對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

Zoom 是一款出色的協作和遠程工作工具,每天為數百萬用戶提供支持。考慮到 Zoom 在當今面向遠程的工作環境中的重要性,很容易理解為什麼用戶害怕日誌問題。

如果距離重要的視頻會議開始只剩下幾分鐘,而您仍然無法登錄,那麼所有的壓力和焦慮都會消失。

一些最常遇到的 Zoom 登錄錯誤是錯誤 403、錯誤 1044、錯誤 100 和錯誤 5003。

好消息是,您應該能夠在本指南的幫助下快速解決 Zoom 登錄問題和錯誤。

如何修復縮放不登錄問題

1. 使用不同的設備並檢查您的憑據

作為一種快速解決方法,如果在您的計算機上登錄不起作用,您可以嘗試使用手機登錄。或者,如果您無法通過桌面應用程序登錄,請嘗試使用瀏覽器登錄。

不用說,請確保您使用正確的憑據並檢查拼寫錯誤。如果您經常在不同語言之間切換,請檢查您的鍵盤輸入設置。

使用您的組織提供給您的身份驗證信息,不要使用任何其他類型的身份驗證。

此外,請確保您已經在組織的虛名 URL 上正確設置了 Zoom 帳戶,該 URL 應具有以下格式 https://youroganization.zoom.us。

2. 使用 SSO 登錄

另一種解決方法是使用 SSO(單點登錄)並使用您組織的憑據登錄。要使此方法起作用,您需要一個企業或教育帳戶以及一個經過驗證的虛名 URL。

啟動 Zoom 並點擊Sign in with SSO對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

字段中輸入您組織的名稱→點擊繼續

輸入您組織的憑據,希望您能夠登錄。

3. 檢查您的連接和安全設置

無法登錄您的 Zoom 帳戶可能與不穩定的網絡連接或防火牆和阻止程序的安全設置有關。

為確保您的 Internet 連接正常工作,請重新啟動調製解調器,獲取最新的路由器固件更新,並根據您當前的配置切換到電纜連接(如果可能)。

然後,檢查您的防火牆和防病毒設置,確保它們都沒有阻止 Zoom 或某些 Zoom 功能。

要將 Zoom 列入 Windows 安全白名單:

打開設置應用程序並轉到更新和安全 

導航到Windows 安全中心並選擇病毒和威脅防護

點擊管理設置對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

向下滾動到排除項並選擇添加或刪除排除項對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

添加縮放並重試。

要在 Windows 防火牆上將 Zoom 列入白名單:

轉到開始,鍵入防火牆並打開防火牆和網絡保護

向下滾動並單擊允許應用程序通過防火牆

單擊更改設置,向下滾動到縮放並勾選私人和公共複選框對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

重新啟動計算機,啟動 Zoom,然後檢查您現在是否可以登錄。

如果您使用的是第三方防火牆和防病毒軟件,請訪問您軟件的支持頁面,了解有關如何將 Zoom 列入白名單的詳細說明。

4.檢查是否有其他程序阻止Zoom登錄

其他程序可能會干擾 Zoom。如果在您的計算機上安裝新程序後不久出現此問題,請禁用或卸載相應程序並檢查您現在是否可以成功登錄 Zoom。

您還可以使用任務管理器禁用所有後台應用程序或乾淨啟動計算機以檢查軟件干擾是否是問題的原因。

轉到開始 → 鍵入 msconfig 並雙擊系統配置

轉到服務選項卡 →隱藏所有 Microsoft 服務全部禁用對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

點擊啟動→打開任務管理器

選擇要在啟動時禁用的項目 → 點擊禁用按鈕對 Zoom 登錄錯誤進行故障排除

保存更改,關閉任務管理器,重新啟動計算機並進行測試。

5.重新安裝縮放

如果某些 Zoom 文件損壞或刪除,某些功能可能無法使用。因此,您可以嘗試卸載並重新安裝 Zoom 以修復登錄問題。


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