激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

當您第一次設置 iPhone 或在恢復出廠設置後重新啟動 iPhone 時,您可能需要做的第一件事就是檢查 Apple 的 iMessage 服務是否已激活。使用 iMessage,您無需依賴網絡運營商的計劃來發送和接收消息,因為大部分消息都是通過互聯網完成的。 

如果您無法在 iPhone 上 激活 iMessage ,以下帖子應該可以幫助您了解為什麼會發生這種情況以及可以採取哪些措施來解決此問題。

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為什麼我在 iMessage 上收到“激活失敗”錯誤?

您的 iPhone 上可能會出現“激活失敗”錯誤,因為您的設備無法使用 iMessage 發送和接收 iMessage 文本。如果您是面臨此問題的用戶之一,那麼出現這種情況的一些原因如下:

  • 您的 iPhone 上的 iMessage 尚未激活或已被錯誤地停用。 
  • 由於最近的 iOS 更新,可能會出現一些臨時的軟件故障。 
  • 您的 iPhone 未連接到互聯網。 
  • 未選擇您的主要電話號碼來發送和接收 iMessage 短信。 
  • 您的運營商不提供通過您的電話號碼發送短信的服務。 
  • 您的 iPhone 的日期和時間不正確。 
  • Apple 的 iMessage 服務器暫時關閉。 
  • 您的 Apple ID 或 iCloud 帳戶存在問題。 
  • 您的 iPhone 網絡面臨連接問題。 
  • Apple 可能已暫停您的帳戶/設備的 iMessage 服務。 

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如何在 iPhone 上激活 iMessage 

在繼續嘗試解決 iMessage 問題之前,您需要確保 iMessage 已在您的 iPhone 上啟用並激活。要在 iOS 上激活 iMessage,請打開iPhone 上的 “設置”應用。

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

在“設置”內,選擇“消息”。 

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

在下一個屏幕上,打開iMessage 開關,直到其變為綠色。 

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

這應該會在您的 iPhone 上打開 iMessage。如果您無法在 iPhone 上打開 iMessage 開關,並且繼續看到“激活失敗”錯誤,則可以使用以下修復來解決該問題。 

相關: 如何在“設置”中檢查 iPhone 的維修歷史記錄

如何解決 iPhone 上 iMessage 激活失敗的問題

如果您由於激活不成功而無法使用“消息”應用通過 iMessage 發送和接收短信,則以下修復可能會幫助您解決該問題。 

修復#1:將您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

當您在 iPhone 上遇到任何問題時,您要做的第一件事就是確保您的設備運行的是最新的 iOS 版本。最簡單的問題有時往往是由於最近的軟件更新出現故障而發生的。幸運的是,蘋果很快就發布了針對人們在 iPhone 上遇到的問題的修復程序。如果在最近的更新後開始出現激活失敗問題,並且您不是唯一面臨此問題的人,則很可能已經有可用的更新來解決此問題。 

要解決您的問題,您可以轉到“設置” > “常規” > “軟件更新”,然後檢查新 iOS 版本的更新。如果有可用更新,您可以點擊“下載並安裝”以檢查這是否可以解決您的 iMessage 激活問題。 

修復 #2:檢查您的電話號碼是否已選擇用於 iMessage 

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

僅當選擇您在 iPhone 上安裝的電話號碼在“消息”應用程序上發送和接收短信時,iMessage 才可在您的 iPhone 上使用。為此,請轉到“設置”> “消息” > “發送和接收”,然後在“您可以接收消息並回复”和“從中開始新對話”部分下點擊您想要使用 iMessage 的電話號碼。當您在屏幕上選擇電話號碼時,您應該會看到兩個部分下方的左側都出現一個勾號。 

現在,您可以通過向其他 iPhone 用戶發送消息來檢查 iMessage 是否可以在您的 iPhone 上運行。 

修復#3:檢查您的網絡運營商是否提供短信服務

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

在通過 iMessage 發送和接收短信之前,您需要在 iPhone 上激活 iMessage,這要求您擁有網絡運營商提供的短信功能。您可以使用 iPhone 上的“信息”應用程序向其他聯繫人發送短信,以檢查您的設備上是否可以使用短信功能。如果您看到綠色氣泡被發送給收件人,那麼您可以檢查您的網絡運營商是否是 iMessage 未激活的原因。 

如果此消息下方顯示“未送達”標籤,則表明該消息不會從您的 iPhone 發送。這可能是因為您的運營商計劃當前不提供短信/彩信,或者您最近改用了新網絡或 iPhone。在這種情況下,您可能需要聯繫您的網絡服務提供商並請求他們在您的電話號碼上啟用短信。 

完成此操作後,您可以使用上面的指南在 iPhone 上激活 iMessage,然後檢查是否能夠使用“消息”應用程序向某人發送藍色氣泡文本。 

修復 #4:確保您的 iPhone 已連接到互聯網

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

要激活 iMessage 並在 iOS 上使用它,您的 iPhone 需要訪問互聯網。如果您錯誤地打開了設備上的 飛行模式,則需要將其關閉,以便您的 iPhone 可以連接到蜂窩網絡和無線網絡。

關閉飛行模式後,您需要確保您的 iPhone 已連接到無線網絡或正在使用運營商的蜂窩數據。如果您所在的地方有無線網絡可以連接,例如您的家或辦公室,您可以從控制中心打開Wi-Fi;否則,在其他位置時點擊控制中心的移動數據圖塊即可切換到蜂窩數據。您還可以從“設置”應用程序打開 Wi-Fi 或移動數據。 

修復 #5:檢查您設備的時區是否正確

為了完成 iMessage 激活,準確設置數據和時間設置非常重要。如果設置不正確,您將無法在 iPhone 上激活 iMessage,這意味著您也無法發送或接收藍色氣泡消息。要解決此問題,請轉到“設置” > “通用” > “日期和時間”,然後打開“自動設置”開關,將您的 iPhone 設置為準確的數據和時間。 

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

如果由於某種原因,您的 iPhone 在此屏幕上顯示錯誤的時區,您可以關閉“自動設置”開關,然後點擊“時區”將其更改為其他設置。

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

完成後,您可以檢查是否能夠在設備上激活 iMessage。  

修復#6:在 Apple 網站上檢查 iMessage 狀態

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

有時,無法在 iPhone 上激活 iMessage 並不是您的問題,也可能是 Apple 服務器的問題。如果Apple的iMessage服務本身面臨服務器或系統故障,那麼您必須等到問題解決後才能再次激活並開始在iPhone上使用iMessage。 

您可以訪問 Apple 的系統狀態網頁並從 Apple 提供的服務列表中找到 iMessage,檢查 iMessage 是否正常工作並處於活動狀態。如果 iMessage 的服務狀態顯示為綠色,您可以排除服務器關閉是 iMessage 激活失敗的原因。 

修復#7:重新啟動 iPhone

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

與任何其他軟件一樣,iOS 也可能會遇到故障,從而導致某些功能無法在 iPhone 上運行。如果 iMessage 過去一直為您工作,而您最近開始遇到“激活不成功”錯誤,那麼這可能是因為您的軟件存在臨時問題,只需重新啟動即可修復。 

您可以按照以下說明重新啟動 iPhone:

  • 在配備 Face ID 的 iPhone(iPhone X、11、12、13 和 14 系列)上:按住側面按鈕和任一音量按鈕,直到看到關機滑塊屏幕。當滑塊出現時,將其拖動到右側以關閉 iPhone。iPhone 完全關閉後,等待 30 秒,然後按住側面按鈕,直到出現 Apple 徽標。
  • 在配備 Touch ID 的 iPhone(iPhone SE 第 2/3 代和 iPhone 8)上:按住側面按鈕,直到看到“關機”滑塊屏幕。當滑塊出現時,將其拖動到右側以關閉 iPhone。iPhone 完全關閉後,等待 30 秒,然後按住側面按鈕,直到出現 Apple 徽標。

修復 #8:關閉 iMessage,然後重新啟用

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

如果您在使用 iMessage 時遇到任何問題,Apple 建議您關閉 iPhone 上的 iMessage 並重新啟動設備來修復這些問題。您可以通過轉到“設置” > “消息”並關閉屏幕上的iMessage 開關來禁用 iPhone 上的 iMessage 。禁用該服務後,請按照上面修復 #7 中的說明重新啟動您的 iPhone。 

當您的 iPhone 重新啟動後,前往“設置” > “消息”,然後打開iMessage 開關,檢查您是否能夠再次在設備上使用 iMessage。 

修復#9:等待長達 24 小時才能激活

如果您使用新的電話號碼或新 iPhone,Apple 可能需要一段時間才能在您的設備上激活 iMessage。Apple 表示,您需要等待至少 24 小時才能在 iPhone 上啟用該服務,這意味著您需要等待一段時間才能繼續下一步。 

修復 #10:重置 iPhone 的網絡設置 

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

如果您仍然無法在設備上激活 iMessage,那麼重置一次網絡設置也不失為一個好主意。要重置網絡設置,請轉至“設置” > “常規” > “傳輸或重置 iPhone” > “重置” ,然後從彈出菜單中 選擇“重置網絡設置” 。

設備重置後,您的 iPhone 將重新啟動,然後您可以檢查 iMessage 是否正常工作。 

修復 #11:從 iPhone 註銷您的 Apple ID

與大多數 Apple 服務一樣,iMessage 依賴您的 iCloud 帳戶才能正常運行。如果您已嘗試了上述所有修復方法,那麼一定是您的 iCloud 帳戶或 Apple ID 阻止您在 iPhone 上使用 iMessage。To get this resolved, you will thus have to sign out of your Apple ID from your iPhone and then log back in. To remove your Apple ID from an iPhone, go to Settings > your name and tap on Sign Out at the bottom of the螢幕.

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

系統可能會提示您輸入 Apple ID 密碼,然後您才能關閉 iCloud 服務(包括 iMessage),然後才能從 Apple 帳戶註銷。註銷後,您可以再次打開“設置”應用程序,然後點擊頂部的“登錄您的 iPhone卡”,以在設備上再次登錄您的 Apple ID。您可以按照屏幕上的說明將 iPhone 重新連接到 iCloud 帳戶,然後檢查 iMessage 是否已激活並正常運行。 

激活不成功的 iMessage 問題:如何修復

修復 #12:聯繫 Apple 支持

如果這些修復方法均對您不起作用,則您可能不需要修復 iPhone 上的 iMessage 激活問題。在某些情況下,無法在您的 iPhone 上使用 iMessage 可能是因為 Apple 可能錯誤地在您的設備上禁用了該服務。在這種情況下,您應該聯繫 Apple 支持,您可以點擊此鏈接並探索更多支持選項

這就是您需要了解的有關修復 iPhone 上的“激活失敗 iMessage 問題”的全部信息。 

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