如果 Microsoft Teams Insights 不起作用怎麼辦

如果您是教師，我們確定您已經熟悉 Microsoft Teams Insights。這個方便的工具使教育工作者可以跟踪學生的活動，並跟踪作業上交等情況。

如您所見，Insights 是一項非常有用的功能。這就是為什麼許多教師在它無法按預期工作時感到恐慌的原因。讓我們看看如何解決這個問題。

修復 Microsoft Teams Insights 不起作用

耐心等待

用戶報告的最常見問題之一是數據未加載。請記住，最初不會有很多關於新課程的數據可用。隨著您的學生變得更加活躍，Insights 將收集更多數據。

因此，如果“見解”選項卡未顯示任何數據，請不要擔心。該應用程序通常需要 24 小時甚至長達兩到四天的時間才能讓數據流過。定期登錄和註銷 Teams 桌面應用程序可能會加快此過程。

啟用參與度報告

如果關於班級參與者的報告被禁用，請嘗試打開參與報告功能。如果您無權訪問管理中心，請讓您的 IT 管理員處理該任務。

如果您是 Office 365 管理員，請啟動 PowerShell 並運行以下命令：Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport “Enabled”。按 Enter 並檢查結果。

啟用此選項後，您將能夠導出參與者列表 並查看有關會議活動的其他詳細信息。

更新應用程序

確保您在設備上運行最新的 Teams 版本。要求你的學生也這樣做。這將使 Teams Insights 能夠更準確地收集數據。

要更新 Teams，請單擊您的個人資料圖片並點擊檢查更新。

重新啟動應用程序並檢查您的見解報告現在是否可用。

結論

為確保 Teams Insights 功能正常運行，請更新應用並要求您的 Office 365 管理員啟用參與報告。

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