些限制。
  • 大廳已滿:請與會者稍等片刻,待有人入場或離開後再試。

對於具體的錯誤訊息,請使用微軟的Teams 會議加入故障排除指南。

關閉候診室

返回「會議存取權限」頁面,將「誰可以繞過等候室?」設定為「所有人」,然後選擇「套用」。組織政策可能仍要求部分與會者等待符合資格的參與者加入。對於系列會議,等候室的變更也會影響該系列會議的後續會議。

會議訪問設定中,“誰可以繞過大廳”設置為“所有人”,並添加了“應用”按鈕。
選擇「所有人」即可讓所有到達人員繞過大廳。

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