Microsoft Teams Outlook 加載項:如何安裝和啟用

適用於經典版 Windows Outlook 的Microsoft Teams 加載項通常會隨 Teams 桌面應用程式自動安裝。您無需從 Outlook 加載項商店單獨下載。在新版 Outlook中,Teams 會議功能已內置,因此無需單獨安裝加載項。

請按照以下適用於您 Outlook 版本的說明進行操作。經典的 Windows 加載項與 Outlook 網頁版、Mac 版和行動版中提供的會議整合功能有所不同。

安裝前請檢查您的帳戶

您需要一個符合資格的、擁有 Teams 存取權限的工作或學校帳戶,以及在 Outlook 中設定的 Exchange 信箱。微軟的Outlook 會議指南明確指出,此日程安排工作流程僅支援 Microsoft 365 商業版 Exchange 帳戶;個人帳戶和 POP/IMAP 郵箱(例如 Gmail 或 Yahoo)不受支援。

對於經典版 Outlook,請在同一台電腦上安裝 Teams 桌面用戶端。僅在瀏覽器中使用 Teams 不會安裝 Windows 會議加載項。請保持兩個應用程式更新,並使用支援的 Outlook 版本,例如 Microsoft 365 版 Outlook。

在經典版 Outlook 中下載並安裝 Teams 加載項

1. 安裝 Teams 桌面應用程式

關閉 Outlook。從Microsoft Teams 下載頁面取得 Windows 安裝程式並完成安裝,或使用您所在組織的軟體入口網站。如果 Teams 已安裝,則可以跳過下載步驟。

微軟 Teams Windows 下載頁面,附有官方桌面下載按鈕
下載 Teams 桌面應用程式;沒有單獨的插件下載按鈕。

2. 登入 Teams,然後重新開啟 Outlook

開啟 Teams,並使用您在 Outlook 中使用的工作或學校帳號登入。完成所有登入提示,然後正常重新開啟 Outlook。微軟文件中說明如何透過 Teams 自動安裝加載項;沒有獨立的公共加載項下載連結。 Teams 會自動處理對應的 32 位元或 64 位元加載項。

Teams桌面帳號選單顯示已登入的姓名、電子郵件地址和登出指令
在 Teams 和 Outlook 中使用同一個工作或學校帳戶。

3. 找到 Teams 會議命令

在經典版 Outlook 中,切換到「行事曆」並尋找「新 Teams 會議」。由於功能區佈局可能有所不同,您可能會在新會議視窗中看到「Teams 會議」指令。它的出現表明集成已加載完畢。

經典 Outlook 行事曆功能區顯示「新建 Teams 會議」指令
當安裝了 Teams 加載項時,經典版 Outlook 行事曆會包含 Teams 會議指令。

4. 建立會議邀請

開啟會議表單,然後在顯示的選項中選擇「Teams 會議」>「安排會議」。新增與會者、會議主題和會議時間,然後發送邀請。檢查邀請中是否包含 Teams 加入訊息。這可以確認會議安排流程是否正常,而不僅僅是確認 Teams 是否已安裝。

經典 Outlook 會議窗口,開啟 Teams 會議選單以安排會議
會議表單可以提供「Teams 會議」>「安排會議」命令。

在新版 Outlook 中使用 Teams 會議

5. 打開 Teams 內建的會議切換開關

開啟日曆 > 新事件,並在標題旁邊啟用Teams 會議。輸入會議詳情和與會者,然後選擇「發送」。在新的 Outlook 中,加入詳情會在發送後新增;儲存草稿不會新增。

新的 Outlook 事件表單,標題旁邊啟用了 Teams 會議開關。
新版 Outlook 使用內建的 Teams 會議切換功能。

如果切換開關不見了,請檢查 Teams 和 Outlook 是否使用同一個工作或學校帳戶,以及是否已安裝最新版本的 Teams 桌面用戶端。完全關閉這兩個應用程序,啟動 Teams 並登錄,然後重新開啟 Outlook。微軟關於切換開關缺失的說明同樣適用於此。經典 COM 加載項設定不適用於新版 Outlook。

修正經典版 Outlook 中缺少的 Teams 加載項

6. 檢查 Outlook 是否已載入加載項

開啟「檔案」>「選項」>「加載項」。在「活動應用程式加載項」下尋找「Microsoft Teams Meeting Load-in for Microsoft Office」。如果它出現在「非活動」或「已停用」部分,請繼續執行下一步。如果它完全不存在,請使用下面的疑難排解工具。

Outlook 選項加載項頁面列出了一個未啟動的 Teams 會議加載項和 COM 加載項選單
在變更 COM 設定之前,請檢查加載項的狀態。

7. 啟用 COM 加載項

在「加載項」頁面底部,從「管理」中選擇「COM 加載項」,然後按一下「前往」。選取“Teams 會議加載項”,按一下“確定”,然後重新啟動 Outlook。 Microsoft 的經典 Outlook 故障排除指南解釋了此復原程序和進一步的安裝修復方法。

COM 加載項對話框,已選取“Microsoft Teams 會議加載項(適用於 Microsoft Office)”
啟用 Teams 會議條目,然後重新啟動經典版 Outlook。

8. 執行 Microsoft 安裝疑難排解程序

在出現問題的 Windows 電腦上,開啟 Microsoft 的Teams 加載項故障排除頁面。選擇「開始」,允許瀏覽器開啟「取得幫助」,然後依照指示操作。此工具需要 Windows 10 或更高版本,並且適用於經典版 Outlook,不適用於新版 Outlook。

微軟支援故障排除頁面,包含「開始」按鈕和瀏覽器提示,用於開啟「取得協助」。
微軟的「開始」按鈕會啟動「取得協助」中的經典 Outlook 疑難排解程式。

當你的IT管理員需要幫助時

如果問題仍然存在,請聯絡 IT 部門驗證您的 Teams 授權以及指派給您帳戶的會議策略。該策略必須允許Outlook 加載項和私人會議安排。重新安裝軟體無法覆蓋組織策略。

經典版 Outlook 的加載項也需要新式驗證。這是一種支援多因素身份驗證 (MFA) 的登入框架,而不是 MFA 的另一個名稱。請在您的組織提出要求時完成驗證;微軟在其新式身分驗證文件中解釋了二者的差異。

Outlook 和 Teams 應該可以在您的 Windows 使用者帳戶下正常運作。微軟的資格和故障排除指南警告說,管理員權限不匹配可能會導致加載項無法顯示。高階註冊修復工作請交給 IT 部門處理。頻道會議請直接在 Teams 中安排。

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