🔧 立即修正 Microsoft Teams 語音問題：VOIP 錯誤完整故障排除指南

還在為Microsoft Teams中音訊斷斷續續、沒有聲音或單向通話而煩惱嗎？別擔心，你不是一個人——VoIP 錯誤每天都會影響數百萬次通話。不過別擔心！本指南將提供簡單易懂的 Microsoft Teams 語音和 VoIP 錯誤故障排除步驟，幫助你恢復流暢的溝通。按照這些行之有效的修復方法操作，幾分鐘內即可恢復清晰的聊天。讓我們開始吧！ 🚀

🚨 最常見的Microsoft Teams 語音和 VoIP 錯誤

找出問題所在是第一步。以下是Teams 中最常見的 VoIP 錯誤簡潔參考表：

找到問題所在了嗎？直接跳到下方對應的解決方案。小撇步：永遠從簡單的入手－80% 的問題都能在最初幾步就解決！ 😊

1️⃣ Microsoft Teams語音基本故障排除步驟（從這裡開始！）

這些簡單的檢查就能快速解決大多數Teams 語音問題：

1. 檢查硬體：插入耳機/麥克風。在 Windows 聲音設定中進行測試（右鍵點選揚聲器圖示 > 開啟聲音設定 > 測試麥克風/揚聲器）。如果一切正常，則繼續下一步。
2. Teams 音訊設定：在會議中，點選「更多操作」（…）>「裝置設定」。選擇正確的麥克風/揚聲器。點選「發起測試通話」 ——Teams 會自動呼叫自己！
3. 權限檢查：在 Windows 系統中，前往「隱私權」>「麥克風」。確保 Teams 擁有存取權限。在 Mac 系統中：前往「系統偏好設定」>「安全性與隱私權」>「麥克風」。
4. 重新啟動和更新：完全關閉 Teams（透過工作管理員），然後重新啟動。透過個人資料圖示 > 檢查更新來檢查更新。最新版本修復了VoIP 錯誤。
5. 清除快取：Teams > 設定 > 常規 > 清除快取。重新啟動以獲得全新體驗。

仍然靜音？是時候調整一下網路設定了。繼續閱讀——你已經完成一半了！ ➡️

🌐 Teams 中 VoIP 錯誤的網路修復

Microsoft Teams語音問題通常源自於網路連線問題。以下是如何確保通話穩定可靠的方法：

• 執行網路評估：在 Teams 中，前往「設定」>「裝置」>「進行測試通話」－系統會報告網路健康狀況。目標是延遲低於 150 毫秒，丟包率低於 4%。
• 切換網路：Wi-Fi 轉乙太網路？ VPN 關閉？企業防火牆喜歡屏蔽 UDP 連接埠 3478-3481。
• QoS 優先權：路由器設定 > 啟用 QoS，優先處理 Teams 流量（UDP 連接埠 50000-50019）。
• 頻寬提升：減少頻寬佔用大戶（下載、串流）。最低要求：每位使用者上下行速度 1.2 Mbps。

如需更深入的診斷，請使用微軟免費的Teams 網路評估工具。它能徹底改變你的體驗！ ⭐

🔧 Microsoft Teams VoIP 錯誤進階故障排除

如果基礎不行，那就升級：

• 登錄調整（Windows 專業版）**：以管理員身分執行：regedit > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams > 新增 DWORD DisableGpu=1。重啟。
• 重新安裝 Teams：從官方網站下載最新版本。透過「應用程式和功能」卸載舊版本。
• 代理/防火牆規則：允許 Teams.exe 通過 Windows Defender 防火牆。對於企業用戶，請查看 IT 策略。
• 驅動程式更新：透過裝置管理員或製造商網站（例如 Realtek）更新音訊驅動程式。避免使用 Windows 的通用更新程序，它們可能會發生故障。
• Teams網頁版：在Edge/Chrome瀏覽器中造訪teams.microsoft.com。繞過了桌面版的一些問題。

專業用戶：使用 Wireshark 監控 SIP 連接埠的丟包情況。不過，大多數人都會跳過這一步，直接成功！ 😉

🛡️ 預防未來團隊語音和 VoIP 錯誤

保持領先：

• 定期更新。
• 重要通話請使用有線連線。
• 在設定中啟用Teams 噪音抑制功能。
• 重要會議前進行測試設定：立即開會> 測試通話。
• 備用設備：隨時準備好電話撥號。

額外提示：請查看微軟官方音訊故障排除中心，以了解一些特殊情況。 👏

準備好暢所欲言了嗎？下一步該怎麼做？

恭喜！您現在掌握了徹底解決 Microsoft Teams 語音和 VoIP 故障的秘訣！從基礎開始，每次只測試一項更改，並在下方評論區分享您的成功經驗。清晰流暢的通話體驗指日可待。您在使用 Teams 時遇到的最大難題是什麼？儘管說出來——我們還有更多技巧！ 🎉